ĐÁNH GIÁ YẾU TỐ CƠ SỞ VẬT CHẤT (P-PHYSICAL EVIDENCE) CỦA

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH CHIẾN lược MARKETING MIX của NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETIN BANK) (Trang 102 - 103)

VIETTINBANK

Là ngân hàng lớn thứ hai tại Việt Nam sau Argibank xét quy mơ tổng tài sản. Hiện Vietinbank có 150 chi nhánh và 941 phịng giao dịch trên tồn quốc, trong đó có 2 chi nhánh tại Đức và 1 ngân hàng con tại Lào, 1 văn phòng đại diện tại Myanmar.

Là ngân hàng đầu tiên thành lập một chi nhánh với đầy đủ các dịch vụ một ngân hàng hiện đại tại Frankfurt (Đức) bên cạnh 3 văn phòng đại diện tại các trung tâm tài chính của thế giới.

Chi nhánh bán lẻ có khơng gian thiết kế mới, hiện đại và thân thiện với khách hàng, trong đó nhấn mạnh đến khu vực dành riêng cho khách hàng ưu tiên nhằm xác lập tiêu chuẩn mới dành cho đối tượng khách hàng VIP bằng dịch vụ, gói giải pháp tài chính tiện ích, đẳng cấp.

Dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietinbank là nơi tích hợp các ứng dụng cơng nghệ hàng đầu của ngân hàng số. Đây là xu hướng ngân hàng thế hệ mới với nhiều tính năng ưu việt như giao dịch 24/7 qua các thiết bị Smart phone, iPad, Tablet,… hoặ ứng dụng web.

Về mạng lưới khách hàng: Có mối quan hệ chặt chẽ với hầu hết các tổ chức tài chính ngân hàng tại Việt Nam bao gồm các ngân hàng thương mại trong và ngồi nước, Cơng ty tài chính, các cơng ty chứng khốn và các quỹ đầu tư, các tổ chúc kinh tế lớn các tập đồn và tổng cơng ty như Tập đồn Dầu khí Việt Nam, Tập đồn Điện lực Việt Nam, Tập đoàn Than và Khống sản Việt Nam, Tập đồn Bưu chính Viến thơng Việt Nam (VNPT),…

96

GV: Th.s Nguyễễn Thị Thùy Linh

Hệ thống công nghệ thông tin ngân hàng hiện đại: Hệ thống cơ sở hạ tầng CNTT của Vietinbank đã và đang được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế, tạo tiền đề cho việc phát triển các dịch vụ mới trong tương lai theo mơ hình ngân hàng hiện đại. Toàn bộ hệ thống mạng trải rộng khắp cả nước và ln có phương án dự phịng đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt và đảm bảo cho việc giao dịch trực tuyến với “Hệ thống ngân hàng lõi”. Với hệ thống máy chr mạnh, hệ thống lưu trữ đủ lớn được thiết kế theo hướng tập trung hóa và ảo hóa nhằm đảm bảo cho Hệ thống ngân hàng lõi (Core Banking) hoạt động ổ n định, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu phát triền trong vòng 3-5 năm tới…

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH CHIẾN lược MARKETING MIX của NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (VIETIN BANK) (Trang 102 - 103)