4. Cỏc chiến lược marketing Mix :
4.3 Chiến lược phõn phối :
Đối với mỗi doanh nghiệp , việc phỏt triển chất lượng sản phẩm và dich vụ phải được phối hợp bởi kờnh tiờu thụ mà giao hàng tới khỏch hàng của thị trường mục tiờu với số lượng được yờu cầu và thời gian được đảm bảo . Những sản phẩm chất lượng cao khụng được thị trường hoỏ cú hiệu quả , nếu như kờnh tiờu thụ khụng phự hợp , hoặc khi cú vấn đề vướng mắc tại cỏc kờnh tiờu thụ phự hợp . Việc lập ra và duy trỡ cỏc kờnh phõn phối,tiờu thụ sản phẩm cú hiệu quả và kinh tế nhất đưa sản phẩm và dịch vụ của cụng ty tới những khỏch hàng thị trường mục tiờu , lập ra một lĩnh vực của marketing .
Sự phõn phối hàng hoỏ bao gồm : vận chuyển hàng hoỏ , kho tàng , tớnh lượng hàng cần tồn kho , nhận cỏc đơn đặt hàng , chở hàng từ kho , đũng gúi . - Vận chuyển : Những hoạt động vận chuyển doanh nghiệp sử dụng bao gồm : bằng ụtụ tải , tàu hoả , hàng khụng , đường thuỷ...
- Kho tàng : Những hoạt động về kho tàng bao gồm : xỏc định sử dụng kho ở ngồi cụng ty , đặt kho ở đõu thỡ tốt nhất và quyết định kớch cỡ cỏc kho
- Quản lý tồn kho bao gồm những hoạt động liờn quan đến việc xỏc xỏc định cỡ hàng cần tồn kho mà sẽ cung cấp cho khỏch hàng cỏi họ cần và khi họ muốn với những số lượng nhất định
- Dịch chuyển hàng bao gồm những hoạt động liờn quan tới sự chuyển dịch và dự trữ hàng tồn kho trong cỏc nhà kho hoặc ở đõu đú khỏc trong hệ thống phõn phối vật lý
- Đúng gúi bảo vệ bao gồm việc bảo vệ sản phẩm trong khi cất trữ và chuyờn chở
- Xử lý đơn đặt hàng liờn quan tới tất cả những hoạt động thu thập , kiểm tra và truyền đi thụng tin bỏn hàng
Nhận thức được tầm quan trọng của chiến lược p hõn p hối và tiờu thụ đỳng đắn mang lại . Trong những năm trở lại đõy , doanh nghiệp khụng
ngừng đầu tư nhằm hoạch định những chiến lược phõn phối phự hợp với đặc điểm của cụng ty và của thị trường cạnh tranh trong và ngồi nước . Việc hoạch định cỏc chiến lược phõn phối và thiết lập cỏc kờnh tiờu thụ dựa trờn cỏc mục tiờu đĩ đặt ra :
- Cung cấp dịch vụ cho khỏch hàng
- Giảm thiểu tổng chi phớ cấu thành khi cung cấp dịch vụ cho khỏch hàng - Nhận ra được lợi nhuận từ việc thực hiện hai mục tiờu trờn
Dựa trờn ba mục tiờu tổng quỏt trờn , những nhà p hụ trỏch marketing cụng nghiệp của cụng ty ORION HANEL đĩ đưa ra những mục tiờu thực hiện cụ thể hơn :
- Giao hàng yờu cầu tới khỏch hàng khụng sai hẹn , dự chỉ là 1 ngày , so với đơn hàng
- Giữ tỷ lệ phần trăm tỡnh trạng hết hàng trong kho nhỏ hơn 10% - Giao ớt nhất là 98% hàng trong điều kiện hồn hảo
Quỏ trỡnh phõn phối Marketing cụng nghiệp của cụng ty TNHH đốn hỡnh ORION HANEL Giữ hàng tồn kho bờn ngồi Vận tải Khỏch hàng Xử lý đơn đặt hàng Tồn kho Hệ thống thụng tin Vận tải