Công ty chưa có bộ phận chuyên đảm trách công việc thu thập thông tin,
31
công ty do bộ phận kế toán, phòng cho thuê cung cấp. Những thông tin bên ngoài chủ yếu tham khảo từ báo, internet, thương thảo đối tác.
Công bố thông tin: công ty chưa có thành lập trang web cho mình, đưa ra
những thông tin có liên quan đến công ty. Điều này gây bất lợi cho khách hàng khi muốn tìm hiểu về công ty, về những quy đinh cho thuê, về tài sản cho thuê của công ty.
4.1.6. Nhân sự
Các hoạt động nhân sự đều do giám đốc nắm giữ. Nhìn chung công tác quản lý nhân sự tại cơ sở phát huy rất hiệu quả.
Tuyển dụng: mọi công việc tuyển dụng điều do giám đốc và phó giám đốc đảm nhiệm. Do tính chất của công việc nên đòi hỏi việc tuyển dụng cần phải được chọn lọc kỹ lưỡng. Cần phải có những trình độ chuyên môn, những kỹ năng
cần thiết để hoàn thành tốt công việc.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Việc đào tạo thường dành cho những nhân viên mới vào, nhưng chỉ cần làm một tuần là quen với công việc. Ngoài ra công ty còn có chế độ chính sách bồi dưỡng, đào tạo, nâng cao trình độ
tay nghề cho nhân viên. Đặc biệt là nhân viên quản lý, kế toán.
Chế độ lương, thưởng cho nhân viên: về mức lương của công ty là khá cao từ 2.500.000 đồng đến 6.000.000 cho một nhân viên, cơ cấu lương dựa vào công việc của mỗii nhân viên. Bên cạnh đó, công ty thường có chế độ thưởng cho nhân
viên nếu làm viêc đạt hiệu quả cao. Điều này tạo nên tinh thần phấn khởi làm việc của nhân viên.
Trình độ của đội ngũ nhân sự
Bảng4.3: TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN CỦA NHÂN VIÊN Trình độ nhân sự Số lượng Tỷ trọng
Đại học 8 người 24.2%
Cao đẳng 20 người 60.6%
Trung cấp 5 người 15.2%
Với quy mô hoạt động hiện tại của công ty thì đội ngũ nhân viên như vậy có
thể đảm đương được công việc, nhưng nếu công ty mở rông thêm quy mô hoạt động, mở rộng thêm thị trường, thì sẽ không thể đảm đương hết tất cả các phần
việc như công tác marketing, nghiên cứu và phát triển, thu thập thông tin…
Bảng 4.4: MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (IFE)
TT Các yếu tố bên trong
Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng