5. Kết cấu đề tài:
2.2.4. Kiểm định độ tin cậy thang đo
Hệsố Cronbach®s Alpha kiểm định độ tin cậy của thang đo, cho phép ta loại bỏnhững biến không phù hợp trong mô hình nghiên cứu.
Các biến quan sát có hệsố tương quan biến tổng (Item-Total Correlation) nhỏ hơn 0,3 sẽ
bị loại và tiêu chuẩn chọn thang đo có Croncach®s Alpha từ 0.6 trở lên (Nunnally & Burnstein - 1994), theo Hoàng Trọng–Chu Nguyễn Mộng Ngọc (Phân tích dữliệu nghiên cứu với SPSS–2008): Nhiều nhà nghiên cứu dồng ý rằng Cronbach®s Alpha từ 0,8 đến gần
1 là thang đo luờng tốt, từ 0,7 dến 0,8 là sử dụng đuợc. Cũng có nghiên cứu cho rằng
Cronbach®s Alpha từ0,6 trởlên là có thểsửdụng đuợc trong trường hợp khái niệm đang đo
luờng là mới đối với nguời trả lời trong bối cảnh nghiên cứu (Nunnally, 1978; Peterson, 1994; Slater, 1995).
Thang đo mà tác giảsửdụng gồm 10 thành phần chính: Thu nhập; Yếu tốphúc lợi; Điều kiện làm việc; Đồng nghiệp; Đào tạo và thăng tiến; Nhân viên và cấp trên; Bản chất công việc; Cam kết tình cảm; Cam kết tiếp tục; Cam kết đạo đức.
Tác tiến hành đánh giá hệsố Cronbach®s Alpha dựa trên kết quảmẫu điều tra chính thức mà tác giảtiến hành thu thập được, với 187 bảng hỏi hợp lệ đãđược sửdụng đểphỏng vấn.
Thang đo thu nhập gồm 5 biến quan sát là TN1, TN2, TN3, TN4 và TN5 có hệsốtin cậy
Cronbach®s alpha là 0,841 đạt yêu cầu. Các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo yếu tốphúc lợi gồm 4 biến quan sát là PL1, PL2, PL3 và PL4 có hệsốtin cậy
Cronbach®s alpha là 0,819 đạt yêu cầu. Các hệ số tương quan biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang đo này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo điều kiện làm việc gồm 6 biến quan sát là DKLV1, DKLV2, DKLV3, DKLV4, DKLV5 và DKLV6 có hệsốtin cậy Cronbach®s alpha là 0,808 đạt yêu cầu. Tuy nhiên, hệsố tương quan biến tổng của biến DKLV1 nhỏ hơn 0,3 (0,298); Sau khi loại biến DKLV thì hệsốcronbach alpha của nhóm này là 0,839 nên đủ điều kiện để sửdụng cho phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo đồng nghiệp gồm 4 biến quan sát là DN1, DN2, DN3 và DN4 có hệsốtin cậy Cronbach®s alpha là 0,832 (lớn hơn 0.6). Các hệsố tương quan biến tổng của các biến
đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo đào tạo và thăng tiến gồm 4 biến quan sát là DTTT1, DTTT2, DTTT3 và DTTT4 có hệsốtin cậy Cronbach®s alpha là 0,797 (lớn hơn 0.6). Các hệsố tương quan biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang này
đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo nhân viên và cấp trên gồm 4 biến quan sát là NVCT1, NVCT2, NVCT3 và NVCT4 có hệsố tin cậy Cronbach®s alpha là 0,807 (lớn hơn 0.6). Các hệ số tương quan
biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang
này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo bản chất công việc gồm 4 biến quan sát là BCCV1, BCCV2, BCCV3 và BCCV4 có hệsốtin cậy Cronbach®salpha là 0,621 (lớn hơn 0.6). Tuy nhiên, hệsố tương
quan biến tổng của biến BCCV3 nhỏ hơn 0,3 (0,013); Sau khi loại biến BCCV3 thì hệsố
cronbach alpha của nhóm này là 0,827 nên đủ điều kiện đểsửdụng cho phân tích nhân tố
khám phá EFA tiếp theo.
Thang đo cam kết tình cảm gồm 5 biến quan sát là CKTC1, CKTC2, CKTC3, CKTC4 và CKTC5 có hệsốtin cậy Cronbach®s alpha là 0,903 (lớn hơn 0.6). Các hệsố tương quan
biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang
này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo cam kết tiếp tục gồm 4 biến quan sát là CKTT1, CKTT2, CKTT3 và CKTT4 có hệsốtin cậy Cronbach®s alpha là 0,833 (lớn hơn 0.6). Các hệsố tương quan biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Thang đo cam kết đạo đức gồm 4 biến quan sát là CKDD1, CKDD2, CKDD3 và CKDD4 có hệsố tin cậy Cronbach®s alpha là 0,890 (lớn hơn 0.6). Các hệ số tương quan
biến tổng của các biến đo lường nhân tố này đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0.3). Do vậy, thang
này đạt yêu cầu và các biến quan sát của thang đo này được đưa vào phân tích nhân tốkhám phá EFA tiếp theo.
Kết quảtính toán hệsố Cronbach®s Alpha đối với các khái niệm nghiên cứu mà tác giả đưa ra cho thấy, hệsố Cronbach®s Alpha của tất cảcác khái niệm nghiên cứu đều lớn hơn
0,6.
Bả ng 5: Kế t quả kiể m dị nh Cronbach’s Alpha
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại
biến Tương quan biến tổng CronbachÍs Alpha nếu loại biến
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại
biến Tương quan biến tổng CronbachÍs Alpha nếu loại biến Về “Thu nhập” (TN) CronbachÍs Alpha = 0,841
TN1 15,74 9,087 0,656 0,809
TN2 15,96 8,095 0,631 0,816
TN3 15,96 8,138 0,671 0,802
TN4 15,66 9,472 0,627 0,818
TN5 16,11 7,870 0,685 0,799
Về “Yếu tố phúc lợi” (PL) CronbachÍs Alpha = 0,819
PL1 12,63 2,913 0,677 0,756
PL2 12,90 2,866 0,555 0,818
PL3 12,78 3,054 0,623 0,780
PL4 12,90 2,765 0,723 0,733
Về “Điều kiện làm việc” (DKLV) CronbachÍs Alpha = 0,839
DKLV2 15,88 4,614 0,688 0,793
DKLV3 15,85 4,214 0,793 0,761
DKLV4 15,99 4,839 0,597 0,818
DKLV5 15,86 5,142 0,511 0,839
DKLV6 15,84 4,551 0,626 0,811
Về “Đồng nghiệp” (DN) CronbachÍs Alpha = 0,832
DN1 11,47 4,487 0,626 0,803
DN2 11,52 4,488 0,614 0,808
DN3 11,71 4,090 0,677 0,781
DN4 11,43 3,999 0,728 0,756
Về “Đào tạo và thăng tiến” (DTTT) CronbachÍs Alpha = 0,797
DTTT1 11,88 2,936 0,599 0,751
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại
biến Tương quan biến tổng CronbachÍs Alpha nếu loại biến DTTT3 11,74 3,041 0,604 0,749 DTTT4 11,80 2,991 0,608 0,747
Về “Nhân viên và cấp trên” (NVCT) CronbachÍs Alpha = 0,807
NVCT1 11,86 2,275 0,636 0,752
NVCT2 11,73 2,261 0,676 0,733
NVCT3 11,82 2,286 0,648 0,746
NVCT4 11,79 2,481 0,535 0,799
Về “Bản chất công việc” (BCCV) CronbachÍs Alpha = 0,827
BCCV1 8,04 1,224 0,749 0,702
BCCV2 8,03 1,236 0,645 0,801
BCCV4 8,01 1,183 0,665 0,782
Về “Cam kết tình cảm” (CKTC) CronbachÍs Alpha = 0,903
CKTC1 16,32 4,864 0,784 0,877
CKTC2 16,25 5,402 0,722 0,890
CKTC3 16,35 5,013 0,707 0,895
CKTC4 16,27 5,049 0,815 0,870
CKTC5 16,25 5,133 0,779 0,878
Về “Cam kết tiếp tục” (CKTT) CronbachÍs Alpha = 0,833
CKTT1 11,87 3,826 0,686 0,780
CKTT2 11,81 4,347 0,648 0,795
CKTT3 11,76 3,858 0,733 0,755
CKTT4 11,82 4,784 0,599 0,817
Về “Cam kết đạo đức” (CKDD) CronbachÍs Alpha = 0,890
CKDD1 11,83 4,644 0,765 0,857
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại
biến Tương quan biến tổng CronbachÍs Alpha nếu loại biến CKDD3 11,84 4,401 0,721 0,875 CKDD4 11,77 4,511 0,768 0,855