Trong giai đoạn 2017- 6M 2021, PVcombank Hà Nội đã đạt được những thành tựu đáng ghi nhận trong hoạt động huy động vốn với những kết quả như
sau:
Thứ nhất, vốn huy động tại chi nhánh ngân hàng có xu hướng tăng lên trong giai đoạn 2017- 6M 2021. Cụ thể, tăng trưởng về tiền gửi huy động là thành tích đáng ghi nhận (từ 11326 tỷ VNĐ tăng lên 14327.11 tỷ VNĐ thời điểm 30/6/2021). số dư tiền gửi liên tục tăng trưởng (30.6.2021 sụt giảm do nhiều nguyên nhân, và còn 6 tháng cuối năm để cải thiện). Với quy mô tiền gửi lớn hàng chục nghìn tỷ đồng, việc duy trì khách hàng cũ đã rất khó, tăng trưởng dương là thành tích rất xuất sắc. Tiền gửi từ doanh nghiệp duy trì và tăng trưởng: Dòng tiền từ doanh nghiệp rất lớn và ốn định, phát triển được nhiều dịch vụ đi kèm (tín dụng, thu phí bảo lãnh, thanh toán, ...). Nhiều ngân hàng luôn ưu tiên phát triển khách hàng doanh nghiệp, có nhiều chỉnh sách ưu
đãi cho doanh nghiệp. PvcomBank chi nhánh Hà Nội từ sô liệu đã duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tốt. Sự tăng lên của nguồn vốn huy động sẽ giúp ngân hàng chủ động hơn trong việc sử dụng nguồn vốn này cho hoạt động kinh doanh của mình
Thứ hai, tỷ trọng chi phí trả lãi trên tống nguồn vốn huy động có xu hướng giảm. Chi phí trả lãi tiền gửi giảm phản ánh sự sụt giảm lãi suất huy động của ngân hàng, vấn đề hạ lãi suất là một vấn đề vô cùng quan trọng, được cân nhắc kỹ lưỡng từ phía ngân hàng. Trong tình hình cạnh tranh gay
gắt về lãi suất giữa các ngân hàng như hiện nay, PVcombank đã có những sự điều chỉnh giảm lãi suất huy động đồng thời giảm lãi suất cho vay để thu hút khách hàng vay vốn là một quyết định táo bạo. Tuy nhiên, thông qua việc hạ lãi suất huy động trong những năm gần đây của PVcombank trong tình hình kinh tế khó khăn cũng phản ánh sự ổn định trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Ngoài những thành tựu đạt được về mặt định lượng, chi nhánh ngân hàng còn đạt được những thành tựu đáng kể về mặt định tính. Chất lượng dịch vụ ngân hàng tốt, khách hàng tín nhiệm thường xuyên quay lại ngân hàng để thực hiện nhu cầu, trình độ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp thành thạo mọi nghiệp vụ, niềm nở đón tiếp khách hàng, đặc biệt luôn giữ thế chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng chứ không có thái độ ỷ lại, chỉ thực hiện giao dịch khi khách hàng yêu cầu...