3. Khảo sát côngtác hoạch định chiến lược tại công ty Tư Vấn Thiết Kế B.R
1.6.2. Khảo sát tiến trình thiết lập mục tiêu tổng quát và hệ thống các mục tiêu bộ phận
tiêu bộ phận
Từ kết quả của quá trình nhận thức những thời cơ nguy và nguy cơ cũng như xu hướng phát triển, BGĐ công ty đề ra nhũng mục tiêu chiến lược nhằm vạch từng bước đi cho từng bộp phận để đạt mục tiêu đã đề ra cho công ty. Trên thực tế, trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của mình việc thiết lập mục tiêu chiến lược của công ty đem lại những thành công cho công ty nhưng cũng gặp không ít thiếu sót.
Trong giai đoạn đầu đi vào hoạt động, những mục tiêu về doanh thu, chi phí và lợi nhuận qua các năm đều không được thực hiện đạt mức hoạch định chiến lược đề ra, điển hình năm 2007 mức doanh thu tăng cao so với năm 2006 nhưng chỉ đạt 66.15% mục tiêu kế hoạch. Có nhiều nguyên nhân trong việc các mục tiêu không được đảm bảo, tuy nhiên nguyên do chính yếu là do từ đầu BGĐ đã không có mục tiêu đúng đắn. Tuy nhiên, trong hoạch định chiến lược giai đoạn 2010 ~ 2014, công ty đã có sự đổi mới trong ấn định mục tiêu. Công ty đã bám sát vào tình hình biến động của thị trường, tận dụng thế manh, những mục tiêu đề ra có sự thích ứng với môi trường cao, cụ thể như sau:
Về thị trường, công ty có sự dịch chuyển cơ cấu thị trường trong nhũng năm tới, mà điển hình cơ cấu tỷ trọng doanh thu của từng thị trường năm 2012: công trình giao thông vận tải chiếm 50%, công trình dân dụng chiếm 30%, công trình công cộng đô thị chiếm 14%, đồng thời công ty cũng chú trọng đầu tư vào thị trường mới là thị trường các công trình hạ tầng kỹ thuật với tỷ trọng doanh thu là 6%, điều này cho thấy BGĐ đã định hướng phát triển thị trường tiềm năng nhưng vẫn giữ vững thị trường truyền thống.
Về mặt dịch vụ công ty đặt mục tiêu tổng quát nâng cao chất lượng dịch vụ chủ lực bên cạnh đó phát triển dịch vụ tìêm năng trong năm 2012 là giám sát công trình, cơ cấu tỷ trọng doanh thu dịch chuyển, cụ thể dịch vụ khảo sát chiếm chiếm 25%, dịch vụ thiết kế chiếm 35%, dịch vụ lâp án vá tổng dự toán chiếm 20%, dịch vụ giám sát, triểm tra chất lượn thi công chiếm 15%.
Về mặt doanh thu, lợi nhuận, chi phí BGĐ công ty tiến hành xác định mục tiêu khá thận trọng, chú trọng hạn chế chi phí và những khoản vay ngân hàng, trong đó xác định doanh thu tăng 5% so với năm 2011.
Như vậy mặc dù việc xác định mục tiêu chiến lược ở công ty có nhiều hạn chế và gây nên sự tác động tiêu cực cho kết quả sản xuất kinh doanh của công ty, tuy nhiên với sự nỗ lực của mình, BGĐ công ty đang cố gắng để khắc phục và sửa chữa sai lầm, tạo tiền đề tốt cho việc thực hiện các bướcc tiếp theo.