6. Cấu trúc của nghiên cứu
2.3 Đánh giá chung về phát triển du lịch NhaTrang theo hướng bền vững
2.3.1 Thành tựu đạt được
Với những tiềm năng, thế mạnh sẵn có, hoạt động du lịch tại thành phố Nha Trang đến nay đã có những bước phát triển mạnh mẽ về nhiều mặt, đem lại ý nghĩa to lớn về kinh tế và đóng vai trị tích cực trong việc nâng cao đời sống văn hóa – xã hội của cộng đồng dân cư địa phương. Có thể điểm qua một số thành tựu mà ngành du lịch địa phương đã đạt được như sau:
Trong 2 năm 2017 và 2018, lượng du khách đến Nha Trang, Khánh Hòa đạt gần 11 triệu lượt khách, bằng 80% tổng lượt khách đến trong vòng 5 năm từ 2010 – 2015. Trong đó, khách quốc tế đạt gần 5 triệu lượt khách, nhiều hơn so với tổng lượt khách trong 5 năm 2010 – 2015. Tiếp nối đà tăng trưởng mạnh mẽ đó, năm 2019, tổng lượt khách lưu trú lên tới 6 triệu lượt khách, vượt mức kế hoạch đề ra.
Nâng cấp các cơ sở vật chất kỹ thuật và hạ tầng phục vụ du lịch. Nhiều dự án đầu tư phát triển du lịch đã và đang được triển khai. Một số dự án đưa vào khai thác đạt hiệu quả cao.
Doanh thu từ hoạt động du lịch đã góp phần tăng tỷ trọng GDP của ngành du lịch trong lĩnh vực dịch vụ. Nhìn chung, doanh thu của ngành du lịch tăng dần theo từng năm, hầu hết đều vượt chỉ tiêu đề ra. Hoạt động du lịch cịn tạo thêm nguồn thu giúp tơn tạo, trùng tu các di tích lịch sử, văn hóa.
Cơng tác xã hội hóa du lịch gắn kết giữa các cơ quan quản lý của nhà nước và các doanh nghiệp du lịch và lữ hành đã tạo được mối quan hệ chặt chẽ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch và tăng doanh thu.
Thực hiện tốt cơng tác tun truyền, quảng bá hình ảnh của du lịch Nha Trang, nhờ đó đã thu hút được một lượng lớn khách du lịch đến tham quan, nghỉ dưỡng và xúc tiến đầu tư phát triển du lịch.
44
Hoạt động du lịch phát triển giúp tăng khả năng tiêu thụ tại chỗ cho hàng hóa và dịch vụ, thúc đẩy các ngành kinh tế liên quan cùng phát triển, nâng cao dân trí và trình độ văn hóa, đảm bảo an ninh và trật tự an toàn xã hội.
Du lịch phát triển khiến diện mạo đô thị, nông thôn được chỉnh trang, sạch đẹp hơn, làm cho đời sống nhân dân được cải thiện. Trong giai đoạn từ 2017-2020, thành phố Nha Trang đã giảm 763 hộ nghèo. Nếu như cuối năm 2017, số hộ nghèo theo chuẩn nghèo đa chiều là 1112 hộ thì đến cuối năm 2020, tồn thành phố chỉ cịn 349 hộ. Cụ thể được thể hiện trong biểu đồ sau:
Biểu đồ 2.3 Số hộ nghèo thành phố Nha Trang giai đoạn 2017-2020
(Nguồn: Số liệu tổng hợp từ UBND thành phố Nha Trang)
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân
2.3.2.1 Hạn chế
Ngành du lịch Nha Trang phát triển nhanh nhưng chưa thực sự bền vững.Bên cạnh những thành tựu đạt được, du lịch Nha Trang vẫn còn một số tồn tại, hạn chế sau: 0 200 400 600 800 1000 1200 2017201820192020
45
Thứ nhất, Các sản phẩm du lịch của thành phố Nha Trang nhìn chung cịn chưa
có những sản phẩm đặc trưng, thiếu bản sắc, chậm đổi mới, thiếu sự sáng tạo và tính cạnh tranh nên khó thu hút được du khách lưu trú dài ngày hoặc quay trở lại. Đặc biệt, việc phát triển “kinh tế ban đêm” phục vụ người dân và du khách vẫn chưa thực sự được quan tâm, giá trị gia tăng của sản phẩm du lịch thấp, thiếu tính liên kết giữa các sản phẩm.
Thứ hai, tuy rằng hiện nay thành phố đang chú trọng đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ
tầng, nhiều dự án đã và đang được tiến hành, song quy mơ cịn chưa lớn, trang thiết bị vẫn chưa đồng bộ, gây ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ, dịch vụ. Nhiều dự án đầu tư còn chậm tiến độ.
Thứ ba, công tác quản lý vệ sinh môi trường, trật tự an ninh, an toàn xã hội tại
nhiều điểm du lịch còn nhiều bất cập. Tại một số điểm du lịch, hệ thống thu gom, xử lý rác thải vẫn chưa đảm bảo được yêu cầu.
Thứ tư, trong 2 năm gần đây, lượng khách du lịch đến thành phố Nha Trang giảm mạnh, từ đó khiến doanh thu của ngành du lịch cũng giảm sút. Trong giai đoạn từ năm 2017-2019, số lượng khách du lịch trong nước giảm dần qua từng năm, bởi vì sự áp đảo của khách Nga, Trung Quốc nên khách nội địa khó đặt được phịng, họ sẽ bỏ qua địa điểm du lịch này.
2.3.2.2 Nguyên nhân
Nguyên nhân chủ quan: Ngành du lịch chỉ mới được chú trọng đầu tư trong những năm gần đây, nên các vấn đề về vốn, cơ sở hạ tầng và các chính sách quản lý vẫn chưa được giải quyết triệt để và thỏa đáng. Mối liên kết giữa du lịch Nha Trang và các tỉnh, thành phố trong và ngoài nước chưa đạt được hiệu quả.
Nguyên nhân khách quan: Từ đầu năm 2020, dịch Covid – 19 bắt đầu bùng phát
ở khắp nơi trên thế giới, trong đó bao gồm Việt Nam. Vì tính chất dễ lây lan của nó, con người buộc phải thực hiện các biện pháp giãn cách để phòng ngừa lây bệnh. Do
46
đó, ngành du lịch đã chịu ảnh hưởng nặng nề, thể hiện rõ ở lượt khách du lịch chỉ bằng một phần nhỏ so với những năm trước và doanh thu cũng giảm mạnh.
47
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH NHA TRANG THEO HƯỚNG BỀN VỮNG