7. Kết cấu của nghiên cứu
3.1 Về phía giảng viên
Quá trình điều tra, quan sát, phỏng vấn nhóm tác giả đã có được một số kết quả khá quan trọng, từ đó đề ra một số khuyến nghị đối với giảng viên
Thứ nhất, việc giảng viên tự nhận thấy cần phải có động lực để củng cố các kỹ năng kỹ thuật, hay kỹ năng ngôn từ và phi ngôn từ thông qua việc tự bồi dưỡng năng lực ngoại ngữ, và kỹ năng liên nhân, thông qua việc thực hành giao tiếp, tham gia các khóa bồi dưỡng, tham gia các hội thảo, các diễn đàn quốc tế để trau dồi các kỹ năng này. Mặt khác, ngay trong quá trình giảng dạy và đào tạo tại nhà trường, giảng viên cần tận dụng cơ hội tiếp xúc, giao lưu với sinh viên và giáo viên nước ngoài để có thêm kinh nghiệm, học hỏi và xây dựng mạng lưới quan hệ, để có thể tự tin hơn trong giao tiếp.
Thứ hai, giảng viên cần tham gia các dự án, hỗ trợ tài liệu, kinh nghiệm.Đồng nghiệp giúp đỡ lẫn nhau trong việc chia sẻ kinh nghiệm học tập, giao tiếp, sẻ chia các giải pháp cho các tình huống giao tiếp liên văn hóa thực tế, đặc biệt là nhóm đồng nghiệp từng đi du học, hay tham gia các hội thảo quốc tế tại Việt Nam và nước ngoài. Có như vậy, nhiều giảng viên mới nâng cao được kiến thức, nhận thức và kỹ năng giao tiếp liên văn hóa, tập thể càng mạnh, càng có thêm động lực cho nhân sự mới, là nguồn nhân lực trẻ, đắc lực của nhà trường trong tương lai.
Thứ ba, giảng viên cần tìm nguồn tài liệu hữu ích, từ kiến thức kỹ năng của mình, vận dụng phương pháp giảng dạy, để hướng dẫn sinh viên tìm hiểu, thực hành các tình huống giao tiếp liên văn hóa, dưới dạng các bài tập trình diễn, xem phim ảnh, đóng kịch, phân tích các tình huống thực tế để chuẩn bị tốt cho việc phát triển kỹ năng giao tiếp liên văn hóa, một kỹ năng quan trọng trong việc lĩnh hội và nâng cao kỹ năng ngoại ngữ trong thời kỳ hội nhập, để đáp ứng được nhu
cầu của môi trường của các công ty đa quốc gia, đóng góp vào sự nghiệp trồng người của nhà trường và của giáo dục Việt nói chung.