CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
3.4. Xúc tiến bán hàng
3.4.1. Quảng cáo
Quảng cáo trên truyền hình
- Với slogan: “TH true MILK – Thật sự thiên nhiên”, trong tất cả các hoạt động truyền thơng nói chung, quảng cáo nói riêng, TH true MILK đều truyền đi thông điệp “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”.
- Thời gian: TH thường xuyên quảng cáo để tiếp cận đến khách hàng qua kênh vơ tuyến truyền hình.
Quảng cáo của TH trên truyền hình
- Nội dung: Thiên nhiên ln ban tặng cho chúng ta những gì ngọt ngào tinh túy nhất. Vì vậy chúng tơi đã nỗ lực khơng ngừng để sự tinh túy ấy được nguyên vẹn, làm nên những giọt sữa TH true MILK.
34
- Địa điểm: Được chiếu trên các kênh truyền hình lớn VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,…
- Hình ảnh được sử dụng trong clip: Quảng cáo “Thật sự thiên nhiên” đã sử dụng hình ảnh bơng sen vàng – thể hiện văn hóa người phương Đơng nói chung và người Việt Nam nói riêng. Trong mẫu quảng cáo truyền hình của thương hiệu sữa TH, hãng đã nhấn mạnh rằng “ sữa sạch” của mình bắt nguồn từ những đồng cỏ và cơng nghệ hiện đại. Đây đều là những hình ảnh ảnh gần gũi, hướng tới mọi đối tượng.
- Ngôn từ: TH true MILK sử dụng từ ngữ rất mượt mà, ln gắn liền với hình ảnh, nhạc hiệu đã làm tăng sự cuốn hút trong quảng cáo khiến người tiêu dùng ấn tượng với quảng cáo.
Khi mới xuất hiện quảng cáo “sữa sạch” TH true MILK đã gây được sự chú ý đến người tiêu dùng nhất là trong thời buổi cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa hiện nay. Khi mơi trường ô nhiễm, thức ăn khơng đảm bảo an tồn vệ sinh thực phẩm. TH true MILK với tiêu chí “sữa sạch” đã đánh trúng tâm lý của khơng ít bà mẹ trẻ khi mong muốn tìm cho con mình nguồn sữa thích hợp. Quảng cáo trên báo/ tạp chí
- Mục tiêu: Tạo sự nhận biết về sản phẩm nhằm nâng cao giá trị thương hiệu TH true MILK trong tâm trí khách hàng, từ đó tạo sự ưa thích quảng cáo và
35
Dự án 1 | Nhóm 2 dẫn đến q trình ra quyết định mua hàng.
- Nội dung: Nổi bật là hình ảnh hộp sữa TH true MILK, hình ảnh bà mẹ chăm bé bằng sữa tươi nguyên chất với hình ảnh màu sắc chân thực, nổi bật, sống động. Bên dưới là dòng chữ “Mẹ luôn là người chọn sữa cho bé” với slogan “Tinh túy thiên nhiên được giữ nguyên vẹn trong sữa sạch TH true MILK”.
- Thiết kế: đơn giản, sang trọng mà không cầu kỳ.
- Một số thông tin kèm theo sản phẩm: nguyên liệu, cách chế biến, nơi sản xuất,…
Hình ảnh TH quảng cáo trên báo điện tử Bảng kế hoạch quảng cáo trên báo chí của TH true MILK
Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3 Tháng 4 Tháng 5 Tháng 6
- Tuổi trẻ: Trang 10, in màu, nhật báo. - Phụ nữ: Trang 3, in màu, nhật báo. - Sài Gòn tiếp thị: Trang 7, in màu, nhật
Quảng cáo trên tuần/ báo. báo.
- Đà Nẵng: Trang 7, in màu, nhật báo. - Hà Nội mới: Trang 8, in màu, nhật báo.
36
Quảng cáo ngoài trời - Bảng quảng cáo hộp đèn
tại nhà chờ xe buýt, gần trường học và văn phòng... - Không gian: Màu xanh
của thiên nhiên dịu mát. - Slogan:
“Thật sự thiên nhiên”.
Bảng kế hoạch quảng cáo ngoài trời
Quý 1 ( tháng 1 – 2 – 3 ) Quý 2 ( tháng 4 – 5 – 6 )
Tại nhà văn hóa
Tại siêu thị BigC, Lotteria, Co.op Mart, Maxi Mart Trục đường chính
Tiếp thị tại điểm bán (trade marketing)
- Biển quảng cáo: Toàn bộ các biển quảng cáo của TH true MILK đặt tại điểm bán đều có chung một kiểu dáng và nhãn hiệu logo.
- Các điểm bày bán được đặt ở vị trí thuận lợi nhằm khơi gợi, giúp cho cơng chúng nhớ đến một quảng cáo trên truyền hình, báo/ tạp chí đã được nghe hoặc nhìn thấy trước đó.
- Kiểu trưng bày: TH true MILK rất coi trọng việc trưng bày sản phẩm. TH true MILK đã trang bị cho các cửa hàng bán sản phẩm của mình những tủ, kệ, giá… để trưng bày với những kiểu dáng, màu sắc giống nhau.
37
Dự án 1 | Nhóm 2
Nhân viên tiếp thị tại cửa hàng TH true mart 3.4.2. Xúc tiến bán hàng
Mặc dù xúc tiến bán khá là tốn kém ngân sách của doanh nghiệp nhưng TH vẫn không ngừng tạo ra các hoạt động như dùng thử, khuyến mại trên giá, combo, quà tặng…
Một số hoạt động xúc tiến bán nổi bật của TH:
• Tập đồn TH thực hiện chương trình khuyến mại “Năng lượng tự nhiên – Trúng hơn 500.000 giải thưởng”
• Tên chương trình: “Năng lượng tự nhiên – Trúng hơn 500.000 giải thưởng” • Thời gian khuyến mại: Từ 01/07/2021 – 30/09/2021
• Phạm vi khuyến mại: Toàn quốc
38
Cách thức tham gia chương trình khuyến mại của TH - Khuyến mại mua 8 tặng 1 được TH duy trì và truyền thơng mạnh mẽ
trên các TVC suốt thời gian gần đây. Khi ra mắt mặt hàng mới sữa công thức TOPKID dành riêng cho trẻ em, TH cũng thực hiện chương trình dùng thử miễn phí cho khách hàng tại 4 thành phố lớn:
Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ.
Chương trình khuyến mại mua 8 tặng 1 của TH - Chương trình: THAM GIA VỊNG QUAY – NHẬN QUÀ LIỀN TAY • Dành cho các khách hàng của TH
• Thời gian: diễn ra từ 05/11/2021 đến hết 05/12/2021 (hoặc tới khi có thơng báo chương trình kết thúc). Thời gian đổi trả quà đến hết 23h59 ngày 19/12/2021
39
Dự án 1 | Nhóm 2 • Khu vực áp dụng: Hệ thống cửa hàng TH true mart tại 7 tỉnh/ thành
phố: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Đà Nẵng, Nghệ An, Nha Trang, Cần Thơ.
Chương trình khuyến mại của TH 3.4.3. Quan hệ cơng chúng
- Mục tiêu:
• Quảng bá hình ảnh thương hiệu, tăng độ nhận diện thương hiệu. • Xây dựng và duy trì danh tiếng tích cực của thương hiệu.
• Xử lý khủng hoảng truyền thơng.
• Tạo ra cái nhìn thiện cảm đối với cơng chúng.
- Cơng chúng: Chính phủ, chính quyền địa phương, giới tài chính, giới truyền thơng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà đầu tư và cộng động – tổ chức xã hội.
- Thông điệp: Tinh túy thiên nhiên được giữ nguyên vẹn trong từng giọt sữa tươi sạch
- Các hoạt động PR chính: đa phần gắn với các hoạt động xã hội, phát triển cộng đồng và các chương trình gắn với trẻ nhỏ, điển hình với các chương trình như:
• Lễ ra mắt sản phẩm mới: Ngày 26/10/2010, tại xa Nghĩa Sơn, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An, công ty CP Sữa TH chính thức giới thiệu ra thị trường
Dự án 1 | Nhóm 2 sản phẩm sữa sạch đầu tiên có tên TH true MILK. Buổi ra mắt có sự tham gia
của Phó Thủ Tướng Trương Vĩnh Trọng và đại diện nhiều bộ ngành trung ương và địa phương.
• Tổ chức Hội thảo chuyên đề: Đứng trước những nhu cầu, cơ hội, thách thức của ngành sữa tươi sạch trong nước, một hội thảo chuyên đề về sữa tươi sạch do nhãn hàng TH true MILK phối hợp với các bộ ngành đã diễn ra tại trung tâm hội nghị 1.
• Tổ chức lễ phát động phong trào học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh – VÌ TẦM VĨC VIỆT: Ngày 15/5/2011, cơng ty CP TH đã tổ chức buổi lễ meeting mừng sinh nhật Bác và phát động phong trào làm theo lời Bác ngay trên mảnh đất quê hương của người.
• Cơng ty CP sữa TH đã phối hợp với “Câu lạc bộ phụ nữ với người tiêu dùng” do Hiệp Hội các nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) thành lập, tổ chức kì sinh hoạt lần thứ nhất với chủ đề “Sữa TH true MILK” vào tháng 7/2011. • Hợp tác với các cơ quan báo chí như: Báo điện tử dantri.vn, vtcnews,
Báo nông thôn ngày nay, Báo phụ nữ… để đăng bài giới thiệu về quy mơ, sản phẩm và tiêu chí hoạt động của cơng ty.
• Tài trợ các chương trình: Con đã lớn khơn, Lục lạc vàng, Chương trình từ thiện “Cùng hịa nhập yêu thương”, Trao học bổng cho học sinh nghèo vượt khó “Thơng điệp ngày khai trường – Tầm vóc Việt”, Họa sĩ nhí TH…
41
TH tài trợ chương trình “Con đã lớn khơn”
• Các cuộc thi cho trẻ em như “Khoảng khắc thiên nhiên”; trò chơi xã hội nâng cao nhận thức cho trẻ như “Nơng trại thiên nhiên”; chương trình giáo dục “Ly sữa học đường”, “Chinh phục”…
TH trao tặng 25.000 ly sữa tại Đà Nẵng
42
Dự án 1 | Nhóm 2 • Tập đoàn TH ủng hộ 46 tỷ đồng vào quỹ vắc – xin phòng chống
Covid-19: Tại lễ ra mắt Quỹ Vắc-xin phòng chống Covid-19 Việt Nam diễn ra tối 5/6/2021 với sự tham dự của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Tập đồn TH, Ngân hàng TMCP Bắc Á thơng qua Quỹ Vì tầm vóc Việt cơng bố ủng hộ 46 tỷ đồng.
TH ủng hộ quỹ Vắc-xin phịng Covid-19
• TH trao tặng 39.000 ly sữa tươi tới cán bộ y tế nơi tâm dịch Covid – 19
43
TH trao tặng sữa tới cán bộ y tế nơi tâm dịch Covid-19