Hành lang phỏp lý cho hoạt động thẻ lỳc ấy chỉ là Quyết định số 74 do Thống đốc Ngõn hàng Nhà nƣớc ký ban hành ngày 10/4/1993, qui định “thể lệ tạm thời về phỏt hành và sử dụng thẻ thanh toỏn”.
Hiện cỏc ngõn hàng phỏt hành hai loại thẻ chớnh: tớn dụng quốc tế và ghi nợ. Thứ nhất, đối với thẻ nội địa, cú thể núi trừ ACB và Sacombank là hai ngõn hàng phỏt triển mạnh thẻ tớn dụng nội địa, cỏc ngõn hàng tham gia thị trƣờng này đều phỏt hành thẻ ghi nợ do tớnh chất phự hợp của loại thẻ này với thị trƣờng Việt Nam. Mặc dự thẻ ghi nợ hầu nhƣ vẫn chỉ đƣợc sử dụng để rỳt tiền mặt tại ATM chứ khụng phải để chi trả tại cỏc đại lý chấp nhận thẻ nhƣng số lƣợng thẻ phỏt hành cũng đạt đƣợc con số đỏng khớch lệ. Chớnh vỡ vậy, tất cả cỏc ngõn hàng đó và đang tham gia thị trƣờng đều đang nỗ lực hết mỡnh đƣa ra những tiện ớch mới, những dịch vụ đi kốm cũng nhƣ mở rộng mạng lƣới ATM, mạng lƣới đại lý chấp nhận thẻ tạo sự khỏc biệt hoỏ của sản phẩm nhằm đem lại những tiện ớch lớn nhất cho khỏch hàng.
Đặc biệt, việc tổ chức thẻ quốc tế VISA đó đƣợc cấp phộp thành lập văn phũng đại diện tại Việt Nam nhằm tăng cƣờng hoạt động thẻ VISA tại khu vực Đụng Dƣơng cũng cho chỳng ta một cỏi nhỡn mới về thị trƣờng thẻ Đụng Dƣơng núi chung và Việt Nam núi riờng. Chắc chắn thị trƣờng thẻ quốc tế tại Việt Nam đó đang và sẽ ngày càng sụi động với sự tham gia thỳc đẩy của một tổ chức thẻ lớn và giàu kinh nghiệm nhƣ VISA.
Thứ hai, về mạng lƣới chấp nhận thẻ bao gồm hệ thống ATM và mạng lƣới đại lý chấp nhận thẻ tại thị trƣờng thẻ Việt Nam đƣợc đỏnh giỏ là phỏt triển rời rạc và cắt khỳc do mỗi ngõn hàng tự đầu tƣ hệ thống ATM và ngƣời sử dụng phải chạy tỡm đỳng mỏy ATM của ngõn hàng phỏt hành thẻ mới cú thể rỳt tiền đƣợc. Theo số liệu thống kờ cả nƣớc cú khoảng 1800 mỏy ATM chủ yếu đƣợc tập trung tại cỏc tỉnh, thành phố lớn trờn cả nƣớc. đến năm 2013 trờn cả nƣớc cú hơn 10 nghỡn đại lý chấp nhận thẻ, cải thiện đỏng kể so với những năm trƣớc. Tuy vậy, số điểm chấp nhận thanh toỏn bằng thẻ Visa của Việt Nam chỉ chiếm 2% trong tổng số 1500 nghỡn điểm chấp nhận thẻ Visa ở Đụng Nam Á. Hạn chế này đƣợc khắc phục một phần sau khi 5 liờn minh thẻ đƣợc thành lập, trong đú:
Liờn minh lớn nhất do Vietcombank chủ trỡ với 17 ngõn hàng khỏc.
Liờn minh giữa Cụng ty Cổ phần Chuyển mạch tài chớnh quốc gia (gọi tắt là BankNet do ngõn hàng Nhà nƣớc chỉ định Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển nụng thụn làm trung tõm kết nối của 3 ngõn hàng quốc doanh),
Liờn minh VNBC giữa Ngõn hàng Đụng Á, Sài Gũn Cụng thƣơng Ngõn hàng, Ngõn hàng Phỏt triển nhà ĐBSCL (MHB) và Ngõn hàng phỏt triển Nhà Hà Nội (HBB) và
Ngày 25/7/2007, Cụng ty cổ phần VietCard, liờn minh thẻ thanh toỏn giữa Ngõn hàng Ngoại thƣơng Việt Nam (Vietcombank) và một số ngõn hàng cổ phần, sẽ chớnh thức ra mắt.
Theo số liệu thống kờ chớnh thức, tớnh đến 6/2013, bờn cạnh 5 NHTMQD, 14 NHTMCP đó chớnh thức gia nhập vào thị trƣờng thẻ tại Việt nam, cung cấp cỏc sản phẩm và dịch vụ thẻ với cỏc tớnh năng và tiện ớch tƣơng đồng, tuy nhiờn thƣơng hiệu và khả năng định vị thị trƣờng của từng SP&DV thẻ của cỏc ngõn hàng là khỏc nhau. Bảng 2.12: Thụng tin về một số Ngõn hàng lớn trờn thị trƣờng thẻ Việt Nam STT NGÂN HÀNG SẢN PHẨM – DỊCH VỤ THẺ CUNG CẤP Mễ HèNH TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TỶ TRỌNG DOANH THU THẺ/ DOANH THU DỊCH VỤ 1 Vietcomba nk - Phỏt hành và thanh toỏn thẻ VISA/MASTERCARD, AMEX (độc quyền tại Việt nam)
- Thanh toỏn thẻ tớn dụng quốc tế JCB, DINNER club
- Dịch vụ thẻ Connect 24
- Liờn minh mạng lƣới ATM với 17 NHTMCP
Hiện tại: Trung tõm thẻ sự nghiệp Tƣơng lai: Cụng ty CP kinh doanh thẻ độc lập Từ 10 đến 20% phụ thuộc vào chi nhỏnh
2 Ngõn hàng
- Dịch vụ thẻ ATM với cỏc sản phẩm ATM đa dạng, nhiều giỏ trị gia tăng khỏc biệt
- Thanh toỏn và trực tiếp phỏt hành thẻ tớn dụng quốc tế VISA/MASTER CARD theo chuẩn EMV. Phũng Dịch vụ thẻ Từ 8 đến 15% phụ thuộc vào chi nhỏnh 3 ACB - Thẻ tớn dụng nội địa hợp tỏc với cỏc tổ chức/cụng ty bỏn lẻ - Phỏt hành và thanh toỏn thẻ VISA/MASTERCARD Trung tõm thẻ Từ 15 đến 25% phụ thuộc vào chi nhỏnh 4 BIDV - Dịch vụ thẻ ATM đa dạng, gắn kết với hệ thống corebanking và lợi thế về phớ phỏt hành
Hiện tại: Trung tõm thẻ sự nghiệp Tƣơng lai: Cụng ty TNHH 1 thành viờn kinh doanh thẻ Từ 5 đến 10% phụ thuộc vào chi nhỏnh
5 Agribank - Dịch vụ thẻ ATM với lợi thế về phớ phỏt hành
Hiện tại: Trung tõm thẻ sự nghiệp Tƣơng lai: Cụng ty CP kinh doanh thẻ Từ 5 đến 10 % phụ thuộc vào chi nhỏnh
Nguồn: từ hiệp hội thẻ Ngõn hàng Việt Nam
2.2.2 Cỏc sản phẩm dịch vụ thẻ tại NH TMCP XĂNG DẦU PETROLIMEX.
2.2.2.1 Thẻ trả trước: Thẻ Hybrid.
Là phƣơng tiện thanh toỏn khụng dựng tiền mặt dành cho Chủ thẻ để thanh toỏn hàng hoỏ dịch vụ tại nhà hàng, siờu thị, đặc biệt là thanh toỏn xăng dầu tại hơn 1600 cửa hàng xăng dầu của Petrolimex trờn toàn quốc.
Giảm giỏ khi mua xăng dầu trờn 1600 chi nhỏnh xăng dấu của Petroliex trờn toàn quốc. Mua thẻ mọi nơi, nạp tiền thuận lợi, sử dụng nhiều lần, giao dịch nhanh và bảo mật dễ dàng chuyển đổi thành thẻ đa năng đặc biệt hửng nhiều ƣu đói của PG Bank và Petrolimex.
2.2.2.2 Thẻ ghi nợ: Thẻ Flexicard.
Là phƣơng tiện thanh toỏn khụng dựng tiền mặt tiờn lợi và an toàn phỏt hành trờn cơ sở tài khoản tiền gửi khụng kỳ hạn của khỏch hàng mở tại Ngõn hàng.
Đặc tớnh và lợi ớch của thẻ.
Miễn phớ giao dịch rỳt tiền và chuyển khoản tại tất cả cỏc ATM trờn toàn quốc. Giảm giỏ khi mua xăng dầu .
Giảm giỏ khi mua xăng dầu trờn 1600 chi nhỏnh xăng dầu của Petrolimex trờn toàn quốc,
Rỳt tiền mặt trờn 1600 chi nhỏnh xăng dầu của Petrolimex trờn toàn quốc và cỏc điểm giao dịch của PG Bank cả hệ thụng ATM trờn toàn quốc.
Hƣởng lói suất trờn số tiền trong tài khoản. Bạn thỏa sứ mua sắm tại cỏc điểm trấp nhận thẻ và thanh toỏn trực tiếp.
2.2.2.3 Thẻ ghi nợ đa năng: Thẻ Flexicard(2 tớnh năng).
Là sản phẩm thẻ đƣợc thớch hợp hai tớnh năng ghi nợ và tớnh năng trả trƣớc trờn cựng một phụi thẻ, cho phộp Khỏch hàng lựa chọn tớnh năng thẻ để sử dụng theo nhu cầu và mục đớch của mỡnh.
Đặc tớnh và lợi ớch của thẻ.
Miễn phớ giao dịch rỳt tiền và chuyển khoản tại tất cả cỏc ATM trờn toàn quốc. Giảm giỏ khi mua xăng dầu.
Giảm giỏ khi mua xăng dầu trờn 1600 chi nhỏnh xăng dầu của Petrolimex trờn toàn quốc,
Rỳt tiền mặt trờn 1600 chi nhỏnh xăng dầu của Petrolimex trờn toàn quốc và cỏc điểm giao dịch của PG Bank cả hệ thụng ATM trờn toàn quốc.
Hƣởng lói suất trờn số tiền trong tài khoản. Bạn thỏa sức mua sắm tại cỏc điểm trấp nhận thẻ và thanh toỏn trực tiếp.
2.2.2.4 Thẻ tớn dụng quốc tế PG Bank visa
Thẻ tớn dụng Quốc tế PG Bank Visa là phƣơng thức thanh toỏn hiện đại thay thế cho tiền mặt đƣợc sử dụng trờn phạm vi toàn cầu do PG Bank phỏt hành. Thẻ tớn dụng quốc tế cho phộp khỏch hàng mua trƣớc trả sau với thời gian miễn lói tối đa 45 ngày và rất nhiều tiện ớch hấp dẫn khỏc.
2.2.3 Phỏt hành thẻ tại Ngõn hàng TMCP Xăng Dầu Petrolimex.
2.2.3.1 Số lượng thẻ phỏt hành của PG bank giai đoạn 2010-2013.
Bảng 2.13: Số lƣợng thẻ đƣợc phỏt hành của PG bank giai đoạn 2010-2013.