CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Một số giải pháp tăng cường quản lý hoạt động thu thuế tại Chi cục Hả
4.2.8. Tăng cường tuyên truyền và hỗ trợ đối tượng nộp thuế đối với hàng hóa
hóa XNK tại Chi cục Hải quan Bắc Ninh
Cơ chế tự khai, tự nộp thuế được xây dựng trên nền tảng sự tuân thủ tự nguyện của người nộp thuế, là thủ tục bắt buộc được quy định tại Luật Quản lý Thuế. Thành tựu nổi bật nhất khi Việt Nam áp dụng cơ chế tự khai, tự nộp thuế là giảm bớt khối lượng và áp lực công việc cũng như tinh giản bộ máy cồng kềnh, đồng thời giúp DN chủ động trong việc kê khai, góp phần tạo điều kiện cho hoạt động XNK của cá nhân và DN. Bên cạnh đó, xét trên tỉ lệ tuân thủ, các cơ quan Hải quan nói chung và Chi cục Hải quan Bắc Ninh nói riêng cũng có thể tiết kiệm được chi phí hành chính (in ấn thông báo thuế, bưu điện) để tập trung nguồn vật lực và nhân lực để rà soát và có biện pháp quản lý nhóm đối tượng chưa tuân thủ trong kê khai và nộp thuế. Để cơ chế tự khai, tự nộp thuế phát huy tối đa hiệu quả đòi hỏi sự tự giác của các đối tượng nộp
thuế, do đó trong thời gian tới, Chi cục cần tiếp tục thực hiện việc tuyên truyền nhằm nâng cao tinh thần tự giác của các DN cũng như hỗ trợ DN trong việc kê khai nộp thuế. Một số biện pháp mà Chi cục Hải quan Bắc Ninh có thể áp dụng như:
- Đẩy mạnh và đa dạng hóa công tác hướng dẫn, hỗ trợ và tuyên truyền cơ chế tự khai, tự nộp thuế cũng như vai trò và nghĩa vụ thuế đối với chủ thể nộp thuế nhằm nâng cao tinh thần tự giác chấp hành nghĩ vụ thuế, tăng tỷ lệ nộp tờ khai đúng hẹn và tăng tính chính xác trong việc kê khai, tính nộp.
- Tổ chức thực hiện những buổi gặp mặt giữa Chi cục và đại diện các DN nhằm giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin về pháp luật liên quan đến lĩnh vực thuế, trong đó phổ biến cho đội ngũ kế toán và thuế tại các DN về luật thuế hiện hành, các quy định và chủ trương mới được cập nhật và sửa đổi, đặc biệt là định hướng nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ thuế như một văn hóa trong nhóm DN, có thể là qua các buổi hội thảo, tọa đàm định kỳ, có thể qua việc in ấn sổ tay, khẩu hiệu… Ngoài ra, Chi cục cần chú trọng nhấn mạnh về quy chế xử phạt trong việc thiếu trung thực,cố tình kéo dài tình trạng nộp kê khai, cố tình gian lận thuế thương mại...
- Tích cực hỗ trợ DN trong tư vấn và giải đáp thắc mắc trong quá trình kê khai qua các phương tiện như: đường dây điện thoại nóng, cổng điện tử giải đáp thắc mắc… một cách nhanh chóng, chính xác, không chỉ trong những vấn đề liên quan đến cơ chế tự khai nộp, mà còn tiếp nhận những ý kiến, góp ý của DN để kịp thời sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện pháp luật thuế
- Cơ chế tuyên dương khen thưởng khuyến khích đối với những đối tượng nộp thuế có tính tuân thủ cao, thực hiện tốt trách nhiệm nộp thuế cũng như xử phạt nghiêm minh, triệt để những đối tượng có ý thức chấp hành kém, cố tình làm trái các quy định trong quá trình thực hiện nghĩa vụ