Bên cạnh các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp, thì các nhân tố bên trong doanh nghiệp là các nhân tố thuộc về bản thân doanh nghiệp, nó có tính chất quyết định đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp, có thểtác động làm thay đổi nó để phục vụ cho hoạt động xuất khẩu của mình.
- Nguồn nhân lực:
Con người là chủ thể của mọi quan hệ xã hội và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, suy đến cùng cũng là do con người và vì con người. Vì vậy, con người luôn được đặt ở vị trị trung tâm khi xem xét các vấn đềliên quan đến doanh nghiệp Một đội ngũ vững vàng về chuyên môn, có kinh nghiệm trong buôn bán quốc tế, có khảnăng ứng phó linh hoạt trước biến động của thịtrường và đặc biệt có lòng say mê nhiệt tình trong công việc luôn là đội ngũ lý tưởng trong hoạt động xuất nhập
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. LÊ VĂN BẢY
SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 24
khẩu. Ngược lại nếu nguồn nhân lực của doanh nghiệp yếu kém về chất lượng và hạn chế về sốlượng thì doanh nghiệp sẽ luôn trong tình trạng bịđộng dẫn đến kết quả kinh doanh không hiệu quả. Như vậy, nguồn nhân lực quyết định hoạt động của doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn hoạt động xuất khẩu có hiệu quả thì nhất thiết phải quan tâm đào tạo, tuyển chọn các đội ngũ lao động thực sự có năng lực, đồng thời chú trọng công tác quản lý nhằm tạo động lực cho người lao động thực sự có hiệu quả.
- Bộ máy quản lý, tổ chức hành chính của doanh nghiệp:
Tất cả các hoạt động liên quan đến kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp đều chịu ảnh hưởng từ sự kiểm soát của bộ phận quản lý. Một bộ máy tổ chức phải thích hợp với sốlượng nhân viên, khối lượng công việc, quy mô doanh nghiệp. Bộ máy tổ chức hợp lý sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh cao, còn nếu bộ máy bất hợp lý hay không có sự liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban thì sẽ dẫn đến các mâu thuẫn, sai phạm trong quá trình làm việc, gây mất đoàn kết nội bộ và cản trở sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Vì vậy, việc thiết lập một bộ máy quản lý phù hợp là một việc rất quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, doanh nghiệp cần phải thường xuyên cập nhật những thông tin mới nhất để có thểthay đổi cách tổ chức quản lý sao cho phù hợp với tình hình doanh nghiệp.
- Khảnăng tài chính doanh nghiệp:
Nguồn vốn, nguồn tài chính là yếu tố vô cùng quan trọng ảnh hưởng đến tính thực thi kế hoạch, quy mô và sự phát triển của doanh nghiệp, tác động trực tiếp đến quyết định mở rộng hay thu hẹp quy mô phạm vi kinh doanh. Một trong những yếu tố quan trọng tác động tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp là vốn. Bên cạnh yếu tố về con người, tổ chức quản lý thì doanh nghiệp phải có vốn để thực hiện các mục tiêu
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. LÊ VĂN BẢY
SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 25
về xuất khẩu mà doanh nghiệp đã đề ra. Năng lực tài chính có thể làm hạn chế hoặc mở rộng các khảnăng của doanh nghiệp vì vốn là tiền đề cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Nếu có khảnăng tài chính mạnh doanh nghiệp có thểđầu tư đổi mới công nghệ, thu hút lao động chất lượng cao, tăng quy mô kinh doanh từ đó tạo thế cạnh tranh vững chắc trên thịtrường. Có thể nói, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chịu ảnh hưởng rất lớn từ khả năng tài chính doanh nghiệp.
- Trình độ tiếp thu công nghệ của doanh nghiệp:
Với sự phát triển của khoa học công nghệ, đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nghiên cứu, tìm tòi, áp dụng những công nghệ mới, nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm của mình trên thịtrường. Khảnăng áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, việc áp dụng tiến bộ khoa học công nghệtác động trực tiếp đến chất lượng hàng hóa của doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp đưa ra đối với khách hàng và khảnăng phục vụ của doanh nghiệp đối với khách hàng.
- Tiềm lực vô hình của doanh nghiệp:
Uy tín của doanh nghiệp thông qua những lần giao dịch trước đây, mối quan hệ của doanh nghiệp với khách hàng, chất lượng hàng hóa, giá cả, thái độ phục vụ của doanh nghiệp tạo ra sự hấp dẫn đối với khách hàng. Việc tạo ra được mối quan hệ tốt, uy tín đối với khách hàng là vấn đề rất quan trọng đối với doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh vì nó không chỉđảm bảo vững chắc thị phần của mình mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng thị trường.
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. LÊ VĂN BẢY
SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 26