Phương pháp quan sát

2.2.3.1. Mục đích quan sát

-Quan sát cách thức thực hiện và tính hiệu quả trong buổi tổ chức tư vấn hướng nghiệp.

-Kết quả phương pháp quan sát thu được sẽ bổ sung, làm rõ thực trạng về kỹ năng tư vấn hướng nghiệp và các kỹ năng thành phần như: kỹ năng tiếp cận học sinh, kỹ năng tìm kiếm thông tin liên quan đến nghề và thị trường lao động và kỹ năng tổ chức hướng nghiệp. Trên cơ sở đó xây dựng phương án nhằm cải thiện kỹ năng tư vấn hướng nghiệp cho GVCN.

2.2.3.2. Nội dung quan sát

Quan sát thái độ, cách thực hiện của GVCN; các nội dung thông tin mà GVCN cung cấp cho học sinh, qui trình tổ chức và thái độ của học sinh sau khi tham gia. 2.2.3.3. Nguyên tắc quan sát

Thống nhất với người GVCN và học sinh về việc đảm bảo tính bí mật và xin phép được ghi chép lại qua bảng kiểm quan sát.

2.2.3.4. Cách thức tiến hành quan sát Người nghiên cứu sẽ quan sát:

- Một buổi hướng nghiệp ở sân trường vào thứ 2 đầu tuần giờ chào cờ - Một buổi hướng nghiệp cá nhân cho học sinh tại phòng tham vấn tâm lý trường học.

Người nghiên cứu sẽ tiến hành ghi chú các thông tin sau: - Quy trình một buổi tư vấn hướng nghiệp

- Các kỹ năng được sử dụng của GVCN. 2.2.4. Phương pháp phỏng vấn

2.2.4.1 Mục đích phỏng vấn

Thu thập, bổ sung, kiểm tra và làm rõ hơn những thông tin đã thu được từ khảo sát thực tiễn trên diện rộng.

2.2.4.2 Nội dung phỏng vấn

Phỏng vấn GVCN nhằm tìm hiểu rõ hơn về việc họ cung cấp thông tin về nghề và nhu cầu thị trường lao động với nghề, trợ giúp học sinh tìm hiểu đặc điểm tâm lý bản thân phù hợp với nghề ở học sinh THPT.

Phỏng vấn ở người quản lý giáo dục để tìm hiểu rõ thực trạng triển khai hoạt động hướng nghiệp cũng như sự hỗ trợ dành cho GVCN trong việc cải thiện kỹ năng hướng nghiệp ở trường THPT.

Phỏng vấn ở học sinh để làm rõ hơn đánh giá cúa các em về kỹ năng hướng nghiêp của GVCN.

2.2.4.3 Nguyên tắc phỏng vấn

Môi trường phỏng vấn thoải mái, tin cậy. Khách thể được trả lời tự do dựa trên những câu hỏi mở, gợi ý. Trong quá trình phỏng vấn, người phỏng vấn có thể đưa ra những câu hỏi dưới những dạng khác nhau để có thể kiểm tra độ chính xác của các câu trả lời cũng như làm sáng tỏ hơn những thông tin chưa rõ.

2.2.4.4 Cách thức tiến hành phỏng vấn

Trình tự nội dung cần phỏng vấn không bị cố định theo trình tự đã chuẩn bị, có thể khá linh động, mềm dẻo tùy theo mạch câu chuyện của từng khách thể. Nội dung chi tiết của mỗi cuộc phỏng vấn sâu có thể thay đổi tùy thuộc vào hoàn cảnh và khách thể của cuộc phỏng vấn.

Cách tiến hành: Thời gian, địa điểm phỏng vấn được sắp xếp linh hoạt, thuận lợi cho khách thể. Nội dung phỏng vấn được chuẩn bị trước một cách chi tiết, rõ ràng theo các vấn đề mà người nghiên cứu quan tâm. Sau đó gặp từng người để phỏng vấn về các nội dung đã được chuẩn bị trước đó.

Với GVCN, đề nghị họ chia sẻ những nội dung sau qua phỏng vấn sâu: - Cách thức và nội dung chia sẻ về chủ đề hướng nghiệp với học sinh. -Các thuận lợi và khó khăn hay yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tư vấn hướng nghiệp.

Với người quản lý, đề nghị họ chia sẻ thông tin về:

-Các yếu tố ảnh hưởng đến thực trạng triển khai hoạt động tư vấn hướng nghiệp trong nhà trường.

Với học sinh, đề nghị các em kể về:

- Nội dung và quy trình hướng nghiệp của GVCN.

-Đánh giá của học sinh về kỹ năng hướng nghiệp của GVCN. Gợi ý: cách truyền đạt nội dung, cách tìm kiếm thông tin về nghề, cách tổ chức hướng nghiệp và cách tư vấn cho từng học sinh.

- Mức độ hài lòng với những thông tin mà GVCN cung cấp trong khi hướng nghiệp.

2.2.5. Phương pháp chuyên gia

2.2.5.1. Mục đích

Nhằm thu thập những ý kiến đánh giá chuyên sâu và những kinh nghiệm để xây dựng bảng mô tả kỹ năng trong tư vấn hướng nghiệp mà GVCN phải có.

2.2.5.2. Khách thể

Xin ý kiến của 02 chuyên gia là người nghiên cứu về tâm lý học hướng nghiệp, tư vấn hướng nghiệp.

Xin ý kiến 02 chuyên gia là những GVCN được đào tạo và có kinh nghiệm thực hành trên 05 năm về hướng nghiệp tại các trường THPT (ngoài các trường đang tiến hành nghiên cứu).

2.2.6. Phương pháp thống kê toán học

Dữ liệu thu được từ bảng hỏi được xử lý bằng chương trình phần mềm SPSS phiên bản 20.0. Các thông số và phép toán thống kê được sử dụng trong nghiên cứu này là phân tích thống kê mô tả và phân tích thống kê suy luận (so sánh sự khác biệt, tương quan). Các chỉ số được sử dụng tương ứng như sau:

2.2.6.1. Phân tích thống kê mô tả

(1) ĐTB cộng (mean) được dùng để tính điểm đạt được của từng nội dung đo và toàn thang đo.

(2) Độ lệch chuẩn (Standardizied Deviation) được dùng để mô tả mức độ phân tán hay mức độ tập trung của các câu trả lời được lựa chọn.

(3) Tần suất các phương án lựa chọn cho từng ý kiến. 2.2.6.2. Phân tích thống kê suy luận

Phân tích sự khác biệt giữa các nhóm nhân khẩu học: Mục đích của phân tích này nhằm kiểm định sự khác biệt giữa các biến định tính với các biến định lượng.

- Trường hợp biến định tính có 02 giá trị thì kiểm định sự khác biệt bằng phương pháp Independent Samples T-test, quan sát bảng Independent Samples Test:

+ Nếu sig. Levene’s test nhỏ hơn 0.05 thì phương sai giữa 2 nhóm là khác nhau, sử dụng giá trị sig. T-test ở hàng Equal variances not assumed để kết luận:

Giá trị sig. T-test < 0.05: kết luận có sự khác biệt; Giá trị sig. T-test ≥ 0.05: kết luận không có sự khác biệt

+ Nếu sig. Levene’s test lớn hơn 0.05 thì phương sai giữa 2 nhóm là không khác nhau, sử dụng giá trị sig. T-test ở hàng Equal variances assumed để kết luận:

Giá trị sig. T-test < 0.05: kết luận có sự khác biệt; Giá trị sig. T-test ≥ 0.05: kết luận không có sự khác biệt.

- Trường hợp biến định tính có 03 giá trị thì kiểm định sự khác biệt bằng phương pháp One way Anova, quan sát bảng Test of Homogeneity of Variances, xét sig. của Levene Statistic:

+ Nếu sig. ở kiểm định này ≥ 0.05, xét tiếp kết quả ở bảng ANOVA. Nếu sig. ở bảng ANOVA < 0.05, kết luận: có sự khác biệt. Nếu sig. ở bảng ANOVA ≥ 0.05, kết luận: không có sự khác biệt.

Tiểu kết chương 2

Luận văn này đã được thực hiện theo một quy trình có tổ chức với 2 giai đoạn (nghiên cứu lý luận và nghiên cứu thực tiễn). Mỗi giai đoạn đều có mục đích, nội dung và quy trình rõ ràng.

Luận văn đã kết hợp nhiều phương pháp khác nhau như phương pháp nghiên cứu tài liệu; phương pháp phương pháp điều tra bằng bảng hỏi; phương pháp phỏng vấn sâu; phương pháp xử lý số liệu bằng thống kê toán học, phương pháp quan sát và phương pháp chuyên gia. Việc phối hợp nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau để thông tin thu được mang tính chính xác, tin cậy và đa chiều.

Số liệu thu được cũng được xử lý và phân tích theo các phương pháp khác nhau như phân tích mô tả đơn biến, đa biến, tương quan pearson. Việc kết hợp thiết kế nghiên cứu định lượng và định tính là cơ sở để có thể nhận được những kết quả nghiên cứu đủ độ tin cậy, khách quan và mang tính khoa học cao.

Chương 3.

KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG KỸ NĂNG TƯ VẤN HƯỚNG NGHIỆP CHO HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG CỦA GIÁO VIÊN CHỦ

NHIỆM

3.1. Thực trạng hình thức tư vấn hướng nghiệp cho học sinh trung học phổ thông của giáo viên chủ nhiệm

3.1.1. Tần suất và các hình thức tư vấn hướng nghiệp cho học sinh trung học phổ thông thông

Bảng 3.1. Tần suất và hình thức tổ chức hoạt động hướng nghiệp của giáo viên chủ nhiệm STT Hình thức hướng nghiệp Tỷ lệ % ĐTB ĐLC Không bao giờ (1) Hiếm khi (2) Thỉnh thoảng (3) Thường xuyên (4) Rất thường xuyên (5)

1 Trao đổi trực tiếp cá

nhân 22,2 43,6 12,8 4,3 17,1 2,50 1,35

2 Trao đổi qua điện thoại 17,1 47,9 24,8 10,3 0 2,28 0,87

3 Trao đổi qua internet 5,1 26,5 31,6 11,1 25,6 3,26 1,25

4 Tham vấn nhóm 0 4,3 19,7 39,3 35,7 4,08 0,86

5 Lồng ghép vào nội dung

giảng dạy môn học 3,4 18 31,6 10,3 36,7 3,59 1,25

6

Lồng ghép vào nội dung sinh hoạt chủ nhiệm

18 46,1 10,3 8,5 17,1 2,61 1,34

7 Trình bày chuyên đề

cho cả lớp 22,2 43,6 12,8 4,3 17,1 2,50 1,34

Phương pháp hướng nghiệp được GV tổ chức với tần suất thường xuyên nhất là “Tham vấn nhóm” (35,7% GVCN rất thường xuyên) và “Lồng ghép vào nội dung giảng dạy môn học” (37,12% GVCN rất thường xuyên). Trong khi phương pháp “Trao đổi qua điện thoại” không có GVCN nào lựa chọn tần suất rất thường xuyên.

Bảng 3.2. Tần suất và hình thức tổ chức hoạt động hướng nghiệp của giáo viên chủ nhiệm theo trường

STT Hình thức hướng nghiệp Trường chuyên

Trường không

chuyên Mức ý

nghĩa p

ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC

1 Trao đổi trực tiếp cá nhân 3,74 1,22 1,98 1,01 <0,0001

2 Trao đổi qua điện thoại 2,45 0,92 2,21 0,84 0,156

3 Trao đổi qua internet 3,83 1,15 3,01 1,21 0,001

4 Tham vấn nhóm 4,40 0,50 3,95 0,94 0,008

5 Lồng ghép vào nội dung

giảng dạy môn học 3,83 1,15 3,49 1,28 0,177

6 Lồng ghép vào nội dung

sinh hoạt chủ nhiệm 3,91 1,15 2,05 0,99 <0,0001

7 Trình bày chuyên đề cho

cả lớp 3,74 1,22 1,98 1,02 <0,0001

8 Thông qua phụ huynh 2,03 1,04 1,95 0,93 0,692

Bảng 3.2 cho thấy hình thức tổ chức hướng nghiệp phổ biến nhất của GVCN tại trường chuyên và trường không chuyên là “Tham vấn nhóm”. Kết quả cũng cho thấy phương pháp hướng nghiệp được GVCN trường chuyên thực hiện thường xuyên thứ 2 là phương pháp “Trao đổi qua internet (Zalo, Facebook, Email)” trong khi ở trường không chuyên là “Lồng ghép vào nội dung giảng dạy môn học”. Có sự khác nhau về tần suất tổ chức các hoạt động tham vấn giữa GVCN các trường, các phương pháp: Trao đổi trực tiếp cá nhân; Trao đổi qua internet; Tham vấn nhóm; Lồng ghép vào nội dung sinh hoạt chủ nhiệm; Trình bày chuyên đề cho cả lớp được GVCN trường chuyên tổ chức thường xuyên hơn (p<0,05).

Qua phỏng vấn sâu với GVCN chúng tôi ghi nhận những thuận lợi và khó khăn của các phương pháp hướng nghiệp. Đối với phương pháp trao đổi trực tiếp cá nhân chúng tôi ghi nhận những ý kiến sau:

“Đa phần là HS đến hỏi trực tiếp về những khó khăn và chúng tôi có thể chia sẻ với

các em và giúp các em giải tỏa những khó khăn đó. Bên cạnh đó, em nào ngại không dám hỏi thì các em hỏi qua Zalo hoặc đôi khi cũng gửi mail cho tôi, còn lại các hình thức khác thì rất ít khi thực hiện. Mà hầu như là chúng tôi chỉ có thể tư vấn cho các em còn phụ huynh thì hầu như không quan tâm hoặc không thể trao đổi với họ được” (Cô T.T.D., trường THPT chuyên Huỳnh Mẫn Đạt)

“Phương pháp em hay dùng nhất là giới thiệu các ngành nghề liên quan đến môn mình dạy là môn sinh học. Các em hiện nay chỉ nghĩ là môn Sinh là môn thuộc khối B chu yếu là thi vào các ngành Y Dược nhưng thật ra còn các ngành như công nghệ hóa sinh, thực phẩm cũng có nhiều việc làm, do đó khi giảng dạy em vẫn hay giới thiệu các nghề liên quan đến môn sinh học cho các em có thêm góc nhìn” (Cô

N.V. A., trường THPT Phó Cơ Điều)

Phương pháp trao đổi trực tiếp với học sinh là một phương pháp phổ biến tại trường chuyên, tuy nhiên lại không được áp dụng nhiều tại trường không chuyên. Thông qua phỏng vấn sâu, chúng tôi ghi nhận khó khăn của GVCN khi áp dụng phương pháo này. Một GV đã trao đổi như sau:

“Nói chuyện trực tiếp với các em mình dễ dàng hiểu được định hướng, lựa

chọn cua các em. Tuy nhiên mình cũng gặp nhiều khó khăn do không có kiến thức về nghề mà các em nói tới, ngoài ra đôi khi mình cũng không biết về phương pháp đánh giá các em. Mình không nắm được cụ thể các em có năng lực thế nào, các em có cá tính ra sao và các yếu tố đó phù hợp với nghề nào” (Thầy N.M.H., trường

Bảng 3.3. Tần suất và hình thức tổ chức hoạt động hướng nghiệp mà học sinh ưu tiên lựa chọn

STT Hình thức hướng nghiệp Tỷ lệ % ĐTB ĐLC Không bao giờ (1) Hiếm khi (2) Thỉnh thoảng (3) Thường xuyên (4) Rất thường xuyên (5) 1 Trao đổi trực tiếp cá nhân 0 8,8 22,6 36,5 32,1 3,92 0,95

2 Trao đổi qua

điện thoại 19,7 47,4 23,4 9,5 0 2,23 0,87

3 Trao đổi qua

internet 8,8 27,7 28,5 15,3 19,7 3,09 1,25

4 Tham vấn nhóm 21,9 40,9 13,9 4,4 18,9 2,58 1,39

5

Lồng ghép vào nội dung giảng dạy môn học

5,1 20,4 28,5 14,6 31,4 3,47 1,27

6

Lồng ghép vào nội dung sinh hoạt chủ nhiệm 11,7 29,9 18,3 15,3 24,8 3,12 1,38 7 Trình bày chuyên đề cho cả lớp 21,9 40,9 13,9 2,9 20,4 2,62 1,39 8 Thông qua phụ huynh 21,9 40,1 13,9 5,1 19 2,59 1,39

Trong số những hoạt động hướng nghiệp, “Trao đổi trực tiếp cá nhân” là hoạt động được học sinh ưu tiên lựa chọn nhiều nhất với 36,5% đánh giá ở mức thường xuyên và 32,1% ở mức rất thường xuyên. Bên cạnh đó hoạt động “Lồng ghép vào nội dung bài giảng trên lớp” cũng được các em lựa chọn nhiều với 31,4% ở mức 5.

Trong khi đó “Trao đổi qua điện thoại” không được đánh giá cao khi không có HS nào đánh giá ở mức 5 và chỉ có 9,5% đánh giá ở mức 4. Kế đến là “Tham vấn nhóm” và “Tham vấn qua phụ huynh” chỉ có 19% lựa chọn mức 5.

Khi phỏng vấn chúng tôi nhận thấy HS có nhu cầu được tư vấn riêng vì không muốn bạn bè, người thân biết được. Thông qua phỏng vấn, các em HS đã chia sẻ như sau: “Em muốn làm nghề về thời trang nhưng khi chia sẻ với gia đình thì

thường bố mẹ không đồng ý, nên em cũng không nói nữa. Chắc là em sẽ thi vào ngành kinh doanh nào đó như gia đình gợi ý” (HS L.T.T.H., trường THPT Nguyễn

Trung Trực).

Biểu đồ 3.1. So sánh về lựa chọn hình thức tổ chức hướng nghiệp giữa giáo viên chủ nhiệm và học sinh

Có sự khác biệt về việc lựa chọn hình thức và tần suất tổ chức hoạt động hướng nghiệp ở HS và GVCN. Học sinh có điểm ưu tiên trong các hình thức tổ chức như “Thông qua phụ huynh”, “Lồng ghép vào nội dung sinh hoạt chủ nhiệm” và “Trao đổi trực tiếp cá nhân” cao hơn GVCN và sự khác biệt này có ý nghĩa thống kê (p<0,05). Không ghi nhận sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa GVCN và HS về mức độ ưu tiên trong các hình thức hướng nghiệp như “Trình bày chuyên đề

cho cả lớp”, “Lồng ghép vào nội dung giảng dạy môn học”, “Trao đổi qua internet” và “Trao đổi qua điện thoại”.

3.1.2. Thực trạng kỹ năng tư vấn hướng nghiệp cho học sinh trung học phổ thông cua giáo viên chu nhiệm cua giáo viên chu nhiệm

3.1.2.1. Kỹ năng tiếp cận và đánh giá học sinh trong việc lựa chọn nghề nghiệp

Bảng 3.4. Gíao viên chủ nhiệm tự đánh giá về kỹ năng tiếp cận và đánh giá học sinh trong việc lựa chọn nghề nghiệp

Kỹ năng Tỷ lệ % ĐTB ĐLC Thứ bậc Rất thấp (1) Thấp (2) Bình thường (3) Tốt (4) Rất tốt (5)

Kỹ năng giao tiếp 4,3 8,5 24,8 35,9 26,5 3,71 1,08 3

Kỹ năng tập trung 3,4 5,1 22,2 36,8 32,5 3,90 1,02 1

Kỹ năng phản hồi

thông tin 9,4 21,4 23,9 28,2 17,1 3,22 1,23 5

Kỹ năng khơi gợi 5,1 13,7 11,1 38,5 31,6 3,78 1,18 2