VI. Công tác quản trị và các hoạt động khác 1 Quản trị chung
9. Công tác hệ thống thông tin
• Việc ứng dụng CNTT trong HPT từng bước được hoàn chỉnh và hoàn thiện nhằm đạt các mục tiêu quan trọng sau:
► Sử dụng các công nghệ và giải pháp tiên tiến của các đối tác hàng đầu của HPT. Thông qua sự hợp tác, HPT nhận được sự hỗ trợ tốt nhất về chi phí đầu tư và hỗ trợ kỹ thuật
► Phục vụ ngày một chính xác, nhanh chóng, an toàn, đầy đủ cho công tác quản lý, điều hành, lãnh đạo của Ban Lãnh đạo công ty
► Tạo môi trường làm việc thuận tiện, bảo mật, đa công cụ cho cán bộ nhân viên trong công việc hàng ngày
► Xác định được kiến trúc doanh nghiệp và quản lý tri thức trên nền tảng CNTT
82 hptVIETNAM CORPORATION
BÁO CÁO CỦA BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
► Sử dụng mô hình của HPT để làm tham khảo tư vấn, triển khai cho khách hàng các giải pháp có liên quan
• Năm 2012, dù khó khăn, công ty vẫn tiếp tục đầu tư khoảng 1,7 tỷ đồng cho việc trang bị và ứng dụng CNTT trong công ty. Đặc biệt là xây dựng thành công hệ thống quản lý an ninh thông tin đạt chuẩn ISO 27001:2005. Hiệu quả thu lại được (ROI) từ việc đầu tư này cũng đã được xác định rất cụ thể qua việc giảm được các chi phí vận hành (Opex) như viễn thông, vận chuyển, giảm thời gian xử lý công việc, giảm giấy tờ hành chánh,... Các công tác nổi bật bao gồm:
► Triển khai quy trình và quy định trong hệ thống quản lý ANTT
► Triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật chuyên sâu đối với các hệ thống email, cơ sở dữ liệu, backup,… nhằm đáp ứng các yêu cầu đặt ra bởi hệ thống quản lý ANTT và đã chứng tỏ thành công trong thực tế vận hành.
► Tiếp tục hoàn thiện hạ tầng theo hướng ảo hóa, điện toán đám mây để tối ưu chi phí đầu tư hạ tầng, phần cứng
► Xây dựng hệ thống báo cáo tập trung dựa trên dữ liệu từ CRM, ERP và BPM, phục vụ công tác ra quyết định.