Hiện nay Hà Nội đang được mở rộng địa giới hành chính dần trở thành một trung tâm kinh tế chính trị và cũng là một điểm du lịch lớn của nước ta vì thế nhu cầu đi lại của người dân tăng lên rất nhiều Vì thế việc đi lại của người dân càng ngày càng đòi hỏi cao hơn, đặc biệt là đối với VTHKCC trong thành phố Vì thế việc cải thiện chất lượng của các tuyến xe buýt trong đô thị càng được chú trọng để thu hút HK tham gia để giảm ách tắc và sự tăng lên của các phương tiện cá nhân Bởi vậy việc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe bus là vô cùng cần thiết nhằm hạn chế sự gia tăng của các loại phương tiện vận tải cá nhân và để cạnh tranh với các phương tiện vận tải hành khách công cộng khác là một yêu cầu cấp bách Đặc biệt là đối với tuyến 09 là đầu nối giữa điểm du lịch nổi tiếng của Hà Nội và một điểm trưng chuyển lớn Vì vậy căn cứ đề xuất phương án cho tuyến sẽ là:
+ Mục tiêu kinh doanh của xí nghiệp xe buýt 10/10: - Duy trì ổn định thị trường kinh doanh của công ty - Đầu tư thêm một số tuyến buýt
- Giữ vững luồng tuyến hiện có và tiến hành nâng cấp phương tiện đã cũ, chất lượng kém của công ty
+ Căn cứ vào hiện trạng tuyến:
- Như đã trình bày ở chương 2 thì hiện trang tuyến vẫn còn một hạn chế tồn tại ảnh hưởng rất lớn đến chát lượng dich vụ của tuyến
Qua phân tích và dựa vào các định hướng thì yếu tố về sự thoải mái và sự thuận tiện ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng của tuyến Vì yếu tố về cơ sở hạ tầng, hệ thống điểm dừng và điểm đầu cuối, phương tiện và yếu tố con người vẫn chưa đáp ứng được và cần được cải thiện