2 .1Định hƣớng phƣơng pháp nghiên cứu
2.3. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu
2.3.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp
Để phục vụ cho quá trình nghiên cứu, dữ liệu thứ cấp đƣợc tác giả thu thập từ các nguồn sau:
- Các báo cáo của Chính phủ, bộ ngành, số liệu của các cơ quan thống kê về các dữ liệu liên quan đến đề tài;
- Các bài viết về phân tích chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp trong thời đại mới;
- Các tài liệu là các giáo trình, sách, các công trình nghiên cứu của tác giả đi trƣớc có liên quan đến vấn đề nghiên cứu.
Các số liệu thứ cấp này cho phép nhận biết đƣợc quy mô, cơ cấu và xu hƣớng vận động của thị trƣờng.
2.3.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp tác giả thu thập đƣợc thông qua phỏng vấn Ban lãnh đạo, công nhân viên, chuyên gia,... Phƣơng pháp nghiên cứu định tính cho phép xác định động cơ, nhu cầu (thái độ, hành vi) của khách hàng mục tiêu . Riêng các số liệu về các yếu tố cơ bản của môi trƣờng bên ngoài và môi trƣờng nội bộ và các trọng số cũng nhƣ điểm đánh giá về các yếu tố, tác giả thu thập thông qua bảng hỏi và thang đo đƣợc mô tả triển khai theo quy trình cụ thể nhƣ sau:
- Số lƣợng ngƣời khảo sát: 30 ngƣời
- Đối tƣợng khảo sát: Là các chuyên gia, các nhà quản trị doanh nghiệp trong lĩnh vực chăn nuôi, cán bộ công nhân viên của Tổng công ty chăn nuôi , bao gồm văn phòng Tổng công ty cũng nhƣ tại các công ty con trực thuộc
- Thiết kế các bảng hƣớng dẫn phỏng vấn:
+ Bảng hƣớng dẫn phỏng vấn để lấy ý kiến các chuyên gia về xác định các yếu tố môi trƣờng kinh doanh (có phụ lục kèm theo).
+ Xuất phát từ nhu cầu thông tin cho việc phân tích và tổng hợp các tác động của các yếu tố môi trƣờng kinh doanh, tác giả đã xây dựng bảng hỏỉ nhƣ sau:
Các câu hỏi về các yếu tố môi trƣờng bên ngoài Các câu hỏi về các yếu tố môi trƣờng nội bộ
- Thiết kế thang đo:
Để tiến hành lƣợng hóa và tổng hợp các nhóm yếu tố tác giả đã sử dụng thang đo định danh Likert 4 với các giá trị quy ƣớc nhƣ sau:
Chọn Các chỉ tiêu Đánh giá tầm quan trọng Đánh giá mức độ phản ứng Đánh giá các hoạt động nội bộ 1 Hoàn toàn không quan trọng Phản ứng yếu Yếu 2 Ít quan trọng Phản ứng trung bình Trung bình 3 Khá quan trọng Phản ứng khá Khá 4 Rất quan trọng Phản ứng tốt Tốt
Triển khai thu thập số liệu, Trên cơ sở danh sách 30 đáp viên đã xác định từ trƣớc, tác giả đã triển khai công tác thu thập dữ liệu nhƣ sau:
Bước 1: Tiến hành gửi thƣ điện tử cho các đối tƣợng khảo sát nói rõ các yêu cầu điều tra và nội dung kèm theo cho việc trả lời các câu hỏi. Ngoài ra, đề cƣơng nghiên cứu giới thiệu về đề tài cũng đƣợc đính kèm theo bảng câu hỏi để phục vụ cho những ngƣời có nhu cầu hiểu rõ hơn về đề tài cũng nhƣ các khái niệm đƣợc sử dụng trong bảng câu hỏi.
Bước 2: Gọi điện thông báo cho các đối tƣợng khảo sát biết về việc đã gửi thƣ yêu cầu điều tra và xin phép, đề nghị các đối tƣợng phỏng vấn hợp tác trả lời. Việc gọi điện này nhằm hạn chế tính trì hoãn về thời gian của thƣ điện tử, cũng nhƣ góp phần thúc đẩy các đối tƣợng phỏng vấn trả lời nhanh chóng các câu hỏi.
Bước 3: Nhận các trả lời và tổng hợp các kết quả trả lời qua thƣ điện tử
Bước 4: Tiến hành gặp trực tiếp một số đối tƣợng phỏng vấn nếu nhƣ các câu trả lời của họ chƣa đủ ý hoặc chƣa rõ nghĩa; hơn nữa trong một số trƣờng hợp có một số đối tƣợng phỏng vấn không có thói quen check mail thƣờng xuyên, do vậy việc gặp trực tiếp sẽ giúp tác giả thu thập đƣợc ý kiến của họ.