Kỹ năng đọc hiểu, xử lý văn bản Kỹ năng giải quyết vấn đề

Một phần của tài liệu luận văn bồi dưỡng công chức các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân huyện an lão, tỉnh bình định (Trang 105 - 108)

- Kỹ năng giải quyết vấn đề - Kỹ năng soạn thảo văn bản - Kỹ năng phối hợp

Câu 16: Anh/chị đánh giá trình độ chuyên môn của đội ngũ côngchức các cơ quan chuyên môn thuộc huyện An Lão như thế nào? chức các cơ quan chuyên môn thuộc huyện An Lão như thế nào?

Câu 17: Theo anh/ chị với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ hiệnnay, đội ngũ công chức các cơ quan chuyên môn thuộc huyện An Lão đã nay, đội ngũ công chức các cơ quan chuyên môn thuộc huyện An Lão đã đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ ở mức độ nào?

Đáp ứng tốt Đáp ứng cơ bản Chưa đáp ứngCâu 18: Xin anh/chị cho biết một số thông tin bản thân Câu 18: Xin anh/chị cho biết một số thông tin bản thân

Giới tính: Nam Nữ

Trên 50

Tuổi: Dưới 30 Từ30-39 Từ40-49

Họ và tên: ... ;Đơn vị công tác: ... Đơn vị công tác: ...

* Mẫu phiếu khảo sát dành cho người dân:PHIẾU KHẢO SÁT PHIẾU KHẢO SÁT

(Dùng cho người dân sinh sống trên địa bàn huyện An Lão)

Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu “Bồi dưỡng công chức cáccơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện An Lão, tỉnh Bình Định”. Nhằm cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện An Lão, tỉnh Bình Định”. Nhằm có thêm những thông tin khách quan cho quá trình nghiên cứu đề tài, chúng tôi rất mong ông/bà vui lòng trả lời các câu hỏi nêu dưới đây. Ý kiến của ông/bà rất quan trọng để giúp tôi hoàn thành luận văn này.

Mỗi câu hỏi có kèm theo các phương án trả lời khác nhau, phương án nào phù hợp với suy nghĩ của mình, ông/bà đánh dấu “x” vào ô bên cạnh.

Câu 1: Ông/bà có thường xuyên đến UBND huyện để giải quyếtcông việc có liên quan đến thủ tục hành chính không? công việc có liên quan đến thủ tục hành chính không?

Thường xuyênThỉnh thoảng đến Thỉnh thoảng đến Chưa bao giờ đến

Câu 2: Công chức huyện có nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ ông/bà không?

Không

Câu 3: Công chức huyện có cung cấp đầy đủ thông tin liên quanđến vấn đề ông/bà cần giải quyết không? đến vấn đề ông/bà cần giải quyết không?

Không

Câu 4: Công chức huyện có trả kết quả cho ông/bà đúng thời giantheo giấy hẹn không? theo giấy hẹn không?

Không

Câu 5: Theo ông/bà công chức huyện có thực hiện nhiệm vụ mộtcách vô tư theo quy định của Nhà nước không? cách vô tư theo quy định của Nhà nước không?

Câu 6: Thường thì ông/bà phải đến UBND huyện bao nhiêu lầnmới nhận được kết quả như mình mong muốn? mới nhận được kết quả như mình mong muốn?

Trên 5 lần

2 lần 3 lần 4 lần

Câu 7: Theo ông/bà thái độ phục vụ, tinh thần trách nhiệm của độingũ công chức huyện An Lão như thế nào? ngũ công chức huyện An Lão như thế nào?

Tốt Chưa tốt

Câu 8: Theo ông/bà kỹ năng giao tiếp hành chính của đội ngũ côngchức huyện An Lão như thế nào? chức huyện An Lão như thế nào?

Chưa tốtTốt Tốt

Câu 9: Theo ông/bà khả năng giải quyết công việc của đội ngũ côngchức huyện An Lão như thế nào? chức huyện An Lão như thế nào?

ChậmNhanh Nhanh

Câu 10: Ông/bà có hài lòng với đội ngũ công chức huyện An Lãotrong việc giải quyết các yêu cầu của công dân? trong việc giải quyết các yêu cầu của công dân?

Không

Một phần của tài liệu luận văn bồi dưỡng công chức các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân huyện an lão, tỉnh bình định (Trang 105 - 108)