Kiểm định độtin cậy thang đo là một phép kiểm định thống kê dùng đểkiểm tra sựchặt chẽ và tương quan giữa các biến quan sát. Với hệsố Cronbach Alpha từ 0,8 đến gần 1 thì thang đo tốt, từ 0,7 đến gần 0,8 là sử dụng được, và trong trường hợp các khái niệm nghiên cứu là mới hoặc mới đối với người trả lời thì từ 0.6 trở lên là sử dụng được, vì vậy trong đề tài này hệ số Cronbach Alpha mà tác giả sử dụng là 0,6, bởi vì đây là lần đầu tiên đề tài này được áp dụng tại Công ty này và kết hợp với hệ số tương quan biến tổng (Corrected item _ total corelation), nếu hệ số tương quan biến tổng (Corrected item - total corelation) nhỏ hơn 0.3 thì các biến sẽbị loại bỏ và thang đo có thể chấp nhận được nếu hệ số này lớn hơn 0.3 (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) . Tiến hành kiểm định 6 yếu tố:
Bảng 2.4: Kết quả kiểm độ tin cậy đối với biến độc lập Yếu tố 1 : Môi trường và điều kiện làm
việc
Hệ số Cronbach Alpha= .859
Yếu tố 2 : Lương, thưởng
Hệ số Cronbach Alpha= .846 Hệ số tương quan tổng Alpha nếu loại biến Hệ số tương quan tổng
Alpha nếu loại biến MTDK1 .652 .841 LT1 .643 .823 MTDK2 .730 .809 LT2 .628 .823 MTDK3 .686 .829 LT3 .647 .818 MTDK4 .754 .798 LT4 .685 .807 LT5 .703 .801 Yếu tố 3 : Phúc lợi Hệ số Cronbach Alpha= .787 Yếu tố 4 : Đồng nghiệp Hệ số Cronbach Alpha= .812 PL1 .603 .739 DN1 .619 .770 PL2 .686 .668 DN2 .628 .765 PL3 .615 .734 DN3 .639 .761 DN4 .648 .759
Yếu tố 5 : Bản chất công việc Hệ số Cronbach Alpha= .755
Yếu tố 6 : Đào tạo và thăng tiến Hệ số Cronbach Alpha = .884 BC1 .518 .743 DTTT1 .741 .854 BC2 .666 .571 DTTT2 .802 .839 BC3 .580 .676 DTTT3 .706 .863 DN4 .435 .600 DTTT4 .741 .857 DTTT5 .634 .879
(Nguồn Phân tích sốliệu SPSS)
Đối với thang đo Môi trường và điều kiện làm việc có hệsố Cronbach Alpha = 0.859ở mức thang đo tốt và được đo lường bằng 4 biến từ MTDK1 đến MTDK4 đều có hệsố tương quan biến tổng lờn hơn 0.3 . Do đó đảm bảo được độtin cậy
Đôi với thang đó Lương, thưởng có hệsốCronbach Alpha = 0.846ở mức thang đo tốt và được đo lường bằng 5 biến từ LT1 đến LT5. Hệsố tương quan biến tổng đều lớn 0.3 . Do đó đảm bảo được độtin cậy
Đối với thang đo Phúc lợi có hệ số Cronbach Alpha = 0.787 ở mức sử dụng được và được đo lường bằng 3 biến quan sát từ PL1 đến PL2 . Cả3 biến đều có hệsố tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 . Do đó đảm bảo được độtin cậy.
Đối với thang đo Đồng nghiệp có hệsốCronbach Alpha = 0.812ởmức sửdụng được và được đo lường bằng 4 biến từ DN1 đến DN2 . Cả 4 đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 . Do đó đảm bảo được độtin cậy.
Đối với thang đo Bản chất có hệ số Cronbach Alpha = 0.755 ở mức sử dụng được và được đo lường bằng 3 biến quan sát từ BC1 đến BC3 và tất cả đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 . Do đó đảm bảo được độtin cậy.
Đối với thang đo Đào tạo và thăng tiến có hệsốCronbach Alpha = 0.884 ởmức thang đo tốt và được đo lường bằng 5 biến quan sát từ DTTT1 đến DTTT5 đều có hệ số tương quan biến tổng lờn hơn 0.3 . Do đó đảm bảo được độtin cậy