CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2. Kết quả công tác quản lý hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Nông
Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Cầu Giấy
3.2.1. Quy mô nguồn vốn huy động
Thời gian vừa qua, được sự quân tâm chỉ đạo của ban lãnh đạo Agribank cùng với sự làm việc nỗ lực, trách nhiệm của tập thể cán bộ nhân viên, công tác huy động vốn của Chi nhánh đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận. Lượng vốn huy động không những luôn đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh mà còn đáp ứng một phần đáng kể nhu cầu vốn cho các chi nhánh khác trong hệ thống thông qua điều hoà vốn của Trụ sở chính Agribank.
Giai đoạn năm 2011-2014, Agribank chi nhánh Cầu Giấy luôn đạt mức tăng trưởng cao về nguồn vốn huy động, đảm bảo tốt các chỉ tiêu đề ra. Sự tăng trưởng nguồn vốn huy động trong giai đoạn này được thể hiện như sau:
0 20000 40000 60000 80000 100000 120000
Nam 2011 Nam 2012 Nam 2013 Nam 2014 60964
70680
90950
Bảng 3.2: Biến động vốn huy động của Chi nhánh giai đoạn 2011-2014 Đơn vị tính : Tỷ đồng Chỉ tiêu Tổng nguồn vốn huy động Tăng trưởng so năm trước Tốc độ tăng trưởng (%) Năm 2011 2.209 (249) (11,2) Năm 2012 2.216 7 3 Năm 2013 3.253 1.037 46 Năm 2014 3.845 592 18
(Nguồn số liệu: Phòng KHTH Agribank CN Cầu Giấy cung cấp)
Tổng nguồn đến 31/12/2011 giảm 249 tỷ đồng so với năm 2010, và đến năm 2012 đạt 2.216 tỷ đồng giữ mức ổn định so với năm 2011. Sở dĩ, tốc độ tăng trưởng về nguồn vốn của chi nhánh năm 2011 giảm và không tăng trong năm 2012 là do:
- Năm 2011, nền kinh tế nước ta diễn biến phức tạp, khó lường do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, chỉ số giá tiêu dùng tăng cao gây thiệt hại lớn cho sản xuất và sinh hoạt của người dân.
- Năm 2011 là năm hoạt động của ngành ngân hàng trải qua những khó khăn không nhỏ so với những năm trước đây. Điều hành chính sách tiền tệ của NHNN liên tục thay đổi và chưa nhịp nhàng, diễn biến lãi suất biến động liên tục… làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh các NHTM nói chung và của Agribank CN Cầu Giấy nói riêng.
- Các diễn biến bất ổn của kinh tế, chính sách tài cơ cấu hệ thống ngân hàng vào cuối năm 2011 và sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng đã gây ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động huy động vốn của Agribank CN Cầu Giấy trong năm 2012.
Đề giải quyết những vấn đề về huy động vốn và sử dụng vốn, trong năm 2013 ngân hàng đã liên tục thay đổi các chính sách, sản phẩm và điều chỉnh
tăng 1.037 tỷ (46%) so với năm 2012 và tiếp tục tăng trưởng trong năm 2014 với tổng nguồn vốn huy động là 3.845 tỷ đồng.
Như vậy sau các năm hoạt động và diễn biến bất ổn của thị trường, tổng nguồn vốn của chi nhánh đã đi vào ổn định và tiếp tục tăng trưởng. Điều đó cho thấy ngân hàng đã từng bước khẳng định được vị thế của mình trên thị trường, đã thu hút một lượng vốn lớn từ tổ chức và dân cư trên địa bàn, đáp ứng được yêu cầu sử dụng vốn của Ngân hàng.
Bảng 3.3: Tình hình nguồn vốn huy động và cho vay của CN 2011-2014
Đơn vị tính : Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 1. Tổng nguồn vốn huy động 2.209 2.216 3.253 3.845 2. Tổng dư nợ 2.190 2.201 2.656 2.760 3. Thừa, thiếu vốn 19 15 607 1.085
(Nguồn số liệu: Phòng KHTH NHNo&PTNT Cầu Giấy cung cấp)
Nhìn vào bảng ta thấy, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn và dư nợ ổn định và tăng qua các năm, tốc độ tăng trưởng về nguồn vốn đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng vốn. Phần nguồn vốn còn lại được chi nhánh dùng để dự trữ thanh khoản bằng cách điều hoà vốn với Trụ sở để hưởng lãi và góp phần cân đối nguồn vốn với các chi nhánh khác trực thuộc Agribank. Năm 2011 và 2012 do diễn biến khó khăn của thị trường và sự điều chỉnh chính sách chi nhánh nên dư thừa vốn của chi nhánh thấp, gây áp lược cho nguồn vốn của ngân hàng. Tuy nhiên đến năm 2013 và 2014, bằng các chính sách về vốn và lãi suất hợp lý, Agribank CN Cầu Giấy đã tiếp tục tăng trưởng nguồn vốn đáp
3.2.2. Cơ cấu nguồn vốn huy động 3.2.2.1. Phân theo đối tượng huy động 3.2.2.1. Phân theo đối tượng huy động
Nếu phân theo đối tượng có thể chia huy động vốn thành : huy động vốn từ dân cư, các tổ chức kinh tế và các tổ chức tín dụng. Cơ cấu huy động vốn theo đối tượng của Agribank chi nhánh Cầu Giấy được thể hiện trong bảng sau : Bảng 3.4:Cơ cấu nguồn vốn huy động theo đối tượng giai đoạn 2011-2014
Đơn vị tính : Tỷ đồng
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) 1.TG dân cư 1.419 64,2 1.531 69 2.023 62,1 2.312 60,1 2.TG TCKT 790 35,8 685 31 1.222 37,5 1.533 39,9 3.TG TCTD - - - - 8 0,4 - - Tổng cộng 2.209 100 2.216 100 3.253 100 3.845 100
(Nguồn số liệu: Phòng KHTH Agribank CN Cầu Giấy cung cấp)
- Tiền gửi dân cư
Qua bảng số liệu trên, ta thấy tiền gửi dân cư tăng đều và ổn định qua các năm (chiếm khoảng hơn 60% tổng nguồn vốn). Tại Agribank CN Cầu Giấy, nguồn tiền huy động từ dân cư gồm: tiền gửi tiết kiệm và phát hành chứng chỉ tiền gửi.
Bảng 3.5 : Cơ cấu tiền gửi dân cư giai đoạn 2011-2014
Đơn vị tính : tỷ đồng
Chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) TG dân cư 1.419 100 1.531 100 2.023 100 2.312 100 TGTK 1.280 90,2 1.451 94,8 2.009 99,3 2.273 98,3 GTCG 139 9,8 80 5,2 14 0,7 39 1,7
(Nguồn số liệu : Phòng KHTH Agribank CN Cầu Giấy cung cấp)
Trong cơ cấu tiền gửi của dân cư thì tiền gửi tiết kiệm chiếm tỷ trọng lớn (khoảng trên 90%). Tiền gửi tiết kiệm là hình thức huy động vốn truyền thống của Ngân hàng được người dân quen dùng và trở thành tập quán của dân cư khi có nhu cầu gửi tiền vào ngân hàng để hưởng lãi hoặc tiết kiệm cho chi tiêu tương lai. Nguồn tiền gửi tiết kiệm của dân là nguồn vốn rất quan trọng của mỗi ngân hàng. Đây là nguồn vốn chủ yếu cho các ngân hàng thực hiện đầu tư.
Bằng nhiều biện pháp huy động tiền gửi tiết kiệm như mở rộng mạng lưới tiết kiệm, tăng giờ giao dịch với thái độ giao dịch hoà nhã, đảm bảo an toàn tuyệt đối và bí mật cho khách hàng, tăng cường công tác tuyên truyền quảng cáo thông báo kịp thời các thay đổi về thể thức, lãi suất tiết kiệm từng loại cho khách hàng biết để lựa chọn. Agribank chi nhánh Cầu Giấy đã đưa ra những sản phẩm phong phú, có tính cạnh tranh cao trên thị trường. Nhờ có một danh mục sản phẩm tiết kiệm rất đa dạng, phong phú, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, đến nay ngân hàng đã thu hút được một số lượng không nhỏ nguồn tiền gửi tiết kiệm. Bên cạnh các sản phẩm tiết kiệm thông thường ngân hàng còn đưa ra các sản phẩm đặc biệt cò nhiều tính năng, mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng.
Mặt khác nguồn tiền tiết kiệm tăng nhanh cũng là do nếu khách hàng không đến rút khi hết hạn ngân hàng tự động chuyển sang kỳ hạn mới tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng không phải đến ngân hàng chuyển sổ.
Với một tỷ trọng tiền gửi tiết kiệm lớn như vậy có thể đảm bảo đầy đủ nhu cầu tín dụng cho khách hàng trong thời gian nhất định và do tính thời hạn của nó ngân hàng có thể chủ động trong việc sử dụng nguồn vốn này. Tuy nhiên, đây là loại tiền gửi có lãi suất cao nhất nên ngân hàng muốn sử dụng nguồn này có hiệu quả đòi hỏi ngân hàng phải có biện pháp thích hợp nhằm giảm đến mức thấp nhất chi phí cho việc huy động loại tiền này tránh việc nâng lãi suất cao do nguồn này.
Tuy nhiên trong tỷ trọng nguồn vốn huy động từ dân cư thì nguồn phát hành giấy tờ có giá chiếm tỷ trọng thấp và giảm dần qua các năm.
Việc phát hành kỳ phiếu Ngân hàng cũng có vài nhược điểm như sau : chi phí cho việc phát hành lớn, mức lãi suất cao, thêm vào đó nữa là việc phát hành kỳ phiếu Ngân hàng lại không thể một cách liên tục mà theo từng đợt. Hơn nữa nhiều khi việc phát hành kỳ phiếu với mục đích tăng trưởng nguồn vốn huy động nhưng trong thực tế nguồn vốn huy động tăng rất ít mà chỉ có sự thay đổi trong cơ cấu nguồn vốn huy động. Do đó, khi phát hành kỳ phiếu, Ngân hàng cần phải lựa chọn hình thức phát hành và thời hạn phù hợp.
Vì vậy, trong thời gian tới, ngân hàng cần tích cực hơn nữa để cân đối lại nguồn vốn của mình để có một cơ cấu nguồn vốn ổn định và hợp lý cho sự phát triển bền vững của ngân hàng.
- Tiền gửi tổ chức kinh tế
Đây là một nguồn vốn quan trọng của Ngân hàng, là một bộ phận tiền tệ tạm thời chưa sử dụng đến trong quá trình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Việc mở tài khoản tiền gửi tại ngân hàng có ý nghĩa thực tế đối với doanh nghiệp, nó giúp cho quan hệ thanh toán qua lại giữa các doanh nghiệp được thực hiện nhanh chóng. Nguồn tiền gửi của các tổ chức kinh tế tại ngân hàng là nguồn kinh doanh đem lại lợi nhuận cao cho ngân hàng. Mục đích của khách hàng khi gửi tiền này là thanh toán, hưởng các dịch vụ của ngân hàng mang lại do đó đặc điểm của loại vốn này là khá rẻ, khả năng khai thác chỉ phụ thuộc vào ngân hàng vì các doanh nghiệp luôn luôn muốn giao dịch với một hay nhiều ngân hàng nào đó. Nhưng lại khó khăn trong hoạt động sử dụng vì tiền gửi của doanh nghiệp nhằm mục đích thanh toán và ngân hàng phải đáp ứng mỗi khi có hoạt động chi trả. Những khoản tiền gửi vào ngân hàng có thể dưới hình thức có kỳ hạn hoặc không kỳ hạn. Nó góp phần tạo ra mặt bằng vốn vững chắc cho ngân hàng nên luôn có được sự quan tâm thích đáng của Ngân hàng .
Nguồn tiền gửi tổ chức kinh tế tại Agribank chi nhánh Cầu Giấy có sự tăng trưởng qua các năm nhưng với tốc độ tăng trưởng không ổn định qua các năm:
Năm 2012, nguồn vốn huy động của tổ chức kinh tế giảm 105 tỷ so với năm 2011. Điều này có thể được lý giải là do tình hình kinh tế nhiều biến động trong năm 2012 ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của hầu hết các doanh nghiệp tổ chức kinh tế.
Tiếp theo ở các năm 2013, 2014 tiền gửi của TCKT tăng nhanh lần lượt là 537 tỷ đồng (178%), 311 tỷ đồng (125%) so với các năm 2012, 2013. Đây là một kết quả tương đối tốt trong bối cảnh khó khăn của nền kinh tế, và sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng. Điều đó có thể lý giải là do: Agribank CN Cầu Giấy đã thiết lập được nhiều mối quan hệ đối với các Tổ chức kinh tế lớn trên địa bàn; và sự cố gắng rất lớn của lãnh đạo cũng như cán bộ nhân viên ngân hàng. Điều này thể hiện ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Cầu Giấy đã tạo được niềm tin đối với khách hàng.
- Tổ chức tín dụng khác
Như chúng ta đã biết về tổng thể một ngân hàng có thể không sử dụng hết số vốn đã huy động vốn từ tiền gửi tiết kiệm, huy động tiền gửi của các đơn vị kinh doanh, hoặc tiền phát hành kỳ phiếu nhưng trong nguồn vốn của ngân hàng luôn tồn tại nguồn vốn vay của các tổ chức tín dụng khác, bởi vì tại một thời điểm nào đó ngân hàng cần một số tiền để thanh toán đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc họ muốn rút tiền. Việc vay mượn này có thể tiến hành dưới hình thức nhờ tổ chức tín dụng khác có quan hệ với ngân hàng thu hộ, chi hộ.
Tuy nhiên nguồn vốn này chiếm tỷ trọng nhỏ trên tổng nguồn vốn huy động của Agribank chi nhánh Cầu Giấy là do :
+ Agribank có quy định các chi nhánh trực thuộc không được huy động từ TCTD vượt quá 10% tổng nguồn vốn huy động.
định với lãi suất cao nên khi ngân hàng cho vay hoặc đầu tư không đạt hiệu quả cao.
3.2.2.2. Phân theo kỳ hạn huy động vốn
Nếu căn cứ vào thời hạn huy động thì có thể chia huy động vốn của ngân hàng thành: tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng và tiền gửi kỳ hạn trên 12 tháng.
Nhìn chung thì tất cả các nguồn tiền gửi đều tăng từ 2011 đến 2014. Tuy nhiên, tốc độ tăng thì khác nhau. Điều này được thể hiện qua bảng số liệu dưới đây:
Bảng 3.6: Cơ cấu nguồn vốn phân theo kỳ hạn giai đoạn 2011-2014
Đơn vị tính : Tỷ đồng
Kỳ hạn
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) Số dư Tỷ trọng(%) KKH 310 14,0 451 20,4 731 22,4 720 18,7 <12 tháng 661 29,9 658 29,7 1.546 47,5 2.286 59,4 >12 tháng 1.238 56,1 1.107 49,9 976 30,1 839 21,8 Tổng cộng 2.209 100 2.216 100 3.253 100 3.845 100
(Nguồn số liệu: Phòng KHTH Agribank CN Cầu Giấy cung cấp)
Ta thấy, tiền gửi không kỳ hạn chiếm tỷ trọng khoảng 20% trong tổng nguồn vốn huy động, tiền gửi có kỳ hạn chiếm tỷ trọng lớn (trên 80%) qua các năm từ 2012 đến 2014. Nguồn vốn có kỳ hạn của Agribank CN Cầu Giấy là tương đối ổn định tạo điều kiện rất thuận lợi cho công tác sử dụng vốn .Tuy nhiên thì, tiền gửi không kỳ hạn lại có chi phí huy động rẻ hơn rất nhiều so với chi phí huy động tiền gửi có kỳ hạn.
- Tiền gửi không kỳ hạn : Trong những năm qua, nguồn vốn không kỳ hạn của chi nhánh đã tăng dần. Sự gia tăng nhanh chóng của tiền gửi không kỳ hạn là một kết quả tốt đối với ngân hàng. Điều này thể hiện, ngày càng nhiều người thích sử
tiền mặt đang tăng. Ngân hàng cũng đã thực hiện nhiều biện pháp để tăng cường huy động nguồn tiền này như thực hiện chi trả lương qua tài khoản cho các công ty, đa dạng hóa các thể thức thanh toán để thu hút khách hàng, tiến hành thanh toán theo yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, chính xác, kịp thời.
- Tiền gửi dưới 12 tháng : loại tiền này cũng chiếm tỷ trọng tương đối ổn định qua các năm và có sự gia tăng. Nếu như năm 2011, 2012 để duy trì mục tiêu tăng trưởng ổn định, chi nhánh đă tăng cường huy động vốn ở kỳ hạn thì đến năm 2013, năm 2014 nguyên nhân chủ yếu là do do nhiều biến động thị trường nên vẫn tập trung vào loại hình tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn dưới 1 năm. Khách hàng gửi tiền kỳ hạn ngắn mang lại sự linh hoạt cho họ nhưng lại được hưởng với mức lãi suất cao gần như kỳ hạn dài.
- Tiền gửi trên 12 tháng : Nguồn tiền gửi của kỳ hạn này luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn tại chi nhánh khoảng 50% tổng nguồn vốn huy động. Cụ thể năm 2011 chiếm 56,1%, năm 2012 chiếm 49,9%, tuy nhiên nguồn vốn trên 12 tháng giảm xuống trong năm 2013 chiếm 30,1%, năm 2014 chiếm 21,8% trên tổng nguồn vốn huy động.
Để đạt được kết quả trên là do :
- Agribank CN Cầu Giấy là một ngân hàng thương mại quốc doanh có uy tín trên thị trường tiền tệ nên khách hàng có độ tin cậy cao khi gửi vào Ngân hàng ở kỳ hạn mà không sợ Ngân hàng mất khả năng thanh khoản khi có biến động xảy ra.
- Mặt khác, ngân hàng đã đưa ra nhiều các hình thức huy động như là gửi tiền tiết kiệm với lãi suất theo lãi suất cơ bản của Nhà nước khi có sự thay đổi về lãi suất nhằm đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng gửi tiền có kỳ hạn dài.