1.PR
❖ PR qua nghệ sĩ nổi tiếng:
Erado chi rất mạnh tay để mời các nghệ sĩ, nhân vật nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng trong làng giải trí Việt để PR cho sản phẩm của mình. Chẳng hạn như những diễn viên trong “vũ trụ điện ảnh VTV” (Hoàng Dũng, Bảo Anh, Duy Hưng, Thanh Hương…) danh hài (Chiến Thắng, Quang Tèo, Bình Trọng…) ca sĩ (Ngọc Sơn, Hồ Văn Cường…) hoa hậu, á hậu (Kỳ Duyên, Huyền My…)
Slogan: “Người nổi tiếng chọn Erado” tuân thủ đúng sứ mệnh công ty, thể hiện rõ thương hiệu mang tầm cỡ cũng như chất lượng tốt, chuyên nghiệp, mang đến giá trị tốt nhất cho mọi khách hàng khác nhau. Slogan cũng thể hiện sự cập nhập xu hướng mới theo như đúng sứ mệnh đặt ra.
❖ Đồng hành cùng phim hài tết 2016
Erado hiểu rằng: cuộc sống với bộn bề lo toan, mệt mỏi và căng thẳng, ai cũng mong muốn có những phút giây nghỉ ngơi, thư giãn thật thoải mái mỗi khi trở về quây quần sum họp bên gia đình. Bằng sự sáng tạo không giới hạn cùng nỗ lực mong muốn mang đến những sản phẩm có giá trị không chỉ về mặt thẩm mỹ mà còn phục vụ sức khỏe cho người tiêu dùng một cách tốt nhất. Ngoài các sản phẩm nội thất hướng đến giá trị tận hưởng trong sản phẩm. thương hiệu nội thất ERADO còn chung tay gom góp những phần nhỏ trong phim hài tết: “Làng ế vợ vol 2 - Đại Gia Chân Đất 2016” ERADO mong rằng đóng góp đó sẽ mang lại những tiếng cười, sự thoải mái đến khách hàng của mình trong dịp tết 2016.
❖ Tài trợ cho các Liveshow âm nhạc
Với khách hàng mục tiêu là những người trưởng thành có mức thu nhập ổn định, Erado rất “chăm” tài trợ cho các liveshow âm nhạc có sự góp mặt của nhiều ca sĩ gạo cội như Phi Nhung, Bằng Kiều, Mỹ Tâm, Ưng Hoàng Phúc… Bởi những music show này đem đến cho khán giả cũng chính là khách hàng mục tiêu của hãng những ca khúc trữ tình sâu lắng phù hợp với lứa tuổi nên Erado đã mạnh tay trở thành nhà tài trợ vàng cho các show này.
❖ Sử dụng các bài báo
Thương hiệu và sản phẩm của Erado đều được xuất hiện trên các trang báo lớn như DAN TRI, 24H, báo Gia đình… Không lạ gì khi những bài báo đều dành nhiều lời có cánh cho hãng bởi chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Erado đã được hàng triệu khách hàng công nhận và tin dùng.
➔ Đây là công cụ truyền thông mà ERADO chú trọng nhất, nhờ đó mà hình ảnh tích cực của hãng được thiết lập và duy trì trong mắt khách hàng mục tiêu. Khách hàng trở nên tin tưởng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của ERADO hơn.
2. Quảng cáo
❖ Quảng cáo trực tiếp tại showroom
ERADO sở hữu 03 showroom, nằm ở vị trí trung tâm thành phố Hà Nội, được xây dựng đầy đủ tiện nghi, cơ sở vật chất hiện đại, sang trọng. Sản phẩm trưng bày tại showroom cam kết tạo dấu ấn khác lạ trên thị trường bởi chất lượng cao, mẫu mã bắt kịp xu hướng cùng những tính năng vượt trội nhờ cải tiến công nghệ thông minh.
Showroom 1: Số 356 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội (Trưng bày hết 6 tầng tòa nhà)
Showroom 2: Tầng 3, Tòa Chung Cư C14 Bắc Hà, Đường Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Showroom 3: Tầng 3, Tòa Chung Cư FLC complex (Mặt bến xe Mỹ Đình) Số 36 Phạm Hùng, Hà Nội
❖ Video sản phẩm trên Youtube
Erado đã đăng tải rất nhiều video sản phẩm được chỉnh chu từ hình ảnh đến nội dung. Video quay cận cảnh chân thực từng sản phẩm cũng như review những điểm tạo giá trị khác biệt của sản phẩm. Bên cạnh đó video còn có sự góp mặt của các nghệ sĩ chia sẻ về trải nghiệm của mình đối với sản phẩm cũng như đối với Erado.
❖ Quảng cáo trên Google
Với lợi thế là công cụ tìm kiếm hàng đầu trên thế giới cũng như Việt Nam, ERADO đã tận dụng được hiểu biết này của khách hàng để chạy các bài quảng cáo cũng như đưa các bài viết về ERADO lên những trang đầu khi tìm kiếm về nội thất. Hay gợi ý trong các trang web có liên quan đến lĩnh vực này.
❖ Quảng cáo trên Facebook
Facebook hiện nay đang là trang mạng xã hội có lượng người dùng cao hàng dầu, do đó việc quảng cáo trên đây sẽ giúp tiếp cận được một lượng lớn khách hàng mục tiêu. Ngoài ra cũng gia tăng sự nhận diện của trang fanpage thương hiệu, từ đó dễ dàng đẩy mạnh các hoạt động, chiến lược truyền thông trên công cụ này. ERADO cho chạy các bài quảng cáo trên facebook nhằm tăng độ nhận diện đến người tiêu dùng, tuy nhiên, lượt tương tác ở các bài đăng của page vẫn chưa cao mặc dù có sự đầu tư về hình ảnh, content, lý do có thể là do việc chạy quảng cáo chưa có đúng target…
Đăng tải các video ngắn gọn quảng cáo cho những sản phẩm, thiết kế mới lạ và thể hiện chất lượng của ERADO: Bàn ăn mặt đá phiến- thách thức mọi va đập…
❖ Feedback khách hàng
Erado công khai đăng tải lên website những feedback của khách mua hàng có trải nghiệm tốt, hài lòng về sản phẩm cũng như dịch vụ của hãng.
➔ Công cụ truyền thông này quảng bá các sản phẩm của ERADO đến gần hơn với nhu cầu của người tiêu dùng, giúp khách hàng ghi nhớ thông tin và thông điệp của thương hiệu từ đó giúp thương hiệu đến gần hơn mới khách hàng mục tiêu.
3. Xúc tiến bán
❖ Chính sách giảm giá
Erado hoàn toàn nói không với các chiêu trò giảm giá như “tăng giá gốc, giảm giá ảo” hay khuyến mãi tặng sản phẩm lớn nhưng chất lượng và giá trị thấp.
Erado luôn kiên định trong mục tiêu kinh doanh là: bán những sản phẩm có giá trị thật, tương xứng với giá tiền cho khách hàng am hiểu, đặc biệt là những khách hàng đã lựa chọn nội thất Erado.
Mọi sản phẩm của Erado đều được giảm giá và tặng những sản phẩm đi kèm vô cùng hấp dẫn.
❖ Tặng quà cho khách hàng
Erado tặng khách hàng quay trở lại mua sắm nội thất tấm SÉC mua hàng trị giá 500.000 đồng thay lời cảm ơn.
Tổ chức chương trình tri ân khách hàng “mua nội thất sang, trúng quà tài lộc”. Erado đã thực hiện livestream trực tiếp trên trang Thương hiệu nội thất Erado cùng khách mời là diễn viên Hoa Thúy đại diện cho thương hiệu bốc thăm tìm ra khách hàng may mắn trúng 3 bộ trang sức vàng ngọc trai đến từ thương hiệu Huy Thanh Jewelry trị giá 11.332.000 mỗi bộ.
➔ ERADO đã cung cấp thêm giá trị cho sản phẩm thúc đẩy quyết định mua của khách hàng giúp cho doanh thu của doanh nghiệp tăng mạnh, khách hàng cũng cảm thấy vui lòng hơn khi mua sản phẩm của ERADO.