6. Phương pháp nghiên cứ u
1.3.6.2Nhóm kỹ năng quản lý bản thân
a. Khái niệm:
Đó là những cách thức (phương pháp, chiến thuật) của cá nhân giúp cho cá nhân đó có cuộc sống tốt đẹp hơn, bao gồm việc đặt mục tiêu, mục đích, xây dựng kế hoạch, lập chương trình thực hiện mục tiêu, tự tiến hành công việc và tự đánh giá kết quả.
Một người làm chủ bản thân, có kĩ năng quản lý bản thân biết: Mình muốn gì, không muốn gì, thuận lợi và khó khăn có thể gặp khi thực hiện mục tiêu, sự kiên định mục tiêu đã đề ra, biết điều chỉnh mục tiêu cho phù hợp khi cần thiết, lường trước những hậu quảxấu có thểxảy ra và tìmđược giải pháp khắc phục, đánh giá kết quả đạt được so với mục tiêu đềra.
b. Nội dung
Xác định rõ ràng mục tiêu.
Xác định rõ khi nào thì thực hiện những mục tiêu đềra.
Lắng nghe nhận xét của mọi người xung quanh.
Chia nhỏnhiệm vụ, mục tiêu thành những mục tiêu nhỏ hơn.
Loại trừ những trở ngại, cản trở trên bước đường bạn phấn đấu đạt mục tiêu.
1.3.6.3 Nhóm kỹ năng xã hội a. Khái niệm:
Kỹ năng xã hội là năng lực giao tiếp, thuyết phục và tường tác với các thành viên khác trong xã hội mà không tạo ra xung đột hay bất hòa.
Kỹ năng xã hội là tập hợp các kỹ năng con người sử sụng để tương tác và giao tiếp với người khác. Kỹ năng xã hội là một tập hợp các kỹ năng mà cho phép chúng ta giao tiếp, tương tác và hòa nhập, thích nghi với xã hội. Các nguyên tắc, quan hệ được tạo lập và truyền bá hoặc thay đổi thông qua quá trình tương tác bằng ngôn từ hoặc phi ngôn từ. Quá trình học các kỹ năngxã hội được gọi là quá trình xã hội hóa. Quá trình tương tác với các vấn đềxã hội cũng giúp con người củng cốcác kỹ năng xã hội.
Kỹ năng xã hội rất quan trọng và được xem là một trong các yếu tố của chỉ số thông minh cảm xúc (EQ).
b. Nội dung:
Kỹ nănggâyảnh hưởng.
Kỹ năng giao tiếp.
Kỹ năng quản lý xung đột.
Kỹ năng lãnhđạo.
Kỹ năng khởi xướng thay đổi.
Kỹ năng xây dựng quan hệ.
Kỹ năng cộng tác và hợp tác.
Kỹ năng làm việc đồng đội