Từ phân tích thực trạng nguồn vốn của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Tỉnh Phú Thọ với trọng tâm là nguồn vốn
3.2.3- Duy trì và Phát triển nguồn vốn từ thị trường bán lẻ
Để có quy mô nguồn vốn lớn và có tính ổn định cao, Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Phú Thọ luôn coi trọng việc huy động vốn từ các khoản tiền gửi dân cư ngoài việc thu hút những doanh nghiệp là những khách hàng lớn. Những khoản tiền gửi cá biệt có thời hạn gửi tại Ngân hàng rất khác nhau, trong trường hợp Ngân hàng biết rõ kế hoạch sử dụng tiền của khác hàng thì Ngân hàng có thể cho vay hoặc đầu tư với thời hạn tương ứng ngược lại nếu khách hàng gửi những món tiền gửi trên tài khoản giao dịch, Ngân hàng cũng vẫn có thể sử dụng chúng với thời hạn dài hơn mà vẫn đảm bảo khả năng thanh toán. Ngân hàng thực hiện được việc này do nó có khả năng chuyển hoá thời hạn nguồn vốn dựa vào số lượng lớn khách hàng vì quyết định gửi tiền vào và rút tiền ra của từng khách hàng có tính chất độc lập nên cho phép Ngân hàng xác định được biên độ dao động của tồn khoản tiền gửi để sử dụng. Vì vậy thị trường bán lẻ là nơi cung cấp cho Ngân hàng một số lượng lớn khách hàng gửi tiền quy mô nhỏ, số lượng khách hàng càng lớn, nguồn vốn càng có tính ổn định cao hơn. Trong phân tích thực trạng nguồn vốn, chúng ta thấy nguồn tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi có kỳ hạn ngắn của dân cư vẫn liên tục tăng trưởng và ổn định cho dù biến động bất thường vốn là thuộc tính của nó.
Để huy động nguồn vốn từ thị trường bán lẻ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Phú Thọ cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Có hệ thống mạng lưới rộng, phân bố hợp lý thâm nhập vào các trung tâm kinh tế, các cộng đồng dân cư.
- Mở ra các kênh thu hút người gửi tiền, cung cấp các dịch vụ thanh toán, ngân quỹ một cách tiện lợi nhằm thoả mãn tốt nhất các yêu cầu khách hàng như tính tiện ích, chính xác và kịp thời tạo sự tin tưởng của khách hàng.
-Cải tiến các thủ tục thanh toán, thu nhập tiền gửi phù hợp với dân trí của đại bộ phân dân cư địa phương.
-Từng bước hiện đại hoá hệ thống thông tin, các phương tiện dịch vụ thanh toán điện tử, máy rút tiền tự động.
- Đội ngũ cán bộ phục vụ cần có tác phong làm việc nhanh nhẹn, thái độ tận tâm, chu đáo với khách hàng đáp ứng đầy đủ đòi hỏi chính đáng của khách hàng , kể cả khách hàng mẫn cảm, khó tính .
Những năm qua Ngân hàng Nông nghiệp và Nông thôn đã từng bước mở rộng, củng cố hệ thống mạng lưới các Ngân hàng cơ sở tuy nhiên để phát huy hiệu quả của nó cần thường xuyên đánh giá phân tích các kết quả huy động và sử dụng vốn của từng điểm giao dịch, từng chi nhánh Ngân hàng liên xã nhằm tăng cường tuyên truyền, vận động và tạo niềm tin cho khách hàng gửi tiền.
Thực hiện các yêu cầu trên Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Phú Thọ trong thời gian trước mắt phải chi phí khá lớn nhưng đổi lại nó cho phép khai thác khối lượng lớn nguồn vốn bởi sự thâm nhập của Ngân hàng vào cộng động dân cư góp phần quan trọng làm thay đổi tâm lý, tập quán giữ tiền của họ. Tập quán hiện nay nhân dân Phú Thọ tích luỹ tiền và sử dụng tiền tích luỹ được để đầu tư vào bất động sản hoặc mua vàng cất trữ là những tài sản tài chính dài hạn, có độ rủi ro cao, nếu Ngân hàng tạo ra sự lựa chọn mới cho công chúng thì sẽ thu hút được nguồn vốn này .