Thông tin là căn cứ quan trọng để thẩm định các chương trình tín dụng, do đó nâng cao chất lượng công tác thu thập và phân loại thông tin sẽ góp phần nâng cao CLTD. Nguồn thông tin càng chính xác và phong phú thì kết quả thẩm định càng có độ chính xác cao. Do đó, Hội LHPN các cấp cần tìm cách thu thập và phân loại thông tin một cách có hiệu quả, đặc biệt là các thông tin do các thành viên vay vốn cung cấp, căn cứ đánh giá bình xét của tổ TK&VV.
Đối với những thông tin liên quan đến hộ vay vốn, cán bộ Hội LHPN các cấp, mà trực tiếp là cán bộ Hội LHPN xã/ phường là người trực tiếp thẩm định không chỉ căn cứ vào các tài liệu hộ vay gửi đến mà cần phải trực tiếp phỏng vấn hộ vay để chất vấn các thông tin không chính xác. Đồng thời, có thời gian kết hợp với việc khảo sát nơi sinh sống của hộ vay vốn nhằm điều tra hộ sử dụng nguồn vốn và khả năng thanh toán.
Cán bộ Hội LHPN là người trực tiếp thẩm định cũng có thể tham khảo các thông tin từ ban quản lý tổ, hộ vay vốn khác trong tổ TK&VV để đánh giá được tình hình sản xuất, tiêu dùng của hộ vay.
Tuy nhiên, việc thu thập các thông tin trên nhiều khi khá khó khăn do phạm vi địa bàn sinh sống của các hộ vay rất rộng, nhất là các hộ thuộc các xã xa trung tâm. Điều kiện đi lại khó khăn, đòi hỏi tốn kém về thời gian và chi phí. Do đó các cán bộ Hội LHPN cần lưu ý thường xuyên thu thập và lưu trữ thông tin một cách khoa học. Cán bộ thẩm định cần cập nhật các quy định của nhà nước liên quan đến các chính sách tín dụng ưu đãi mới của Ngân hàng CSXH, cũng như các chính sách mới của Chính Phủ. Đồng thời tiến hành lưu trữ toàn bộ các thông tin vào máy tính để dễ dàng quản lý.
Mặt khác, để hoàn thiện hệ thống thu thập và phân loại thông tin nhằm phục vụ cho thẩm định có hiệu quả hơn, cán bộ Hội LHPN cần quản lý thông tin riêng, có nhiệm vụ chuyên lưu trữ và cung cấp thông tin cho thẩm định hộ vay theo từng năm. Việc làm này sẽ hỗ trợ cho các cán bộ Hội LHPN dễ dàng trong việc tìm kiếm các thông tin cần thiết, giảm bớt thời gian ra quyết định thẩm định.
73