CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Khái quát về NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng và những yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý
3.1.2. Những yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động tín dụng tại NHCSXH tỉnh Hả
NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng
3.1.2.1. Nhóm nhân tố khách quan
- Môi trường pháp lý
Nhìn chung, hệ thống pháp luật về hoạt động ngân hàng tại NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng tƣơng đối đồng bộ và hoàn thiện. Các doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh trên địa bàn tỉnh tuân thủ chặt chẽ các chính sách do ngân hàng đề ra. Tuy nhiên, mặc dù những năm gần đâu quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế của tỉnh Hải Dƣơng theo hƣớng CNH-HĐH diễn ra mạnh mẽ song trên địa bàn tỉnh nhân dân canh tác nông nghiệp, hoạt động thuần nông vẫn còn chiếm tỷ trọng nhiều. Ngƣời dân ở những vùng nông thôn, kinh tế ít phát triển trên địa bàn tỉnh có nhận thức chung về pháp luật còn rất thấp và hạn chế vì vậy việc chấp hành các chính sách pháp luật nói chung và chính sách tín dụng nói riêng của NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng của ngƣời dân trên địa bàn tỉnh chƣa thật sự tốt, từ đây đã ảnh hƣởng đến hiệu quả quản lý hoạt động tín dụng tại NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng
- Môi trường kinh tế
Những năm gần đây, chính sách của nhà nƣớc áp dụng đối với kinh tế của tỉnh theo chủ trƣơng ƣu tiên hàng đầu cho phát triển công nghiệp, hƣớng tới chuyển dịch kinh tế theo xu hƣớng CNH – HĐH. Với chủ trƣơng này, rất nhiều chính sách thu hút các nhà đầu tƣ trong nƣớc và nƣớc ngoài tại các khu công nghiệp của tỉnh đƣợc chính quyền tỉnh Hải Dƣơng áp dụng và hệ quả của những chính sách này là các khu công nghiệp trên địa tỉnh phát triển mạnh mẽ, các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh có điều kiện thuận lợi để phát triển. Môi trƣờng kinh tế thuận lợi, các doanh nghiệp tỉnh Hải Dƣơng có nhu cầu sử dụng nhiều vốn hơn để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh và tín dụng ngân hàng phát triển là điều tất yếu, từ đây ảnh hƣởng trực tiếp đến hiệu quả quản lý hoạt động tín dụng tại NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng
3.1.2.2. Nhân tố chủ quan
Hiện nay, tại NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng các thiết bị công nghệ kỹ thuật, cơ sở vật chất đƣợc trang bị tƣơng đối đầy đủ và đồng bộ. Sự trang bị đầy đủ những thiết bị công nghệ kỹ thuật này của ngân hàng đã có những ảnh hƣởng tích cực đến chất lƣợng quản lý hoạt động tín dụng NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng thông qua các khía cạnh tốc độ thu thập thông tin các khách hàng trên địa bàn bàn tỉnh, độ tin cậy tính chính xác của xử lý thông tin xét duyệt tín dụng, công tác lập kế hoạch, xây dựng chính sách quản lý hoạt động tín dụng có hiệu quả hơn.
- Chất lượng nhân sự và quản lý nhân sự của ngân hàng
Cho dù khoa học kỹ thuật hiện đại đã mở ra cơ hội tự động hóa trong nhiều lĩnh vực song nhân tố con ngƣời vẫn luôn giữ vai trò quyết định và đối với công tác quản lý hoạt động tín dụng tại NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng cũng vậy.
Nhìn chung, chất lƣợng của đội ngũ nhân sự tại NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng tƣơng đối tốt, cán bộ nhân viên ngân hàng không chỉ có trình độ chuyên môn mà còn có cả lƣơng tâm, đạo đức, tác phong, kỷ luật lao động. Những yếu tố này đã tạo một sự quan tâm gần gũi hơn với các khách hàng của ngân hàng. NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng đã thực sự trở thành ngƣời bạn gần gũi đối với khách hàng và từ đây khách hàng của NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng đã thực sự giữ chữ “tín” với NH. Từ đây đã tạo ra những ảnh hƣởng tích cực đến hiệu quả quản lý tín dụng tại NHCSXH tỉnh Hải Dƣơng