3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển
3.2.4. Hoạt động dịch vụ
Nguồn thu dịch vụ chủ yếu trong năm 2014 vẫn từ các dịch vụ: Thanh toán, Tài trợ thƣơng mại, Dịch vụ bảo lãnh, Kinh doanh ngoại tệ, Nhóm sản phẩm phái sinh và dịch vụ thẻ, trong đó tỷ trọng thu các dịch vụ nhƣ sau:
Bảng 3.3: Kết quả thu dịch vụ ngân hàng TMCP Đầu tƣ
và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An qua các năm 2012-2014
Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu 2012 2013 2014 Thực hiện 2013 so với 2012 Thực hiện 2014 so với 2013 Dịch vụ thanh toán 3.237 3.4 3.8 105.04 111.76
Phí dịch vụ tài trợ thƣơng mại 0.903 0.901 0.904 99.78 100.33 Dịch vụ bảo lãnh 11.299 11.955 10.954 105.81 91.63 Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ 3.411 3.703 3.973 108.56 107.29 Nhóm sản phẩm phái sinh 0.097 0.119 0.124 122.68 104.20 Dịch vụ thẻ 0.91 2.1 5.02 230.77 239.05 Dịch vụ ngân quỹ 0.034 0.032 0.037 94.12 115.63 Thu hoạt động tín dụng 0.201 0.255 0.274 126.87 107.45 Dịch vụ khác 0.795 0.572 0.598 71.95 104.55 Tổng cộng 20.891 23.037 25.724 110.27 111.66
Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2012,2013,2014 BIDV Nghệ An
Hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ trong năm 2013 của Chi nhánh có sự tăng trƣởng tích cực. Trong năm tỷ giá USD/VND biến động mạnh mẽ tạo ra nhiều cơ hội cũng nhƣ thách thức trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Bằng sự linh hoạt, khả năng dự đoán và tận dụng thời cơ, hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Chi nhánh đã đạt kết quả tốt với 3.973 tỷ đồng
Dịch vụ bảo lãnh là dịch vụ truyền thống và có ƣu thế của Chi nhánh, đặc biệt là bảo lãnh trong lĩnh vực xây dựng cơ bản. Tuy nhiên, năm 2013 Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 4- một khách hàng quan trọng đóng góp cho dịch vụ thu bảo lãnh lâu năm của BIDV Nghệ An chuyển trụ sở
ra Hà Nội Tính nên tính đến ngày 31/12/2013 thì thu từ dịch vụ bảo lãnh chỉ còn đạt mức 10.954 tỷ đồng.