2 .Lịch sử nghiên cứu vấn đề
2.1.2.1 .Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn
2.2.5. Tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác văn thư, lưu trữ
2.2.5.2. Quy trình quản lý văn bản đến tại UBND huyện theo hệ thống phần
thống phần mềm Eoffice
Văn thư Lãnh đạo Chuyên viên
Vào sổ văn bản đến và trình lãnh đạo
Cho số, vào sổ và phát hành văn bản đi Xem xét Văn bản đến điện tử Văn bản đến bằng giấy Bắt đầu Kết thúc
Xem xét và cho ý kiến chỉ đạo
Đề nghị chỉnh sửa, bổ sung nội dung Duyệt Chuyển lãnh đạo khác phê duyệt Sai Đúng Kiểm tra Dự thảo văn bản phúc đáp và trình lãnh đạo Chỉnh sửa văn bản và trình lại lãnh đạo Văn bản chỉ xem để biết Văn bản cần phúc đáp Kết thúc Tiếp nhận văn bản có ý kiến chỉ đạo Tiếp nhận văn bản đến
Xem xét văn bản dự thảo Xử lý thành văn bản điện
tử(scan,..)
Cập nhật trang thái xử lý Chuyển tiếp để xem
Lưu vào hồ sơ công việc
Văn thư tiếp nhận văn bản đến: văn bản giấy hoặc văn bản đến điện tử (nếu là văn bản giấy văn thư cần xử lý thành văn bản điện tử) sau đó lưu vào sổ văn bản đến và trình lãnh đạo.
Lãnh đạo xem xét và cho ý kiến chỉ đạo và chuyển cho chuyên viên trong đơn vị. Nếu văn bản không thuộc chuyên mơn phê duyệt có thể chuyển cho lãnh đạo khác phê duyệt.
Chuyên viên tiếp nhận văn bản có ý kiến chỉ đạo. Trường hợp văn bản chỉ xem để biết, chuyên viên có thể cập nhật trạng thái xử lý, chuyển tiếp để xem, lưu vào hồ sơ công việc. Đối với văn bản cần phúc đáp, chuyên viên phải dự thảo văn bản phúc đáp và trình lên lãnh đạo.
Lãnh đạo xem xét văn bản dự thảo, khi cần đề nghị chỉnh sửa bổ sung nội dung văn bản sẽ được chuyển lại cho chuyên viên, khi đó chuyên viên sẽ chỉnh sửa và trình lại lãnh đạo. Nếu văn bản hợp lệ, chuyển cho văn thư phát hành.
Văn thư cho số, vào sổ và phát hành văn bản đi theo chỉ đạo.