Nhĩm tác giả đã nhận thấy những hạn chế của nghiên cứu cĩ thể ảnh hưởng đến những kết luận của nghiên cứu và cần thêm dữ liệu của minh chứng.
Thứ nhất, đối với quy mơ mẫu. Do nguồn lực cĩ hạn, quy mơ mẫu 165 người trên quy mơ người tiêu dùng tại thị trường thành phố Hà Nội là hạn chế. Sự hạn chế của mẫu nhỏ cĩ thể dẫn đến những kết quả sai lệch trong việc đánh giá dữ liệu và thể hiện tính đại diện của mẫu.
Thứ hai, đối với phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu. Mặc dù phương pháp sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha (để đánh giá độ tin cậy) và phân tích nhân tố khám phá EFA (để đánh giá giá trị phân biệt và giá trị hội tụ của thang đo) thường được sử dụng trong các nghiên cứu về nhân tố ảnh hưởng, song, theo Nguyễn Đình Thọ (2011, tr. 406), để đánh giá giá trị phân biệt cần kiểm định thêm hệ số tương quan giữa hai khái niệm bằng phương pháp MTMM (MultiTrait-MultiMethod). Trong đề tài này chưa sử dụng phương pháp MTMM, chính vì vậy, ở gĩc độ nghiên cứu những kết luận từ kết quả phân tích Cronbach’s Alpha và EFA mang tính tham khảo nhiều hơn là kết luận tuyệt đối.
Thứ ba, đối với những đánh giá về thị trường bán lẻ và những đề xuất đối với doanh nghiệp bán lẻ. Do chưa thể tiếp cận đầy đủ với các thơng tin nội bộ các doanh nghiệp bán lẻ trong việc tổ chức hoạt động, hoạch định chiến lược kinh doanh, ... nên những đề xuất cĩ tính tham khảo dựa trên các kết quả phân tích của người nghiên cứu. Bên cạnh đĩ, do nguồn lực cĩ hạn, nhĩm nghiên cứu mới chỉ tập trung vào đối tượng nghiên cứu là các chuỗi siêu thị bán lẻ ngành hàng tiêu dùng, những đối tượng khác chưa được đề cập trong nghiên cứu này.
Thứ tư, mối quan hệ tác động, qua lại giữa các biến độc lập với nhau và các biến phụ thuộc với nhau vẫn chưa được kiểm định trong nghiên cứu này. Đã cĩ một số nghiên cứu chứng minh hành vi truyền miệng cĩ khả năng tác động đến hành vi mua của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp.