Để phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, trên cơ sở những văn bản hướng dẫn của Hội sở chính, bộ phận rủi ro hoạt động tại Chi nhánh đã đề xuất và thực hiện một số biện pháp để nâng cao chất lượng rủi ro hoạt động tại Chi nhánh như sau:
-Tăng cường việc giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ công nhân viên, thường xuyên nhắc nhở kiểm soát viên, cán bộ Chi nhánh thực hiện nghiêm túc quy trình, quy định
- Thường xuyên quán triệt các Trưởng phòng, bộ phận tại trụ sở chi nhánh, giám đốc các phòng giao dịch, trong các buổi họp giao ban tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao, năng lực cán bộ để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.
- Thường xuyên thực hiện luân chuyển cán bộ giữa các phòng, Phòng giao dịch trong chi nhánh.
- Các Trưởng phòng, Phó phòng, kiểm soát viên tăng cường vai trò kiểm tra, kiểm soát, hạn chế tối đa các lỗi hoạt động.
ngừng phục vụ của máy ATM. Thực hiện các phương án bảo vệ nhằm đảm bảo an toàn cho hoạt động của hệ thống ATM. Thực hiện chấm báo cáo ATM để hoàn trả tiền kịp thời cho khách hàng.
- Định kỳ hoặc đột xuất, Phòng quản lý rủi ro thực hiện kiểm tra việc tuân thủ quy trình, quy định trong hoạt động của các phòng trực thuộc Chi nhánh.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Trong chương 2, tôi đã nêu và đánh giá thực trạng rủi ro hoạt động và thực trạng công tác quản trị rủi ro hoạt động tại BIDV nói chung và BIDV- Hai Bà Trưng nói riêng thông qua việc phân tích số liệu rủi ro hoạt động của Chi nhánh trong giai đoạn 2012-2014, từ đó đánh giá mặt được, mặt còn hạn chế, phân tích nguyên nhân của mặt được, mặt hạn chế để làm cơ sở đề xuất giải pháp tăng cường công tác quản trị rủi ro hoạt động tại Chương 3.
CHƯƠNG 3
HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG