7. Kết cấu của luận văn
2.4.1. Những kết quả đạt được
Nhận thức sâu sắc về ý nghĩa của chính sách BHXH tự nguyện trong hệ thống an sinh xã hội, BHXH thành phố Huế đã tích cực đổi mới, hoàn thiện phương pháp chỉ đạo, điều hành. Từ việc xây dựng kế hoạch, nhiệm vụ công tác trọng tâm, đến việc phân công trách nhiệm phụ trách lĩnh vực, phụ trách địa bàn đều được quan tâm thực hiện tốt nhất và đã mang lại những kết quả khả quan.
Thứ nhất, về mức độ bao phủ của hệ thống BHXH tự nguyện
Mặc dù mức độ bao phủ số người tham gia BHXH tự nguyện còn thấp, mức hưởng chưa cao nhưng qua kết quả triển khai chính sách này trong thời gian qua cho thấy số người tham gia và hưởng liên tục tăng qua các năm, điều này khẳng định sự đúng đắn của chính sách BHXH tự nguyện. Từ đó đã góp phần ổn định được cuộc sống cho người lao động và gia đình họ, khắc phục được những khó khăn khi gặp rủi ro hoặc về già.
Thứ hai, mạng lưới đại lý thu làm công tác BHXH tự nguyện trên địa bàn thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
Trong những năm qua, với 29 đại lý thu trên địa bàn thành phố Huế đã một phần chia sẽ công việc cho BHXH thành phố Huế, là cánh tay đắc lực vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện. Với lợi thế bám sát địa bàn, hằng ngày tiếp xúc với người dân, nhân viên đại lý thu BHXH sẽ đóng góp tích cực vào việc tuyên truyền, phổ biến các chính sách, chế độ về BHXH ở cơ sở. Từ đó, người dân dần được nâng cao nhận thức, thấy rõ lợi ích, trách nhiệm của việc tham gia BHXH tự nguyện và quyền được đảm bảo an sinh từ việc thụ hưởng chính sách BHXH.
64
Thứ ba, chất lượng dịch vụ của cơ quan BHXH thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
Các cán bộ, viên chức trong ngành BHXH luôn có thái độ niềm nở, tận tình hướng dẫn các thủ tục khi người dân gặp vướng mắc, luôn luôn trau dồi trình độ chuyên môn nghiệp vụ để luôn đảm bảo tốt vai trò, nhiệm vụ của mình.
Công tác giao dịch hồ sơ điện tử đã được triển khai thực đồng bộ và đạt hiệu quả cao, hồ sơ được xử lý sớm hơn so với thời hạn quy định. Công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính triển khai được kịp thời, tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị sử dụng lao động trong việc giao và nhận kết quả; rút ngắn, giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại của đơn vị.
Thứ tư, về kiểm tra, đánh giá việc phát triển đối tượng tham gia BHXH tự nguyện
Hàng tháng, cán bộ chuyên quản đều nhắc nhở các đại lý thu thực hiện tốt
công tác lập hồ sơ đúng thông tin của người lao động và nộp hồ sơ đúng hạn. Quản lý, kiểm tra, đối chiếu danh sách các đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phần mềm quản lý thu bảo hiểm xã hội. Luôn luôn phối hợp với Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng xây dựng trình Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh chương trình, kế hoạch phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội cho đại lý thu mình phường phụ trách, thực hiện công tác tiếp nhận danh sách đối tượng tham gia mới.
Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng có nhiệm vụ tổ chức tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật bảo hiểm xã hội cho người dân trên từng địa bàn; phối hợp với các đơn vị liên quan (trong và ngoài Ngành) tổ chức các hoạt động tư vấn, giải đáp chính sách bảo hiểm xã hội. Tham mưu giúp Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh ký hợp đồng về truyền thông và phát triển đối tượng theo quy định, quản lý hệ thống đại lý thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo phạm vi được giao. Bên cạnh đó còn tổ chức các buổi đào tạo, cấp thẻ nhân viên đại lý thu và chỉ đạo, hướng dẫn Bảo hiểm xã hội huyện đào tạo, cấp thẻ nhân viên đại lý thu theo phân cấp.
65
Là đầu mối phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước về lao động ở địa phương cập nhật thông tin về tình hình sử dụng lao động trên địa bàn. Định kỳ hằng năm, phối hợp với cơ quan quản lý trên địa bàn thực hiện rà soát, đối chiếu, cập nhật dữ liệu, khai thác, phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, trao đổi thông tin với cơ quan quản lý trên địa bàn.