6. Cấu trúc của luận văn
4.1.2. Giải pháp về cán bộ, công chức
Cùng với chủ trương của tỉnh Bình Định về xây dựng chính quyền điện tử thì UBND huyện Tây Sơn phải phấn đấu xây dựng bộ máy hành chính theo hướng hợp lý, gọn nhẹ. Thường xuyên rà soát lại chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị và của từng cán bộ công chức. Phát triển nguồn nhân lực được đào tạo bài bản, hội tụ cả tài và đức.
Nâng cao phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống của đội ngũ cán bộ công chức. Quan tâm bồi dưỡng, nâng cao ý thức kỷ luật, ý thức giữ gìn sự
đoàn kết thống nhất trong đơn vị. Nâng cao năng lực trí tuệ cho đội ngũ cán bộ công chức một cách toàn diện, đồng bộ, căn bản. Bên cạnh đó cần nâng cao năng lực tổ chức hoạt động thực tiễn cho đội ngũ cán bộ công chức bởi vì thông qua hoạt động thực tiễn mới có cơ sở, điều kiện để hình thành, phát triển một cách tích cực phẩm chất nhân cách, đạo đức cách mạng, bản lĩnh chính trị và năng lực trí tuệ của người cán bộ, công chức.
Tuyển chọn kỹ những cán bộ công chức làm nhiệm vụ ở bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Thường xuyên tập huấn cho bộ phận này về nghiệp vụ, đặc biệt là tinh thần và thái độ khi tiếp xúc trực tiếp với công dân
Nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc, phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, đặt biệt là đội ngũ công tác tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thông qua việc kiểm tra, uốn nắn những hành vi thiếu trách nhiệm hoặc có thái độ không đúng của CBCC đối với người sử dụng dịch vụ.
Tuyển dụng các cán bộ, công chức tài giỏi để đảm bảo chất lượng làm việc hiệu quả nhất. Đồng thời có chính sách thu hút trọng dụng và đãi ngộ đối với người có tài năng.
Đào tạo, bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức điều này góp phần làm cho việc giải thích, hướng dẫn thủ tục, hồ sơ rõ ràng, đầy đủ cho người sử dụng dịch vụ.
Quan tâm đến chính sách dãi ngộ, quyền lợi của cán bộ, công chức để họ hài lòng làm việc và giúp cho công dân hài lòng với dịch vụ hành chính tại địa phương.
Đào tạo, bồi dưỡng để cán bộ, công chức áp dụng thuần phục các quy trình quản lý theo ISO 8001:2008 đã được UBND huyện xây dựng.