Định hướng chiến lược phát triển đã được chuẩn bị từ những năm trước, trong tài liệu này xin được nhắc lại với sự khẳng định quyết tâm của HĐQT và Ban Lãnh đạo sẽ liên tục hoàn thiện và làm rõ các định hướng theo một số nét chính sau:
1. Mảng tích hợp hệ thống
Mảng tích hợp hệ thống sẽ tiếp tục là mảng hoạt động đóng góp chính vào doanh số, lợi nhuận của HPT. Tại thị trường nội địa, HPT tiếp tục khẳng định và giữ vững vị trí trong Top 5 công ty tích hợp hệ thống hàng đầu Việt Nam thể hiện qua thị phần doanh số, trình độ đội ngũ, triển khai thành công các dự án quan trọng.
Tiếp tục tập trung vào 05 lĩnh vực chính để tăng tốc và định vị HPT theo mục tiêu chiến lược đề ra:
1.1. Giải pháp, dịch vụ hệ thống máy chủ, hệ thống lưu trữ cao cấp
• Tiếp tục duy trì HPT là đơn vị có năng lực hàng đầu trong lĩnh vực này.
• Nguồn lực HPT đáp ứng yêu cầu về các nền tảng, công nghệ mới của các hãng hàng đầu thế giới, kịp thời chuyển giao công nghệ đến khách hàng
1.2. Giải pháp và dịch vụ bảo mật chuyên sâu như đánh giá, tư vấn, thiết kế, triển khai giải pháp pháp
• Duy trì năng lực tư vấn, triển khai chuyên sâu các giải pháp công nghệ bảo mật hàng đầu, và được cập nhật. Duy trì năng lực cạnh tranh của HPT trên thị trường giải pháp bảo mật
• Phát triển các chuyên gia bảo mật có kỹ năng sâu rộng. Đủ khả năng tham gia vào các hoạt động hỗ trợ, phản ứng nhanh đối với các công tác ứng cứu các vấn đề an ninh thông tin.
1.3. Giải pháp Quản lý dịch vụ CNTT của HPT phải tạo được năng lực cạnh tranh hàng đầu trên thị trường. trên thị trường.
1.4. Giải pháp và dịch vụ liên quan đến các hệ thống cơ sở dữ liệu cỡ lớn
1.5. Cung cấp các dịch vụ tư vấn – thiết kế – triển khai các hạ tầng điện toán đám mây quy mô lớn mô lớn
Đến thời điểm hiện tại, HPT đã và đang duy trì được năng lực phát triển về chuyên môn lẫn kinh doanh trong 05 lĩnh vực nêu trên. Tạo được vị thế và năng lực cạnh tranh trên thị trường Việt Nam theo chiến lược đã xác định.
58 hptVIETNAM CORPORATION
BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
2. Mảng dịch vụ phần mềm
Tiếp tục tập trung mạnh mẽ vào lĩnh vực tích hợp phần mềm, xác định đây sẽ là các hướng cốt lõi góp phần hoàn thành mục tiêu - chiến lược 2015.
Phấn đấu đến 2015, HPT sẽ là đơn vị hàng đầu về tích hợp trong 4 lĩnh vực sau: BPM (Business Process Management), ECM (Enterprise Content Management), ESB/SOA (Enterprise Service Bus), Business Inteligence/ Analytic (BI/A). Có nguồn nhân lực chuyên sâu và tổ chức cung cấp dịch vụ phần mềm chuyên nghiệp theo chuẩn quốc tế.
3. Mảng Dịch vụ khách hàng
Với kết quả đóng góp vào hiệu quả kinh doanh chung của HPT rất tốt trong nhiều năm qua, mảng dịch vụ khách hàng của HPT tiếp tục hoàn thiện, nâng cao năng lực cung cấp dịch vụ để duy trì tốc độ tăng trưởng. Việc nâng cao cấp độ chuyên môn dịch vụ luôn được đặt ra cho mục tiêu hàng năm.
Chiến lược dài hạn mảng dịch vụ khách hàng của HPT tiếp tục được theo đuổi với các định hướng chủ đạo:
• Liên tục nâng cao hàm lượng chuyên môn trong dịch vụ HPT cung cấp nhằm tăng giá trị dịch vụ
• Chuyên nghiệp hóa hoạt động cung cấp dịch vụ theo các quy trình và tiêu chuẩn quốc tế
• Thống nhất các hoạt động dịch vụ của HPT nhằm quản lý và kiểm soát chặt chẽ cam kết dịch vụ đến khách hàng
Các định hướng này đảm bảo cho chiến lược xây dựng mảng dịch vụ của HPT có thể cạnh tranh với dịch vụ các công ty công nghệ đẳng cấp khu vực và thế giới.
4. Về định hướng công nghệ, giải pháp mới
Để đón bắt cơ hội theo các xu thế ứng dụng CNTT đang diễn ra, HPT tiếp tục đầu tư vào công tác nghiên cứu – phát triển (R&D) mạnh mẽ, để kịp thời ứng dụng và chuyển giao đến khách hàng tại Việt Nam.
Một số xu hướng được HPT nhận định sẽ bùng nổ trong trương lai gần. Và sẽ đầu tư nguồn lực nghiên cứu, bao gồm:
• Sản phẩm/ dịch vụ trên nền điện toán đám mây (public cloud)
• Sản phẩm phần cứng/ phần mềm theo xu hướng Internet of Things
59BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2013 BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2013
• Các ứng dụng về Big Data/ Big Insight
• Hạ tầng Trung tâm dữ liệu thế hệ mới – Software Defined Data Center
Các xu hướng này tuy chưa bùng nổ ở Việt Nam, nhưng đều đang trên quá trình phát triển nhanh chóng và chắc chắn sẽ diễn ra (tương tự như xu thế điện toán đám mây bắt đầu từ 05 năm trở lại đây ở Việt Nam).
5. Mảng Dịch vụ đào tạo
Với hai nhiệm vụ chính là quản trị công tác đào tạo nguồn lực nội bộ HPT và hướng đến hoạt động có lãi, bước đầu Trung tâm Đào tạo HPT đã đạt những kết quả nhất định.
Hệ thống đào tạo của HPT đã dần được chuẩn hóa về quy trình, chất lượng, cũng như quản trị tri thức của công ty. Bên cạnh đó, hoạt động phối hợp tổ chức để cung cấp khóa đào tạo theo dự án cũng đạt kết quả tốt về chi phí lẫn chất lượng thực hiện.
Trong tương lai, định hướng của Trung tâm Đào tạo sẽ tham gia cùng đơn vị quản trị nhân sự đẩy mạnh các công tác tổ chức đào tạo nằm trong chiến lược nâng cao chất lượng nguồn lực HPT. Các hoạt động tổ chức đào tạo cho khách hàng và bên ngoài nhằm tạo lợi nhuận sẽ được thực hiện tùy theo nhu cầu từ kinh doanh dự án thực tế.