- Hạ lưu (downstream supply chain)
2. Giải pháp đặ c thù ‐ Multiple best‐of‐breed solution
Linh hoạt hơn và độc lập Khĩ khăn trong việc tích hợp
Phải đối phĩ với nhiều nhà cung ứng
6.2 Kinh doanh thơng minh và phân tích kinh doanh
Nhà quản lý cấp trung và quản lý hoạt động (tác nghiệp và chiến thuật)
Sử dụng HTTTQL ( dữ liệu từ TPS) cho: • Báo cáo sản xuất định kỳ
• Báo cáo bất thường Nhà phân tích kinh doanh
Sử dụng DSS cho:
• Các báo cáo về phân tích phức tạp và theo yêu cầu (tùy chỉnh)
• Quyết định bán cấu trúc
Copyright © 2016 Pearson Education, Inc. 25
Hệhỗtrợra quyếtđịnh‐DSS: Hỗtrợcho quyếtđịnh bán cấu trúc
Sửdụng các mơ hình tốn và phân tích Cho phép nhiều loại phân tích
• Phân tích nếu‐thì‐“What‐if” • Phân tíchđộnhạy
• Phân tích độ nhạy ngược ‐ Backward sensitivity analysis
• Phân tíchđa chiều / OLAP Ví dụ: pivot tables
6.3 Vai trị của HTTT hỗ trợ ra quyết định
Copyright © 2016 Pearson Education, Inc. 26
Bảng này trình bày các kết quảcủa một phân tíchđộnhạy và các tácđộng của thayđổi giá bán của một chiếc cà vạt và chi phí cho mỗiđơn vị ở điểm hịa vốn của sản phẩm. Nĩ trảlời cho câu hỏi: "Điều gì sẽxảy ra với điểm hịa vốn nếu giá bán hàng và chi phíđểlàm cho mỗiđơn vịtăng hay giảm?"
6.3 Vai trị của HTTT hỗ trợ ra quyết định6.3 Vai trị của HTTT hỗ trợ ra quyết định 6.3 Vai trị của HTTT hỗ trợ ra quyết định In this pivot table, we are able to examine where an online training company’s customers come from in terms of regionand advertising source. 6.3 Vai trị của HTTT hỗ trợ ra quyết định
ESS help senior managers to solve unstructured problems that occur at the strategic level of the firm.
ESS help senior executives monitor firm performance, spot problems, identify opportunities, and forecast trends
ESS provide easy-to-use analytical tools and online displays to help users select and tailor the data as needed
Copyright © 2016 Pearson Education, Inc. 29 Hệthống hỗtrợra quyếtđịnh nhĩm (GDSS) Hệthống tương tácđểtạođiều kiện giải quyết các vấnđề phi cấu trúc theo nhĩm Yêu cầu các phần cứng và phần mềm đặc biệt, thường được sửdụng trong các phịng họp Máy chiếu, màn hình hiển thị Phần mềm để thu thập, xếp hạng và chỉnh sửa ý kiến của thành viên tham gia và phản hồi
Cĩ thểyêu cầu người trợgiúp và nhân viên
Cho phép tăng kích thước cuộc họp và tăng năng suất Đẩy mạnh khơng khí hợp tác
Sửdụng các phương pháp cĩ cấu trúcđểtổchức vàđánh giá ý kiến
Copyright © 2016 Pearson Education, Inc.
1
Phần 1
Xây dựng HTTT
Chương 7
Copyright © 2016 Pearson Education, Inc.
2
Problem and Solutions
Problem: Inefficient manual processes for organizations
Solutions: workflow software for automating business form development and integrating with existing SAP systems
Demonstrates the use of information systems to streamline and redesign business processes
Illustrates ability of information systems to automat process, radically reduce costs and time
Mục tiêu
Việc xây dựng những hệ thống mới tạo nênnhững sựthay đổi tổ chức nhưthế nào?