Đại dịch đã tác động nhiều đến hành vi của khách du lịch. Du khách có xu hướnglựa chọn những điểm đến ít đông người hơn để đảm bảo an toàn. Bởi vậy, một điểm đến được yêu cầu phải mang lại nhiều giá trị hơn để thu hút du khách ghé thăm. Để có thể phát triển du lịch trong trạng thái bình thường mới này, tỉnh Quảng Ninh cần đặt mục tiêu phát triển du lịch bền vững lên hàng đầu bằng việc đa dạng hóa các loại hình sản phẩm du lịch nhằm tận dụng triệt để tài nguyên du lịch và xây dựng các sản phẩm du lịch cao cấp nhằm khai thác tối đa mọi cơ hội trong phát triển du lịch. Để hiện thực hóa yêu cầu này, tỉnh cần điều kiện thuận lợi để thành lập các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm du lịch mới tại khu vực Vịnh Hạ Long và khu vực lân cận nhằm kéo dài hành trình tham quan Vịnh Hạ Long; Xây dựng quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp du lịch chuyên nghiệp để phát triển thêm các điểm du lịch văn hóa; Đa dạng hóa sản phẩm du lịch, hướng tới sản phẩm có giá trị cao, tạo được lợi thế, tăng sức hấp dẫn của sản phẩm du lịch thu hút du khách sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh.
Để phát huy tối đa nội lực địa phương, tận dụng triệt để các cơ hội phát triển du lịch ở thời điểm dịch bệnh ổn định, Quảng Ninh cũng cần thu hút đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, hạ tầng du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch địa phương, khai thác các giá trị tài nguyên thiên nhiên đi đôi với việc bảo tồn, tôn tạo các giá trị tự nhiên nhân văn, bảo đảm mục tiêu phát triển gắn với việc bảo vệ môi trường cảnh quan phát triển bền vững; Giáo dục tuyên truyền nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa của tài nguyên và môi trường đối với hoạt động phát triển du lịch; Ở các thời điểm du lịch tạm ngưng trệ, cần tăng cường công tác thực thi quản lý môi trường, ưu tiên nguồn lực cho quản lý, thu gom, xử lý rác thải, chất thải; Xây dựng
đề án bảo vệ môi trường, nâng cao năng lực ứng phó với các sự cố môi trường tại các khu du lịch, điểm du lịch; Nghiên cứu xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn bền vững về môi trường trong du lịch phù hợp với tình hình phát triển du lịch tỉnh Quảng Ninh.
Để góp phần thực hiện mục tiêu đó, mới đây nhất, HĐND tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Nghị quyết số 316/2020/NQ-HĐND về một số giải pháp hỗ trợ kích cầu du lịch tỉnh năm 2021. Để trợ lực cho du lịch vượt qua giai đoạn khó khăn, 1 gói kích cầu du lịch trị giá khoảng 500 tỷ đồng cho toàn bộ năm 2021 đã được ban hành, con số này tương đương gấp đôi năm 2020.
Gói kích cầu du lịch này tiếp tục tập trung vào thị trường khách nội địa với kỳ vọng tạo "cú hích" phục hồi ngành du lịch và giải quyết việc làm cho người lao động địa phương; các đơn vị, doanh nghiệp có thêm động lực để triển khai các chương trình giảm giá, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ. Cụ thể hơn, theo nghị quyết, tiếp tục áp dụng miễn, giảm giá vé thu phí vào điểm tham quan và tham quan lưu trú vịnh Hạ Long, bảo tàng Quảng Ninh, khu di tích và danh thắng Yên Tử trong năm 2021. Đồng thời, tỉnh tiếp tục hỗ trợ vé tuyến xe buýt từ sân bay Vân Đồn đến Hạ Long, Dốc Đỏ (Uông Bí) và ngược lại. Đặc biệt, vào một số ngày lễ, tết mang tính truyền thống của đất nước, của tỉnh, du khách còn được miễn 100% giá vé tham quan các điểm du lịch này. Ngay sau khi có các chương trình ưu đãi này, lượng du khách đến Quảng Ninh liên tục tăng qua từng tháng. Đây mình minh chứng cho tính hiệu quả của các giải pháp ưu đãi, kích cầu du lịch này.
3.5. Một số giải pháp nhằm phát triển du lịch Quảng Ninh vƣợt qua ảnh hƣởng dịch COVID-19