Bớn cạnh những thănh tựu đạt được, trong qũ trỡnh phđn tớch tăi chớnh doanh nghiệp, FIS vẫn cũn tồn tại những hạn chế cần được khắc phục như sau:
2.3.2.1. Nh ững h ạn ch ế
Thứ nhất, tuy Cụng ty đờ cú nhúm phđn tớch tăi chớnh riớng nhưng hiện tại số
lượng nhận sự ở phũng năy cũn hạn chế, mới chỉ cú một cõn bộ chuyớn lăm cụng việc năy, cõn bộ cũn khõ trẻ vă chưa cú nhiều kinh nghiệm. Điều năy dẫn tới việc khụng cđn xứng giữa khối lượng cụng việc vă số lượng nhđn sự, thường xuyớn dẫn tới tỡnh trạng qũ tải trong cụng việc để kịp nộp cõc bõo cõo đỳng hạn, việc kiểm sõt số liệu cũng khụng được chặt chẽ.
Thứ hai, cõc thụng tin được sử dụng để phđn tớch mới chỉ dừng lại ở cõc thụng
tin tăi chớnh của Cụng ty, chưa cú sự kết hợp nhiều với cõc thụng tin phi tăi chớnh trong doanh nghiệp như cõc thụng tin về nhđn sự (biến động tổng nhđn sự, biến động về nhđn sự cõc chuyớn viớn phần mềm cao cấp...) vă cõc thụng tin từ bớn ngoăi (thụng tin về ngănh chưa được đưa văo phđn tớch, thụng tin về cõc doanh nghiệp khõc trong ngănh cũng đờ được đưa văo phđn tớch nhưng vẫn cũn hạn chế, chủ yếu so sõnh tỷ lệ lợi nhuận trớn doanh thu chứ chưa thực hiện cụng tõc so sõnh cõc chỉ tiớu kinh tế cụ thể cũng như tốc độ tăng trưởng về doanh thu, lợi nhuận...).
73
Chớnh vỡ vậy, Cụng tõc phđn tớch tăi chớnh của cụng ty đa phần lă thu thập, phđn tớch vă so sõnh số liệu, cõc chỉ tiớu kinh tế qua cõc kỳ nghiớn cứu, chưa phản õnh được vị thế của cụng ty trong ngănh cũng như sự phự hợp về cõc chỉ tiớu kinh tế, sự biến động về tỡnh hỡnh tăi chớnh cú phự hợp với diễn biến chung của ngănh hay khụng.
Thứ ba, về phương phõp phđn tớch, Cụng ty mới chỉ sử dụng phương phõp so
sõnh vă phương phõp phđn tớch tỷ lệ mă chưa kết hợp việc sử dụng cõc phương phõp phđn tớch khõc để hoạt động phđn tớch đạt hiệu quả cao hơn như phương phõp phđn tớch Dupont, phương phõp xõc định mức độ ảnh hưởng của cõc nhđn tố.
Thứ tư, về nội dung phđn tớch vă chỉ tiớu phđn tớch, Cụng ty mới chỉ tập trung
chủ yếu văo việc phđn tớch kết quả kinh doanh, cõc chỉ tiớu phđn tớch về tăi sản, mối quan hệ tăi sản, nguồn vốn vẫn cũn sơ săi, chủ yếu dừng lại ở việc phđn tớch khõi qũt. Cụng ty vẫn chưa thực hiện việc phđn tớch dũng tiền, phđn tớch cõc chỉ số phản õnh khả năng thanh tõn, khả năng chi trả lời vay...Từ đú dẫn tới những hạn chế nhất định trong việc phđn tớch tỡnh hỡnh tăi chớnh tổng qũt của Cụng ty.
2.3.2.2. Nguyớn nhđn dẫn tới những hạn chế
Những hạn chế trong cụng tõc phđn tớch tăi chớnh của FIS lă do một số nguyớn nhđn sau:
❖ Nguyớn nhđn chủ quan
- Cụng ty thấy được tớnh quan trọng của cụng tõc phđn tớch tăi chớnh doanh nghiệp nhưng chưa cú sự sắp xếp về nhđn sự hợp lý để cú thể thực hiện được cụng tõc phđn tớch tốt vă cú hiệu quả nhất. Nhúm phđn tớch chỉ cú một cõn bộ nớn hoạt động phđn tớch cũn chưa cú quy trỡnh thực hiện cụ thể, rừ răng vă thống nhất, nhiều lỳc cũn mang tớnh tự phõt vă theo ý kiến chủ quan của cõn bộ bộ phận. - Trỡnh độ của cõn bộ phđn tớch cũn nhiều hạn chế. Tuy cõn bộ khụng phải kiớm
nhiệm cụng việc nhưng do cũn thiếu kinh nghiệm nớn sự hiểu biết về hệ thống kế tõn vă hoạt động kinh doanh cũn chưa sđu. Điều năy tạo ra những hạn chế nhất định trong việc phđn tớch, giải thớch nguyớn nhđn biến động, đặc biệt những nguyớn nhđn liớn quan đến đặc thự kinh doanh của doanh nghiệp, tạo ra những
74
khú khăn trong việc nắm bắt xu thế hoạt động, biến động chung, từ đú tạo ra những hạn chế trong cụng tõc dự bõo.
- Ban lờnh đạo Cụng ty chỉ tập trung văo việc xđy dựng kế hoạch kinh doanh vă quan tđm tới cõc chỉ tiớu về kết quả kinh doanh như doanh thu, lợi nhuận, chi phớ mă chưa quan tđm đến sự biến động về tăi sản, nguồn vốn vă cõc chỉ tiớu liớn quan đến hiệu quả sử dụng tăi sản, khả năng thanh tõn, dũng tiền.
- Cụng nghệ vă kỹ thuật phđn tớch mới ở mức cú hỗ trợ tin học hõ một phần, phần lớn bõo cõo đều do con người sử dụng cõc ứng dụng vă kỹ thuật phđn tớch khiến cho cụng việc phđn tớch cũn khú khăn, mất nhiều thời gian.
❖ Nguyớn nhđn khõch quan
- Do cụng ty lă cụng ty thănh viớn của Tập đoăn FPT - một tập đoăn lớn vă đờ hoạt động lđu dăi, cú uy tớn thị trường trong vă ngoăi nước nớn cõc vấn đề về vốn, khả năng thanh tõn... khụng cú nhiều rủi ro dẫn tới nhă quản trị cũng ớt quan tđm tới việc phđn tớch cõc chỉ tiớu năy
- Do quy trỡnh vă hệ thống bõo cõo từ tập đoăn õp dụng chung cho nhiều đơn vị thănh viớn trong tập đoăn nớn nội dung phđn tớch chưa được cụ thể, cũn mang tớnh khõi qũt.
- Ngănh nghề kinh doanh của Cụng ty đa dạng vă phong phỳ, tuy nhiớn cú rất ớt cụng ty cú cựng quy mụ nớn việc so sõnh với cõc cụng ty trong ngănh cũn gặp nhiều hạn chế.
- Ngănh cụng nghệ thụng tin ở khõ nhiều lĩnh vực nớn việc thu thập số liệu ngănh cũn nhiều khú khăn, chưa cú số liệu tăi chớnh trung bỡnh ngănh năo được nghiớn cứu, cụng bố đại chỳng nớn cũng gđy ra những hạn chế nhất định khi đõnh giõ tỡnh hỡnh tăi chớnh của Cụng ty.
75
TểM TẮT CHƯƠNG 2
Chương 2 đờ giới thiệu một cõch tổng qũt về đơn vị đề tăi được tiến hănh, đú lă Cụng ty TNHH Hệ thống thụng tin FPT, đồng thời cung cấp cõc thụng tin liớn quan đến sản phẩm, dịch vụ đơn vị đang cung cấp, sơ đồ bộ mõy tổ chức của cụng ty núi chung vă của ban tăi chớnh kế tõn núi riớng. Việc am hiểu cõc thụng tin cơ bản về doanh nghiệp giỳp tõc giả thuận lợi hơn trong việc phđn tớch thực trạng tỡnh hỡnh tăi chớnh của FIS trong cõc phần tiếp theo của chương năy. Thụng qua việc đõnh giõ thực trạng cụng tõc phđn tớch tăi chớnh tại đơn vị qua việc phđn tớch kết quả kinh doanh vă cõc chỉ số tăi chớnh, từ đú rỳt ra những kết quả đạt được cũng như những hạn chế cũn tồn tại vă nguyớn nhđn dẫn tới những hạn chế đú. Đđy lă cơ sở cho việc đưa ra những giải phõp vă kiến nghị nhằm hoăn thiện cụng tõc phđn tớch tăi chớnh tại Cụng ty TNHH Hệ thống thụng tin FPT sẽ được trỡnh băy trong chương 3.
76
CHƯƠNG 3
HOĂN THIỆN CễNG TÂC PHĐN TÍCH TĂI CHÍNH TẠI CễNG TY TNHH HỆ THỐNG THễNG TIN FPT
3.1. Mục tiớu, định hướng phđn tớch tăi chớnh của Cụng ty
Cụng nghệ thụng tin, đặc biệt lĩnh vực cụng nghệ phần mềm đang cú triển vọng phõt triển rất lớn ở thị trường Việt Nam trong khi đú những cụng ty, tập đoăn cụng nghệ lớn, kỹ thuật cao trong nước cũng chưa thực sự nhiều. Điều năy mở ra nhiều cơ hội phõt triển cho FIS, tuy nhiớn cũng tạo ra những thõch thức lớn khi sự hội nhập toăn cầu hõ ngăy căng phõt triển, FIS khụng chỉ đối đầu với sự cạnh tranh từ cõc đối thủ trong nước mă cũn phải cạnh tranh với đối thủ nước ngoăi đờ cú lợi thế vă sự phõt triển cụng nghệ đi trước rất nhiều năm. Do đú, việc hoăn thiện sản phẩm dịch vụ cung cấp vă nđng cao cõc dịch vụ sau bõn hăng như hỗ trợ, bảo hănh, tư vấn...lă vụ cựng cần thiết. Nhận biết được điều năy, FIS đờ, đang vă sẽ tiếp tục quan tđm chỳ trọng văo việc nđng cao chất lượng sản phẩm vă hỗ trợ khõch hăng một cõch tối đa. Bớn cạnh đú, FIS cũng đang tiến hănh việc cơ cấu lại cụng ty để cú mụ hỡnh quản lý phự hợp nhất, trõnh việc chồng chĩo cụng việc giữa cõc bộ phận, tạo điều kiện tốt để quản lý vă tiết kiệm chi phớ.
Chiến lược phõt triển của FIS tới năm 2020 lă đồng thời theo đuổi song song hai mục tiớu. Mục tiớu đầu tiớn lă tiếp tục theo đuổi chiến lược toăn cầu hõ, khụng ngừng mở rộng thị trường, mang “sắc cam” của FPT phủ rộng cõc thị trường, đặc biệt lă thị trường cõc nước đang phõt triển tại khu vực Đụng Nam Â, Nam Â, Trung Đụng, Chđu Phi, Chđu Mỹ Latinh với cõc sản phẩm dịch vụ đa dạng trớn nhiều lĩnh vực như chớnh phủ; viễn thụng; y tế; điện nước, ga; giao thụng. Mục tiớu thứ hai lă theo đuổi chiến lược giải phõp thụng minh vă mang tớnh xờ hội húa cao trớn nền tảng cụng nghệ S.M.A.C với sự hội tụ của cõc yếu tố: Social (Xờ hội); Mobility (Di động); Analytics (Phđn tớch dữ liệu lớn) vă Cloud (Điện tõn đõm mđy). S.M.A.C kết hợp mọi cấu thănh trong nú một cõch chặt chẽ vă tạo thănh một hệ sinh thõi hoăn chỉnh, khiến mõy tớnh cú khả năng phđn tớch, suy nghĩ vă ngăy căng tiệm cận
77
đến tư duy con người, từ đú tạo nớn một cuộc cõch mạng, một động lực phõt triển mới trớn thế giới.
Xõc định rừ được 2 mục tiớu kinh doanh trong thời gian tới nhưng để theo đuổi đồng thời cả 2 mục tiớu như vậy, FIS sẽ gặp phải khụng ớt khú khăn vă thõch thức, do đú, FIS cũng đờ cú những định hướng rừ răng vă chia từng giai đoạn để theo đuổi từng bước vă theo đuổi mục tiớu cú trọng điểm.
Trong 2 năm 2017 vă 2018, FIS sẽ tập trung theo đuổi mục tiớu toăn cầu hõ. Do đờ cú kinh nghiệm triển khai dự õn toăn cầu hõ ở một số năm trước đú, nớn ở giai đoạn năy, cụng tõc triển khai của FIS sẽ hạn chế việc gặp phải những khú khăn, quan hệ với khõch hăng đờ được tạo lập từ trước nớn hoạt động kinh doanh toăn cầu hõ năy dự kiến sẽ đem lại kết quả tốt, nđng cao hiệu quả kinh doanh của cụng ty, đem lại lợi nhuận lớn, tạo nguồn vốn để đầu tư vă phõt triển, tạo tiền đề để theo đuổi vă thực hiện chiến lược thứ hai. Bớn cạnh việc duy trỡ vă phõt triển cõc thị trường cũ, FIS cũng cần tập trung mở rộng thị trường ở Nam Phi, Chđu Mỹ la tinh để tạo ra những cơ hội đem lại doanh thu vă lợi nhuận cho Cụng ty, song song đú lă việc đăo tạo, nđng cao trỡnh độ của cõn bộ, đặc biệt lă khả năng ngoại ngữ để cú thể trao đổi trực tiếp với khõch hăng cũng như tiếp nhận cõc yớu cầu của khõch hăng một cõch cụ thể, đỳng đắn từ đú cung cấp được sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho khõch hăng, xđy dựng được uy tớn, hỡnh ảnh vă thương hiệu ở cõc thị trường mới.
Từ năm 2019 vă 2020, FIS sẽ tập trung thực hiện chiến lược giải phõp thụng minh, đưa những sản phẩm thụng minh ra thị trường, chủ yếu dưới hỡnh thức cho thuớ giải phõp. Do đờ cú 2 năm trước trong giai đoạn nghiớn cứu giải phõp, khảo sõt nhu cầu thị trường, giới thiệu ý tưởng sản phẩm tới khõch hăng cũng như tạo lập nguồn vốn đầu tư cần thiết để cú thể đầu tư hạ tầng ban đầu để cho khõch hăng thuớ giải phõp trong nhiều năm. Với sự chuẩn bị khõ kĩ lưỡng, FIS đang đặt nhiều kỡ vọng văo thị trường giải phõp cho thuớ thụng minh năy. Tuy nhiớn, đối với những dự õn cho thuớ năy, lượng vốn bỏ ra ban đầu tương đối lớn, thời gian thu hồi vốn dăi vă rải rõc qua nhiều năm (thường cho thuớ từ 5 năm trở lớn) do vậy cũng tồn tại nhiều rủi ro.
78
3.2. Giải phõp hoăn thiện
Từ những nguyớn nhđn được đề cập ở trớn, tõc giả xin đề xuất một số giải phõp để nđng cao tỡnh hỡnh tăi chớnh cho Cụng ty như sau:
3.2.1. Hoăn thiện về cụng tõc tổ chức phđn tớch
Với xu thế hội nhập quốc tế, chiến lược toăn cầu hõ đang được đẩy mạnh ở Tập đoăn FPT núi chung vă của FIS núi riớng, FIS luụn luụn phải đối đầu với nhiều õp lực cạnh tranh từ cõc doanh nghiệp trong nước vă cõc doanh nghiệp nước ngoăi. Do đú, FIS cần khụng ngừng phải nỗ lực khẳng định vị trớ vă hỡnh ảnh của doanh nghiệp. Nhận thức được điều năy, Cụng ty TNHH Hệ thống thụng tin FPT đờ hiểu rừ vai trũ của cụng tõc phđn tớch tăi chớnh doanh nghiệp vă cú nhu cầu khụng ngừng nđng cao hiệu quả của cụng tõc phđn tớch tăi chớnh doanh nghiệp nhằm hỗ trợ tốt nhất cho việc đưa ra những quyết định quản lý, quyết định kinh doanh cũng như dự bõo kết quả kinh doanh chớnh xõc hơn. Do vậy, Cụng ty đờ đặt ra những yớu cầu cụ thể như sau:
Xđy dựng hệ thống bõo cõo vă cõc chỉ tiớu phđn tớch đảm bảo tớnh thiết thực vă hiệu quả, đõp ứng đỳng vă đủ cho nhu cầu sử dụng của nhă quản trị. Sản phẩm tạo ra từ cụng tõc phđn tớch phải cú độ tin cậy cao vă phản õnh đỳng thực tế tỡnh hỡnh tăi chớnh của đơn vị hiện tại, cung cấp đầu đủ thụng tin cần thiết cho nhu cầu của nhă quản trị.
Chủ động xđy dựng vă hoăn thiện cơ chế quản lý tăi chớnh, quy trỡnh hạch tõn, quy trỡnh lấy số liệu cũng như chuẩn hõ cõc quy định, cõc biểu mẫu bõo cõo, cõc quy ước chung về số liệu bõo cõo để trõnh việc lấy bõo cõo sai, khụng thống nhất trong việc lấy số liệu so sõnh giữa cõc kỳ.
Để cú được những phđn tớch tăi chớnh hiệu quả, cú ý nghĩa vă giõ trị sử dụng cao thỡ cụng tõc tổ chức phđn tớch bõo cõo tăi chớnh phải cụ thể vă hoăn thiện, thống nhất giữa cõc khđu, cõc bộ phận nhằm giỳp cho cụng việc phđn tớch được tiến hănh nhanh chúng, chớnh xõc, kịp thời vă thống nhất. Vỡ vậy, Cụng ty cần hoăn thiện về cụng tõc tổ chức phđn tớch tăi chớnh tại doanh nghiệp mỡnh ở một số điểm cụ thể như sau:
79
Thứ nhất, FIS cần hoăn thiện tổ chức bộ mõy vă nguồn lực phđn tớch. Hiện nay
hoạt động phđn tớch chỉ do một nhđn viớn đảm nhận. Tuy cõn bộ cú toăn thời gian để thực hiện cụng việc phđn tớch nhưng với khối lượng bõo cõo nhiều nớn chất lượng bõo cõo nhiều khi khụng được đảm bảo, nhđn viớn thường xuyớn phải lăm thớm giờ, lăm việc văo cuối tuần, lăm việc tại nhă...Điều năy dẫn tới việc cõn bộ dễ mất cđn bằng giữa cuộc sống vă cụng việc, khả năng gắn bú lđu dăi với Cụng ty khụng cao. Vỡ vậy, việc bổ sung nhđn sự cho nhúm lă việc cần Cụng ty ưu tiớn thực hiện đầu tiớn. Việc bổ sung nhđn sự mang đến nhiều tõc động tớch cực cho cụng tõc phđn tớch tăi chớnh, việc phđn tớch sẽ được thực hiện cẩn thận hơn, sđu sắc vă thường xuyớn hơn. Mặt khõc, việc bổ sung thớm nhđn lực sẽ hạn chế được việc tập trung nắm số liệu ở một cõ nhđn, lăm hạn chế rủi ro về thụng tin cũng như sự chậm trễ hoặc đỡnh trệ trong cụng tõc phđn tớch khi cú những sự kiện bất thường như cõn bộ nghỉ ốm, cõn bộ nghỉ cú việc riớng, cõn bộ nghỉ việc....Bớn cạnh việc bổ sung nhđn sự, Cụng ty cũng cần chỳ trọng tới việc đăo tạo nđng cao trỡnh độ chuyớn mụn khuyến khớch nhđn viớn tham gia cõc khõ đăo tạo ngắn hạn, cõc khõ học bổ sung thớm kĩ năng phđn tớch. Hiện tại, FIS đờ cú chế độ hỗ trợ đăo tạo đối với cõn bộ nhđn viớn, tuy nhiớn đối tượng được nhận hỗ trợ đăo tạo cũn hạn chế, cõc khõ học được hỗ trợ cũng bị giới hạn. Vỡ vậy, FIS cần mở rộng chế độ hỗ trợ đăo tạo với cõc cõn bộ muốn nđng cao trỡnh độ chuyớn mụn, thay vỡ việc hỗ trợ 100% chi phớ đăo tạo nhưng lại giới hạn trong một nhúm nhỏ cõn bộ, FIS nớn mở rộng chương trỡnh hỗ trợ, chia thănh nhiều mức hỗ trợ khõc nhau với cõc nhúm nhđn viớn ở cõc vị trớ vă cú thđm niớn cụng tõc khõc nhau nhằm khuyến khớch cõn bộ thường xuyớn trau