- Thời gian làm việc và nghĩ ngơi Cơ hội thăng tiến
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CN HUNG
3.2.1 Cần áp dụng một số chính sách khen thưởng, kiểm tra
Đối với người lao động để khuyến khích người lao động làm việc với hết khả năng và lòng nhiệt tình, công ty cần có hình thức khen thưởng căn cứ vào mức độ hoàn thành tốt công việc đề ra. Nếu nhân viên nào đi làm đều đặn, đúng giờ, không nghỉ ngày nào theo quy định, chấp hành tốt nội quy và không để xảy ra sự sai sót trong quá trình làm việc hàng tháng, hàng quý sẽ được hưởng thêm những khoản tiền thưởng theo phần trăm. Mặt khác công ty cần tăng cường những khoản thưởng đột xuất cho những nhân viên có sáng kiến làm tăng năng suất lao động với số tiền được thưởng cao hơn mức hiện tại mà công ty đang áp dụng là 500.000 vnd có thể tăng lên là 1.000.000 vnd/ người với những sáng kiến hay.
Để đảm bảo chất lượng phục vụ được tốt công ty nên thành lập một nhóm nhân viên chỉ chuyên quan sát từ xa, thái độ, tác phong làm việc của nhân viên, nếu nhân viên nào để xảy ra sai sót sẽ bị đánh dấu vào cuối ngày, nhân viên đó được nhắc nhở ngay, tránh sai sót lặp lại. Nếu tiếp tục mắc sai sót thì sẽ có hình thức phạt bằng vật chất trừ vào lương, thưởng tùy theo từng mức độ sẽ trừ từ 100.000 – 300.000 vnd / người. Đối với những nhân viên giỏi công ty cần có những ràng buộc với họ về mặt vật chất và tinh thần, để tránh các nhân viên này đi tìm việc ở nơi khác có thu nhập cao hơn. Hơn nữa công ty nên cụ thể hoá các tiêu thức đánh giá để kiểm tra để cho các nhóm nhân viên này thường xuyên đánh giá chất lượng công việc của từng ngày, của từng nhóm hoặc của từng người lao động trong công ty. Đến cuối tháng tổng kết đánh giá và xử lý các trường hợp không đạt yêu cầu.
Cần có những chính sách thưởng phạt phân minh nhằm khắc phục được những nhân viên có trình độ và ý tưởng xấu, có sự quan tâm đúng mực tới người lao động để có thể động viên họ yên tâm làm việc.
Đánh giá chính xác công việc của nhân viên sẽ là cơ sở cho nhà quản trị nhân sự biết được vị trí công việc đó, nhân viên cần phải có trình độ, kỹ năng và tiêu chuẩn như thế nào thì có thể đảm nhiệm được công việc đó và lấy đó làm cơ sở cho quá trình tuyển dụng nhân sự vào vị trí tương tự. Công ty nên tiến hành chấm điểm cho mỗi công nhân về sự thực hiện công việc dựa vào các chỉ tiêu như.
- Mức độ hoàn thành công việc được giao (% hoàn thành công việc). - Điểm công nhật hàng tháng.
- Ý thức chấp hành kỷ luật. - Sáng tạo.
Đối với tất cả các chỉ tiêu trên đều cho điểm theo năm mức: xuất sắc (5 điểm), khá (4 điểm), trung bình (3 điểm), yếu (2 điểm), kém (1 điểm).
Cứ hết một quý kinh doanh, công ty tiến hành đánh giá nhân viên 1 lần để kịp thời điều chỉnh và nhắc nhở họ khi họ gặp phải các sai sót. Cũng cần công bố kết quả đánh giá này cho các nhân viên để họ thấy được thực tế công việc họ làm đạt đến mức độ nào, tạo sự phấn đấu, tranh đua trong sản xuất kinh doanh.