CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác thanh tra,kiểm tra thuế
4.2.7. Giải pháp về tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế
- Đẩy mạnh tuyên truyền hỗ trợ NNT
Đẩy mạnh tuyên truyền hỗ trợ NNT: Qua kiểm tra, bộ phận kiểm tra sẽ tổng kết đƣợc những vấn đề tồn tại, hạn chế của NNT, ví dụ việc kê khai tính thuế của NNT thƣờng xảy ra sai sót nào, những tồn tại, các vƣớng mắc chủ yếu nào đối với từng NNT, các nội dung của chính sách thuế mà NNT chƣa nắm đƣợc… Từ đó, bộ phận kiểm tra sẽ phối hợp với các bộ phận tuyên truyền hỗ trợ hƣớng dẫn và giải đáp các vƣớng mắc giúp NNT hiểu rõ hơn về nghĩa vụ thuế của mình để tự giác chấp hành đúng, giảm bớt tình trạng kê khai, nộp thuế sai.
Công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT cần đƣợc tăng cƣờng để nâng cao hơn nữa nhận thức cũng nhƣ giải đáp đƣợc những vƣớng mắc của NNT trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế của mình, tránh việc vi phạm pháp luật thuế do sai sót không cố ý gây ra. Chi cục thuế coi NNT là khách hàng của mình để phục vụ. Việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT có tác dụng giúp NNT hiểu đƣợc các loại thuế cần phải nộp, cách tính số thuế phải nộp, thời gian kê khai, nộp thuế và tự động chấp hành nghĩa vụ thuế. Nhờ đó, Chi cục Thuế tiết kiệm thời gian và nhân lực để kiểm tra các trƣờng hợp cố tình kê
khai sai, khai thiếu. Để công tác tuyên truyền hỗ trợ kiểm tra thuế đạt kết quả tốt, Chi cục thuế cần phải tổ chức hội nghị đối thoại, giải đáp vƣớng mắc về thuế; kiện toàn bộ máy thực hiện công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT đủ mạnh, đặc biệt là ở các cơ sở giao dịch trực tiếp với NNT; tổ chức tuần lễ lắng nghe ý kiến NNT.