IV. TÌNH HÌNH VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA TỔ CHỨC PHÁT HÀNH
6. Hoạt động kinh doanh
6.7. Hoạt động marketing
Để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao, Công ty luôn chú trọng đến công tác Marketing. Hoạt động Marketing của Công ty được thực hiện chủ yếu thông qua 2 bộ phận: bộ phận Thị trường và bộ phận Chăm sóc khách hàng:
v Bộ phận Thị trường có các nhiệm vụ
- Nghiên cứu thông tin về thị trường xây lắp, thị trường nguyên vật liệu và thông tin liên quan;
- Xây dựng chiến lược kinh doanh cho từng giai đoạn phát triển;
- Tìm kiếm khách hàng và đối tác;
- Tổ chức huy động nguồn vốn của các khách hàng một cách hiệu quả. v Bộ phận Chăm sóc khách hàng có các nhiệm vụ:
- Xây dựng chính sách bán hàng hiệu quả nhằm khuyến khích người mua hàng bằng nhiều hình thức
- Tiếp nhận các thông tin phản hồi từ phía khách hàng
- Tập hợp nghiên cứu và trực tiếp giải quyết các ý kiến của khách hàng;
- Liên hệ với các đơn vị, phòng ban liên quan để giải quyết các yêu cầu chính đáng của khách hàng;
- Bảo vệ quyền lợi của khách hàng sau khi thanh lý hợp đồng.
Bảng 06: Hệ thống đại lý phân phối sản phẩm của Công ty
Tên khách hàng Địa chỉ
Chi nhánh Công ty Secoin tại Hà Tây Xã Ngọc Hòa, Chương Mỹ, Hà Tây Công ty TNHH Sơn Lucky House Việt
Nam
110 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội
Đại lý tại Hà Nội, Cửa hàng Vật liệu xây dựng Thắng Tâm
242D Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Đại lý tại Hà Nội, Cơ sở kinh doanh Thuận Hòa
295 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Công ty TNHH sản xuất đá mài Secoin – EDM
Đường 5 Mộc Ty, Trưng Trắc, Văn Lâm, Hưng Yên
Công ty Cổ phần Sơn Jymec Việt Nam Giao Quang, Đại Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội Công ty Cổ phần Mông Sơn Tổ 18, thị trấn Yên Bình, huyện Yên
Bình, tỉnh Yên Bái
Công ty Cổ phần Thương mại Đà Nẵng 52 Lê Lợi, Ngô Quyền, Hải Phòng
Miền Trung
Đại lý tại Nghệ An, Công ty TNHH Hòa Thường
Phường Cửa Nam, TP Vinh, Nghệ An
Đại lý tại Đà Nẵng, DNTN Vĩnh Phước Số 68, Núi Thành, TP Đà Nẵng Công ty Cổ phần Xây dựng và thương
mại PLG
215 Nguyễn Trãi, TP Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi
Miền Nam
Đại lý Bình Định, DNTN Ngọc Oanh 737 Trần Hưng Đạo, Quy Nhơn
Nguồn: Công ty Cổ phần Xi măng Thái Bình