6. Bố cục đề tài
2.4. Xây dựng thang đo
Thang đo là công cụ thích hợp để xử lý dữ liệu, phục vụ cho việc phân tích định lượng các vấn đề nghiên cứu và nhằm mã hoá các biểu hiện đặc trưng trong mô hình nghiên cứu. Theo mô hình đề xuất và các giả thuyết phát triển được trình bày, nghiên cứu cần đo lường khía cạnh của các nhân tố ảnh hưởng tới mức lương (nhân tố thuộc bản thân người lao động, nhân tố thuộc về công việc, nhân tố bên trong doanh nghiệp, nhân tố bên ngoài doanh nghiệp).
Quá trình xây dựng thang đo các biến được thực hiện dựa trên những lý thuyết cơ bản và phương pháp xây dựng thang đo từ các nghiên cứu trước, sau đó chỉnh sửa phù hợp với mục đích và đối tượng nghiên cứu. Các biến trong bảng câu hỏi được đo bằng thang đo Likert trên thang điểm năm ngoại trừ phần nhân khẩu học. Do thang đo cấp độ thường được ứng dụng khá phổ biến trong nghiên cứu thị trường và các nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng nên thang đo Likert 5 mức độ được chọn sử dụng phục vụ đề tài nghiên cứu.
Nhóm lựa chọn sử dụng thang đo Likert 5 điểm với sự lựa chọn từ 1 đến 5 như sau:
31
1. Không ảnh hưởng 2. Ảnh hưởng ít 3. Có ảnh hưởng 4. Ảnh hưởng nhiều 5. Ảnh hưởng rất nhiều
Ngoài ra, phiếu điều tra có sử dụng thang đo định danh để đo lường các biến phụ thuộc về thông tin cá nhân như: giới tính, bậc học, lĩnh vực làm việc, số năm kinh nghiệm, mức lương hiện tại, …
Qua quá trình nghiên cứu, nhóm đã xác minh được 4 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến mức lương:
- Bản thân người lao động: gồm 6 biến quan sát. - Thuộc về công việc: gồm 3 biến quan sát.
- Bên trong doanh nghiệp: gồm 4 biến quan sát. - Bên ngoài doanh nghiệp: gồm 4 biến quan sát
Bảng 1. Bảng tổng hợp các biến quan sát của đề tài
STT Biến quan sát
Bản thân người lao động 1 Kiến thức chuyên ngành
2 Kinh nghiệm
3 Khả năng chịu áp lực và cường độ cao 4 Kiến thức xã hội
5 Kỹ năng ngoại ngữ
6 Bằng cấp, chứng chỉ (Ielts, Toeic, ACCA, CFA, …) Thuộc về công việc
7 Tính chất công việc 8 Khối lượng công việc 9 Thời gian làm việc
Bên trong doanh nghiệp 10 Quy mô doanh nghiệp
11 Tình hình tài chính 32
12 Địa điểm doanh nghiệp 13 Mức đãi ngộ nhân viên
Bên ngoài doanh nghiệp 14 Lương thưởng trên thị trường 15 Tăng trưởng nền kinh tế 16 Chi phí sinh hoạt
17 Luật pháp