6. Cấu trúc của nghiên cứu
2.2.5 Về giải quyết các vấn đề xã hội
2.2.5.1 Giải quyết vấn đề việc làm cho lao động địa phương
Sự phát triển của ngành du lịch đóng góp một phần rất lớn vào việc tạo cơ hội việc làm cho người dân. Cùng với sự phát triển của ngành du lịch, nguồn nhân lực có sự phát triển nhanh về số lượng, tuy nhiên nguồn lực này vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu.
Tính đến năm 2020, ngành du lịch thu hút khoảng 55.000 lao động, trong đó có 18.450 lao động trực tiếp. Mỗi năm, ngành Du lịch địa phương cần khoảng 10.600 lao động, trong đó khoảng 3.600 lao động trực tiếp. Tuy nhiên, hàng năm các trường đại học và cao đẳng, trung cấp trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa chỉ cung cấp được khoảng 5.000 sinh viên tốt nghiệp các ngành liên quan đến du lịch. Theo kết quả thống kê, số lượng lao động đào tạo trái ngành chiếm tới 17,3%. Một lượng lớn lao động đang làm việc tại các đơn vị kinh doanh du lịch được đào tạo từ nhiều cơ sở không chuyên về du lịch.
Sau thời gian dài bị trì trệ do dịch Covid – 19, các doanh nghiệp du lịch đang gặp nhiều khó khăn, có tới hơn 60% lực lượng lao động trong ngành đã chuyển sang ngành nghề khác. Để khơi phục hoạt động theo trạng thái “bình thường mới”, Sở Du
42
lịch tỉnh Khánh Hòa đã thực hiện triển khai các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động du lịch cho người lao động. Qua lớp bồi dưỡng, người người lao động trong ngành du lịch được nâng cao kỹ năng mềm và có khả năng thích ứng, làm việc trong mơi trường online, làm việc theo nhóm, giảm thời gian họp hành, phân chia công việc rõ ràng cho người lao động...
2.2.5.2 Giữ gìn, tơn tạo các giá trị văn hóa lịch sử
Những năm qua, dưới sự tham mưu của Tỉnh ủy, Thành phố Nha Trang đã triển khai hiệu quả nhiều kế hoạch, dự án bảo tồn, phát huy các giá trị di sản văn hóa. Nổi bật là kế hoạch trang bị nhạc cụ mã la cho các thơn, tổ dân phố phục vụ sinh hoạt văn hóa truyền thống của dân tộc Raglai (2014 – 2020), dự án Bảo tồn và phát huy di sản văn hóa phi vật thể lễ hội Cầu Ngư (2016 – 1017),… Đến cuối năm 2020 toàn tỉnh Khánh Hịa đã hồn thành tu bổ, tơn tạo hơn 30 di tích với kinh phí là hơn 35 tỷ đồng, đạt hơn 50% kế hoạch 2017 – 2022. Bên cạnh đó, tiếp tục thiết lập các dự án trùng tu tôn tạo bảo tàng A.Yersin, Bia lưu niệm sự kiện tết Mậu Thân 1968,…
2.2.5.3 Giữ an toàn, trật tự xã hội tại các điểm, khu du lịch
Việc đảm bảo tình hình an ninh chính trị ổn định, trật tự an tồn xã hội, nhất là đảm bảo tính mạng, sức khỏe, tài sản cho du khách đang là vấn đề nhận được sự quan tâm đúng mức của cơ quan địa phương.Tại các điểm, các khu du lịch luôn được sắp xếp nhiều lực lượng bảo vệ, phối hợp với cộng đồng dân cư địa phương tích cực tham gia phịng chống tệ nạn xã hội. Đào tạo các lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp nhằm đảm bảo an toàn cho du khách ghé thăm.
Tuy nhiên, là thành phố gắn với du lịch biển, khơng thể tránh khỏi có một số trường hợp đuối nước, điều này gây mất cảm giác an tồn cho du khách. Vì vậy đây là một trong những vấn đề cần được chính quyền và ngành du lịch quan tâm và đưa ra giải pháp khắc phục.
43