2. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của Vinamilk
2.3. 17 hành vi lãnh đạo và 6 nguyên tắc văn hóa
Đặc trưng tiêu biểu trong văn hóa của Vinamilk gồm 3 cấp 3 chính: Bề nổi, chung gian và các giả định. Trong cấp độ thứ 2 trong 3 cấp độ tạo nên văn hóa của Vinamilk cấp này chiếm 70% vì nó bao gồm 6 nguyên tắc văn hóa và 7 hành vi lãnh đạo những nguyên tắc này tạo nên hình một Vinamilk như ngày hôm nay.
Hình 23 7 hành vi lãnh đạo
Hành vi thứ 1: làm việc gì luôn có mục tiêu rõ ràng, tự tạo cho bản thân những áp lực
và thời hạn để hoàn thành nó. Việc đó sẽ giúp nhân viên làm việc hiệu quả, nhanh nhẹn hơn trong công việc và tăng sự sáng tạo.
Hành vi thứ hai: Là một nhà lãnh đạo, một người luôn quan sát nhân viên của mình,
khi thấy họ gặp khó khăn trong công việc và thiếu động lực làm việc các nhà lãnh đạo của Vinamilk luôn tìm cách khuyến khích, động viên trong họ công việc hỏi thăm cũng như
quan tâm đến tình hình của nhân viên. Việc này giúp nhân viên an tâm hơn và mang đến cho họ cảm giác được quan tâm.
Hành vi thứ 3: Người lãnh đạo luôn nắm rõ được năng lực của nhân viên hơn ai hết và
tại môi trường của Vinamilk thì việc này còn hơn trọng hơn bao giờ hết, những người tài luôn đượccác nhà lãnh đạo phát hiện ra năng lực tiềm năng từ sớm. Họ sẽ đưa người đó đi đào tạo để phát triển kỹ năng đó của mình. Việc này không những giúp cho sự phát triển của công ty mà còn làm tăng sự tín nhiệm và năng suất làm việc của nhân viên đó.
Hành vi thứ 4: Luôn tạo ra môi trường gắn kết các nhân viên ở các bộ phận lại với nhau bằng các buổi họp lớn hoặc các bữa nghỉ ngơi, đi du lịch. Việc này giúp công ty gắn kết các nhân viên trong công ty thành một thể thống nhất có sự hòa đồng giữa các khu khác nhau từ đó giúp công ty hoàn thiện và phát triển hơn.
Hành vi 5: Là một lãnh đạo của công ty thì luôn có những mục tiêu và hướng dẫn một
cách thông minh cho nhân viên của mìnhđể họ tự hiểu và phát huy khả năng công việc của riêng họ.
Hành vi 6: Luôn là một người hành xử thông minh và nói chuyện một cách khôn khéo
trong các tình huống xảy ra trong công việc. cũng như giải quyết các xung đột nhân viên với nhau.
Hành vi 7: Vừa là một người lãnh đạo lèo nhân viên lái mình và người cũng vừa làmột người hướng dẫn tận tình cho nhân viên của họ để nhân viên cóthể đặt niềm tin cho người lãnh đạo của họ.
Hình 24 6 nguyên tắc văn hóa
Nguyên tắc 1: Nói về sự trách nhiệm của mỗi người dù có xảy ra tình huống như thế
nào, không nên đổ thừa cho người khác mà đầu tiên hãy nghĩ nguyên nhân từ phía mình, mình đã làm gì suy xét kỹ các các trường hợp. Sau đó mới nghi ngờ tới người khác.
Nguyên tắc 2: Trong cùng môi trường làm việc có bất cứ chuyện gì xảy ra hãy nói
chuyện với nhau bằng cách hòa thuận và thương lượng trong mọi chuyện để cùng nhau giải quyết.
Nguyên tắc 3: Trong môi trường làm việc của Vinamilk nhân viên luôn tìm tòi các cách để hoàn thành công việc của mình bằng nhiều cách khác nhau đó là một nét văn hóa của công ty. Họ luôn sáng tạo, tìm tòi để tìm ra phương pháp tốt nhất.
Nguyên tắc 4: Nhân viên của công ty luôn có sự tự giác tập trung hoàn thành tốt công
việc của mình mà không cần một sự thúc dục nào từ phía người khác.
Nguyên tắc 5: Môi trường nơi đây tạo cho nhân viên sự chính trực trong công việc, lời
mình nói ra là lời của mình và không đổ thừa hoặc chối bỏ lời mình đã nói.
Nguyên tắc 6: Luôn tìm hiểu và làm chuyên tốt môn và lĩnh vực của mình phát triển và cống hiến sức mình cho công ty ngoài ra công ty còn tạo điều kiện cho nhân viên thử sức với các vị trí khác.