CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN
3.2.6.3. Kiểm định mức độ trung thành giữa những nhân viên có chức vụ
quả phân tích ANOVA có thể sử dụng được.
Theo kết quả phân tích ANOVA (Phụ lục 7), sig. = 0.279 > 0.05 nên có thể kết luận là không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức độ trung thành của các nhân viên có trình độ học vấn khác nhau. Như vậy, có thể kết luận, sự trung thành của nhân viên có trình độ học vấn khác nhau là như nhau.
3.2.6.3. Kiểm định mức độ trung thành giữa những nhân viên có chức vụ khác nhau khác nhau
Sử dụng phương pháp phân tích ANOVA để xem xét sự khác biệt về mức độ trung thành của nhân viên trẻ theo chức vụ, ta có kết quả sau (Phụ lục 7) :
Theo bảng kết quả Test of Homogeneity of Variances, sig. = 0.542 (>0.05) nên có thể nói phương sai đánh giá về sự trung thành của các nhóm chức vụ không khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Do đó, kết quả phân tích ANOVA có thể sử dụng được.
Theo kết quả phân tích ANOVA (Phụ lục 7), sig. = 0.195 > 0.05 nên có thể kết luận là không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức độ trung thành của các nhân viên có chức vụ khác nhau. Như vậy, có thể kết luận, sự trung thành của nhân viên làm việc tại các chức vụ khác nhau là như nhau.
3.2.6.4. Kiểm định mức độ trung thành giữa các nhân viên có thâm niên khác nhau
Sử dụng phương pháp phân tích ANOVA để xem xét sự khác biệt về mức độ trung thành của nhân viên trẻ theo thâm niên, ta có kết quả sau (Phụ lục 7) :
Theo bảng kết quả Test of Homogeneity of Variances, sig. = 0.217 (>0.05) nên có thể nói phương sai đánh giá về sự trung thành của các nhóm
thâm niên không khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê. Do đó, kết quả phân tích ANOVA có thể sử dụng được.
Theo kết quả phân tích ANOVA (Phụ lục 7), sig. = 0.000 < 0.05 nên có thể kết luận là có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức độ trung thành của các nhân viên có thâm niên khác nhau. Tiếp tục phân tích sâu ANOVA để tìm ra sự khác biệt giữa các nhóm. Sử dụng phép kiểm định Tukey HSD ở độ tin cậy 95% (Phụ lục 7), ta thấy chỉ có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa nhóm thâm niên dưới 3 năm với 3 nhóm còn lại. Cụ thể :
- Do sig = 0.023 < 0.05 nên có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa nhóm thâm niên dưới 3 năm và nhóm thâm niên từ 3 năm đến dưới 5 năm.
- Do sig = 0.000 < 0.05 nên có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa nhóm thâm niên dưới 3 năm và nhóm thâm niên từ 5 năm đến dưới 10 năm.
- Do sig = 0.003 < 0.05 nên có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa nhóm thâm niên dưới 3 năm và nhóm thâm niên từ 10 năm trở lên. Như vậy, có thể kết luận mức độ trung thành của những người có thâm niên dưới 3 năm khác biệt so với 3 nhóm thâm niên còn lại.