Trong một vài năm gần đây, tình trạng cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt diễn ra từng ngày giữa các Ngân hàng thương mại về lãi suất cho vay, phí dịch vụ chuyển tiền, nới lỏng điều kiện tín dụng nhằm lôi kéo khách hàng, tăng thị phần đầu tư tín dụng. Nhưng ban lãnh đạo BIDV Hội An với nhiều biện pháp chủ động, đoán trước thời cơ, linh hoạt trong việc vận dụng chính sách khách hàng, tích cực vượt qua khó khăn, giữ vững và không ngừng tăng thị phần đầu tư tín dụng. BIDV Hội An đã chủ động chuyển dịch cơ cấu đầu tư từ hướng kinh tế nhà nước, tín dụng ngắn hạn nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp, dự án khả thi, nay tiếp tục tiến hành mở rộng cho vay trung dài hạn nhằm mang lại sự ổn định lâu dài.
Lợi nhuận từ hoạt động tín dụng trong các năm 2015-2016 của BIDV Hội An tăng nhanh là do BIDV Hội An đã có bước tăng trưởng vượt bậc trong dư nợ tín dụng so với năm 2015 kèm theo đó sự tăng trưởng là chất lượng của các khoản vay, từ đó lợi nhuận từ hoạt động tín dụng tăng đáng kể.
Biểu đồ 2.2. Cơ cấu nguồn thu 2016 2.1.4. Tình hình hoạt động tín dụng BIDV Hội An
Trên cơ sở phục vụ những khách hàng và phát huy vai trò Ngân hàng chủ lực trong đầu tư phát triển, BIDV Hội An đã có những đóng góp đáng kể vào công cuộc xây dựng phát triển cơ sở hạ tầng cho đất nước trong thời gian vừa qua, thể hiện ở sự đầu tư các dự án/khách hàng trọng điểm như: Công ty Gas Miền Trung, Petro Gas, Bệnh viện Bình An, các đơn vị thành viên của Tập đoàn Trường Hải, Khu công nghiệp Điện Nam Điện Ngọc, Công ty May Hội An…..
Những năm trước đây, môi trường kinh tế đang có nhiều thay đổi khó lường, nên hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn nền kinh tế đang có xu hướng chững lại làm nhu cầu về vốn của các doanh nghiệp giảm xuống. Tuy nhiên, trong 2 năm gần đây nền kinh tế thị trường bắt đầu khởi sắc trở lại, đặc biệt là lĩnh vực bất động sản do đó nhu cầu vốn của các cá nhân và công ty bắt đầu tăng dần. Không chỉ chú trọng trong hoạt động tín dụng, BIDV Hội An đang có kế hoạch phát triển đa dạng sản phẩm dịch vụ, không chỉ chú tâm vào hoạt động tín dụng cho các Doanh nghiệp/Tập đoàn lớn nữa mà chuyển sang phát triển tín dụng bán lẻ và chú trọng phát triển các dịch vụ ngân hàng như: thanh toán quốc tế, bảo lãnh,… Để đánh giá được đầy đủ tình hình hoạt động tín dụng của BIDV Hội An, ta có thể phân tích qua một số chỉ tiêu sau: