Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ- 123docz.net

Cung ứng Nhân lực Việt Nam

2.1.1. Thông tin công ty

- Tên gọi: Công ty Cổ phần Tư vấn Đào tạo và Cung ứng Nhân lực Việt Nam - VHR

- Tên tiếng anh: Corporate Training & Consultancy

- Loại hình công ty: Công ty Cổ phần

- Người đại diện theo pháp luật: Ông Đặng Đức Việt - Tổng Giám Đốc

- Vốn điều lệ: 3.000.000.000 VNĐ (Ba tỷ Việt Nam Đồng)

- Trụ sở chính: Số nhà 01, ngách 376/16, đường Khương Đình, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

- Chi nhánh Hồ Chí Minh: số nhà 67 Đường số 5, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức (Khu đô thị Vạn Phúc)

- Website: www.timviec24.com.vn

- Email: vietdang@nhanlucvietnam.net

- Hotline: 097640 1001

- Lĩnh vực hoạt động: Tư vấn đào tạo, Cung ứng và quản lý nguồn lao động cho các doanh nghiệp.

2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển

Công ty Cổ phần Tư vấn Đào tạo và Cung ứng nhân lực Việt Nam được thành lập ngày 1 tháng 1 năm 2017 với trụ sở chính tại Thanh Xuân, Hà Nội. Tuy mới trải qua hơn ba năm hình thành nhưng Công ty đã đạt thành tựu xuất sắc, nằm trong top 10 cung ứng nhân lực. Với sự phát triển đó, hiện tại công ty đã có chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Ở Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam đã đặt văn phòng công ty tọa lạc ở số nhà 67 Đường số 5, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức (Khu đô thị Vạn Phúc), Thành phố Hồ Chí Minh từ ngày 1/9/2018. Chi nhánh mới thành lập dựa trên mô hình hoạt động và sự kiểm soát từ trụ sở chính ở Hà Nội đến nay cũng đã đóng góp được nhiều giá trị vào thành tích chung của công

ty. Với sự cố gắng của các nhân viên ở chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh cũng làm cho thành tích trong đây cũng đáng kể cho dù mới chạy dự án. Điều đặc biệt với chi nhánh này, có khi các dự án công việc có thể hoàn thành dự án khá sớm do với ngày kết thức dự án và đạt được kết quả đáng kể.

2.2.CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA VHR

2.2.1. Chức năng

Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam không chỉ là một trong những công ty đào tạo, cung ứng nhân lực hàng đầu tại Việt Nam mà còn mang lại hàng ngàn cơ hội việc làm cho các bạn tre sau khi tốt nghiệp hay đang cần một công việc. Chức năng chính của VHR đó là hỗ trợ, cung cấp dịch vụ tốt nhất về Tuyển dụng, Tư vấn đào tạo để các doanh nghiệp đối tác có thể tuyển dụng được ứng viên chất lượng tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu và gia tăng giá trị Công ty. VHR cung cấp các dịch vụ tuyển dụng nhân sự như sau:

- Dịch vụ cung ứng Nhân viên Kinh doanh (Direcsales, Telesales, Chăm sóc khách hàng...)

- Dịch vụ Headhunter: Dịch vụ tuyển dụng các vị trí cao cấp.

- Dịch vụ tuyển dụng các vị trí nhân viên văn phòng: Hành chính, kế toán, Lễ tân, Nhân sự.

- Dịch vụ tuyển dụng: Thực tập sinh. 2.2.2. Nhiệm vụ

Nhiệm vụ để phục vụ chức năng chính của VHR là sử dụng hiệu quả các nguồn tuyển dụng của mình bao gồm nguồn online cũng như offline và nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên tuyển dụng.

- Nguồn online của VHR bao gồm website của công ty và mạng xã hội.

- Nguồn online thông qua website của VHR là nguồn chủ động cho ứng viên, giúp ứng viên có thể nắm bắt được nhu cầu tuyển dụng của VHR thông qua việc truy cập internet. Có thể nói đây là một nguồn tuyển dụng hiệu quả giúp VHR vừa thu hút được nguồn ứng viên dồi dào vừa giúp VHR quảng bá thương hiệu của mình.

- Nguồn facebook, đây là nguồn chính mà VHR sử dụng, mỗi nhân viên sử dụng tài khoản cá nhân của mình và đăng tin tuyển dụng trên các trang tìm việc.

- Nguồn offline của VHR rất đa dạng nhưng cũng không kém phần quan trọng so với nguồn online với nhiều hình thức khác nhau như: ứng viên tự nộp hồ sơ và các chương trình ngày hội việc làm.

- Đào tạo các kĩ năng chuyên môn cho nhân viên bao gồm: giao tiếp với ứng viên, viết bài đăng tin, thuyết phục,...

2.2.3. Định hướng phát triển

Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam là một trong những công ty đào tạo, cung ứng nhân lực hàng đầu tại Việt Nam, với hàng trăm đối tác là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong nước.

Đẩy mạnh hoạt động và tiếp tục phát triển các đơn vị hiện tại. Mở rộng dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực cho các công ty vừa và nhỏ trên toàn quốc. Kết hợp cung cấp dịch vụ bảo hành do VHR thực hiện. Đảm bảo duy trì tốc độ tăng trưởng và hiệu quả lợi nhuận từ 10% đến 15%. Năm 2025, VHR sẽ mở rộng thị trường liên kết với các công ty nước ngoài muốn kinh doanh tại Việt Nam.

2.3. TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LỖI VÀ MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN LựC VIỆT NAM

2.3.1. Tầm nhìn

Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam là 1 trong những công ty đao tạo, cung ưng nhân lực hàng đâu tai Viêt Nam, vơi hang trăm đôi tac la nhưng doanh nghiệp, tập đoan lơn trong và ngoai nươc. Mang lại hang ngan cơ hôi viêc lam cho ca c ban tre sau khi tốt nghiêp đai hoc.

2.3.2. Sứ mệnh

Trở thành cầu nối vững chắc giữa doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng, thúc đẩy sự phát triển nhanh và bền vững. Xuất phát từ nhu cầu của thị trường và từ thế mạnh của công ty, VHR cung cấp các dịch vụ tuyển dụng nhân sự chất lượng cho doanh nghiệp đối tác.

2.3.3. Giá trị cốt lỗi

Niềm tin - Trách nhiệm - Đoàn kết - Vượt trội - Hiệu quả, VHR tin tưởng mang đến dịch vụ tốt nhất trong thời gian ngắn, mang lại hiệu quả, sự tin cậy tuyệt đối của Khách hàng khi lựa chọn VHR là đối tác.

Hình 2.1: Logo Công Ty CP Tư Vấn Đào Tạo và Cung Ứng Nhân Lực Việt Nam

. VrfRCorporate Training Ẵ Consultancy

Nguồn: Website công ty, 2017

2.3.4. Mục tiêu

Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam là một trong những công ty đào tạo, cung ứng nhân lực hàng đầu Việt Nam, với hàng trăn đối tác là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Mang lại hàng ngàng cơ hội Việt Làm cho các bạn trẻ sau khi tốt nghiệp đại học.

Mở rộng và phát triển chúng tôi đang tìm kiếm những bạn trẻ năng động, ham học hỏi cho vị trí Thực tập sinh tuyển dụng.

2.3.5. Các chức năng kinh doanh hiện tại

Hình 2.2: Cơ cấu và tổ chức bộ máy VHR

Nam

Chức năng của các phòng ban:

- Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.

- Tổng giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty, chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao.

- Phòng ban website có chức năng tham mưu, giúp Ban giám đốc quản lý thông tin và hoạt động truyền thông của Công ty, xây dựng và quảng bá hình ảnh, thương hiệu của Công ty với công chúng, xã hội.

- Phòng kinh doanh là bộ phận tham mưu, giúp việc cho Ban giám đốc về công tác bán các sản phẩm & dịch vụ của Công ty; công tác nghiên cứu & phát triển sản

2019 2020

Số lượng Tỷ trọng Số lượng Tỷ trọng

Tổng nhân viên 81 100% 98 100%

phẩm, phát triển thị trường; công tác xây dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng. Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về các hoạt động đó trong nhiệm vụ, thẩm quyền được giao.

- Phòng cung ứng là đơn vị phục vụ giúp Ban giám đốc tổ chức mua sắm vật tư, thiết bị phục vụ cho đào tạo theo nhu cầu của Công ty và thực hiện một số nhiệm vụ khác khi được Ban giám đốc giao.

- Kế toán tổ chức hạch toán kế toán, quản lý điều hành bộ máy kế toán trong công ty.

- Hành chính nhân sự: tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân sự theo luật và quy chế công ty. Kiểm tra, đôn đốc các bộ phận trong công ty thực hiện nghiêm túc nộ quy, quy chế công ty. Làm đầu mối liên lạc cho mọi thông tin của giám đốc công ty.

- Pháp chế là tổ chức chuyên môn có chức năng tham mưu, giúp Giám đốc Sở thực hiện việc quản lý nhà nước bằng pháp luật trong phạm vi ngành, lĩnh vực được giao và tổ chức thực hiện công tác pháp chế quy định tại Nghị định số 55/2011/NĐ- CP ngày 04/7/2011 của Chính phủ, công tác an toàn giao thông của ngành.

- Quản trị chất lượng có chức năng tham mưu, tư vấn cho Ban Giám Đốc trong công tác quản lý chất lượng hệ thống của Công ty theo các tiêu chuẩn tiên tiến, như: hệ thống Quản lý chất lượng (ISO 9000), Quản lý môi trường (ISO 14000). Thiết lập và đẩy mạnh phong trào cải tiến trong toàn Công ty. Quản lý công tác tiêu chuẩn hóa, tổ chức thử nghiệm/kiểm định sản phẩm hàng hóa.

- Head Hunter cùng hợp tác làm việc với các nhân viên tuyển dụng nội bộ, hoặc đôi khi trực tiếp với Quản lý tuyển dụng. Nhân viên tuyển dụng nội bộ và Quản lý tuyển dụng phác thảo một mô tả công việc liệt kê những kinh nghiệm, kỹ năng, tính cách và các bằng cấp khác mà họ cần cho vị trí. Sau đó, headhunter sẽ cung cấp các ứng viên hoàn toàn phù hợp với các yêu cầu đó.

2.5. TÌNH HÌNH SỬ DỤNG VÀ CƠ CẤU LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY Bảng 2.1: Tình hình nhân sự VHR theo phòng ban năm 2019, 2020

Website 1 1,23% 1 1,02%

Vận hành 5 6,17% 5 5,1%

Cung ứng 70 86,42% 87 88,78%

Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự công ty

Tình hình lao động trong công ty trong những năm gần đây có những biến động lớn đòi hỏi cả về số lượng cũng như trình độ để đáp ứng kịp thời sự phát triển của thị trường. Nếu như năm 2019 tổng số nhân viên của công ty VHR chỉ là 81 nhân viên thì đến năm 2020 tổng số nhân viên đã lên 98 người. Sự tăng vọt chỉ tiêu lao động trong công ty bắt nguồn từ nhu cầu thực tế, sự mở rộng thị trường và hợp tác với các tổ chức đã đẩy nhu cầu sử dụng người lao động trong công ty lên nhiều so với năm 2020.

TÓM TẮT CHƯƠNG 2

Nội dung của chương 2, tác giả đã trình bày tổng quan về Công ty Tư vấn Cổ phần Đào tạo và Cung ứng Nhân lực Việt Nam. Chương này tác giả chú trọng vào việc giới thiệu tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cũng như là mục tiêu là Công ty muốn đạt được trong dài hạn. Từ đây có thể đưa ra được các phương án lâu dài cho công ty góp phần nâng cao hoạt động kinh doanh.

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TƯ VẤN CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN Lực VIỆT NAM

3.1. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN LỰC VIỆT NAM

3.1.1. Phân tích môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty.

3.1.1.1. Môi trường vĩ mô

3.1.1.1.2. Môi trường chính trị - pháp luật

Đây là yếu tố tác động mạnh mẽ đến hoạt động QTNNL của công ty. Các chính sách pháp luật ảnh hưởng trực tiếp đến các chính sách QTNNL. Khi công ty tiến hành tuyển dụng, trả lương, cắt giảm biên chế, kỷ luật, đánh giá đều phải cân nhắc đến các quy định của Nhà Nước. Những quy định này có thể gây khó khăn cho công ty trong hoạt động QTNNL.

Bên cạnh đó các chính sách quy định nhân lực của Quốc gia, vùng, miền, địa phương cũng ảnh hưởng đến công tác QTNNL của công ty. Nền chính trị ổn định sẽ tạo điều kiện cho công ty tiến hành hoạt động QTNNL diễn ra một cách ổn định.

3.1.1.1.3. Môi trường văn hóa - xã hội

Điều kiện văn hóa bao gồm các yếu tố như tôn giáo, tín ngưỡng, phong tục, tập quán, lễ hội truyền thống, ngôn ngữ, giá trị, niềm tin. Những yếu tố này thường ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp, tổ chức và các mối quan hệ xã hội trong công ty, văn hóa cũng ảnh hưởng đến văn hóa của bản thân mỗi người lao động, đến tác phong làm việc, đến cách thức phản ứng trước quyết định... điều này cũng buộc công ty cân nhắc khi ra các quyết định nhân lực.

3.1.1.1.4. Khoa học kĩ thuật

Khoa học công nghệ tác động mạnh mẽ đến hoạt động QTNNL của công ty. Khoa học công nghệ phát triển tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động QTNNL, giúp công ty dễ tiếp cận với nguồn nhân lực, thu hút và tuyển dụng dễ dàng hơn. Đồng thời khoa học công nghệ phát triển khiến cho công ty phải có những chiến lược nhân lực phù hợp để cạnh tranh với các đối thủ. Hơn nữa, khoa học công nghệ giúp cho công ty trong chiến lược đãi ngộ bằng phần mềm quản lý nhân lực.

3.1.1.2. Môi trường ngành

3.1.1.2.1. Áp lực từ phía khách hàng

Mỗi khách hàng đến với VHR đều có những tiêu chí tuyển dụng riêng, để đáp ứng những tiêu chí này buộc VHR cần có những phương pháp tuyển dụng phù hợp cho từng khách hàng. Một số khách hàng với các tiêu chí như:

- VENESA: Không cần bằng cấp, kinh nghiệm, có thể xoay ca, thu nhập 4 triệu.

- HAPYDY: Tốt nghiệp trung cấp, có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng, gắn bó lâu dài, thu nhập 5 triệu.

- TOPICA: Tốt nghiệp Đại học ngành kinh tế, có kinh nghiệm 6 tháng, chịu được áp lực công việc, thu nhập 8 triệu.

Ngoài ra, dịch vụ bảo hành cũng gây cho VHR không ít khó khăn khi phải cung cấp liên tục nếu có ứng viên nghỉ việc trước thời gian bảo hành. Việc bảo hành này khiến VHR phải nỗ lực sàng lọc CV đầu vào, chăm ứng viên để họ không nghỉ việc trước hạn bảo hành. Đồng thời, VHR luôn phải đổi mới cách viết bài đăng sao cho thu hút được ứng viên để đảm bảo cho việc bảo hành luôn liên tục và hiệu quả.

3.1.1.2.2. Áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh hiện tại

Hoạt động về bất kì lĩnh vực nào các doanh nghiệp đều không tránh được các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Đối với VHR, với dịch vụ cung ứng, hiên đang phải cạnh tranh rất nhiều với các công ty, một số công ty lớn như: Timviecnhanh, Việc làm 24h, My work, Jobtest, Top CV cùng một số đơn vị headhunter như

Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Tư vấn Đào tạo và

Quá trình hoạch định chiến lược

Ma trận đánh giácác yếu tố bên trong