7. Kết cấu của luận văn
3.2.2 Giải pháp 2: Tiếp tục xây dựng phát triển công cụ để hỗ trợ công tác quản
Để chủ động trong nhận diện, phòng ngừa và đo lường rủi ro tín dụng một các có hiệu quả, đảm bảo thực hiện đúng, chúng và xử lý nhanh chóng, NHCSXH cần phải không ngừng hoàn thiện quy trình quản trị tín dụng, thường xuyên cập nhật thông tin về khách hàng đồng thời ứng dụng CNTT xây dựng công cụđểlưu trữ, xử lý các thông tin đó Cụ thể:
Thứ nhất, Thu thập thông tin về hộ vay
Xây dựng các bảng câu hỏi để thu thập các thông tin của hộ vaỵ Các thông tin này này cần tập trung về thực trạng của hộ vay bao gồm thông tin từng nhân khẩu, tình trạng việc làm, tình trạng sức khỏe, thu nhập, các nguồn lực hiện có. Các câu hỏi phải được thiết kế sao cho giống với tình huống nói chuyện không nên đặt câu hỏi theo kiểu điều tra vì đặc điểm của hộ nghèo là rất ngại tiếp xúc, tâm lý e ngạị
Tiếp tục xây dựng danh mục các tiêu chí nhận diện rủi ro môi trường bên ngoài có thể tác động đến chất lượng tín dụng trong cho vay hộ nghèo như tình hình dịch bệnh, tình hình giá cả thịtrường với một số ngành sản xuất tiêu biểu tại địa phương, sự thay đổi trong chính sách nếu có để cán bộ tham gia trong quy trình quản trị kịp thời nhận diện và thông báo với ngân hàng.
Các thông tin thu thập được cán bộ tín dụng cần kiểm tra đảm bảo sự chính xác, phù hợp qua việc tiếp xúc trực tiếp hoặc gọi điện hỏi qua các tổ viên trong tổ TK&VV.
Xây dựng bảng tiêu chí đánh giá mức độ rủi ro tín dụng đối với từng loại thông tin thu thập được đểlàm căn cứ phân loại rủi ro tín dụng.
Thứ hai: Xây dựng công cụđánh giá rủi ro tín dụng:
Sau khi thu thập được thông tin, ngân hàng cần có công cụđểlưu trữ các thông tin đó, kết hợp với thông tin món vay trên chương trình core-banking để
xây dựng công cụ giúp: tính toán đánh giá khả năng trả nợ của hộ vay, giúp ngân hàng rà soát tránh tình trạng của các hộ vay vốn từ đó ngân hàng có các biện pháp xử lý cần thiết.
Giải pháp này giúp các bộ phận trong vận hành quản trị rủi ro tín dụng có thể thường xuyên kiểm tra đánh giá rủi ro tín dụng, sớm nhận diện các rủi ro tín dụng, và đánh giá mức độ rủi ro, làm căn cứ để xử lý rủi ro tín dụng và là công cụ để sàng lọc lựa chọn mẫu trong kiểm tra trực tiếp của các đoàn kiểm tra giám sát.