- Chỉ thị 01/CTNHNN về tổ chức thực hiện chính sách tiền tệ đảm
T vực Quy mô
2.3.3.2. Nguyên nhân chủ quan
- Chiến lược huy động vốn của PGBANK chưa được quán triệt và triển khai triệt để trên toàn hệ thống. Ý thức về tầm quan trọng của cơng tác huy động vốn cịn chưa được từng cán bộ công nhân viên nhận thức đầy đủ. Đặc biệt
trong giai đoạn hiện nay khi các NHTM trong trình trạng thừa vốn thì yêu cầu và
mục tiêu cấp thiết của các NHTM, trong đó có PGBANK là tăng trưởng tín dụng. Ở cấp chi nhánh cịn có sự khơng thống nhất, thiếu sự hỗ trợ giữa các phòng ban, bộ phận trong việc thu hút, phát triển nguồn vốn huy động.
- Mặc dù PGBANK đã thực hiện thành công dự án hiện đại hóa ngân hàng nhưng với mạng lưới hoạt động ngày càng được mở rộng dẫn đến việc xử lý dữ liệu truyền tải qua hệ thống máy chủ thường xuyên bị quá tải, lỗi so
- Công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới của PGBANK chưa được phát huy đúng tầm. PGBANK chưa có sản phẩm mới mang tính đột phá thật sự, mang dấu ấn đặc trưng của thương hiệu PGBANK. Các sản phẩm được triển khai thường chậm hơn so với các ngân hàng bạn. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi tình trạng thừa vốn đang xuất hiện tại các NHTM và tại PGBANK, đồng thời chịu chính sách quản lý lãi suất giảm của NHNN thì để tăng trưởng huy động vốn PGBANK không thể sử dụng phương pháp truyền thống là tăng huy động bằng tăng lãi suất, vì vậy con đường để tăng trưởng huy động trong bối cảnh hiện nay phù hợp nhất là phát triển đa dạng các sản phẩm dịch vụ gắn liên với gói sản phẩm dịch vụ hỗ trợ như thanh tốn, tín dụng phù hợp với từng nhóm khách hàng.
- Quy trình nghiệp vụ phục vụ cho hoạt động kinh doanh nói chung và huy động vốn nói riêng của PGBANK chưa thực sự đươc chuẩn hóa, đầy đủ, cụ thể và kịp thời. Điều này dẫn đến việc áp dụng quy trình bán sản phẩm tại các đơn vị chưa đồng bộ, cịn lúng túng từ đó ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán hàng,tăng trưởng doanh số huy động chưa hiệu quả.
- Hệ thống công nghệ thông tin chưa được nâng cấp phù hợp với việc mở rộng hoạt động kinh doanh và tăng trưởng dữ liệu lưu trữ hệ thống của PGBANK. Điều này dẫn đến trong q trình giao dịch đơi lúc mạng máy tính chậm, nghẽn, hệ thống tạm dừng ảnh hưởng tới hoạt động nghiệp vụ huy động vốn.