2. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp của Vinamilk
2.3.2 Phong cách lãnh đạo của CEO Vinamilk “CEO Mai Kiều Liên”
Giới thiệu đôi nét về bà
Bà Mai KiềuLiên sinh ngày 1/9/1953 Paris tại nhưng nguyên quán của bà ở Hậu Giang. Bà là một nữ doanh nhân nổi tiếng và quyền lực nhất do các tờ báo Mỹ bình chọn, bà đã từng học về ngành chế biến sữa ở trường đại học tại Nga và ngành quản lý kinh tế ở một trường đại học tại Liên Xô. Sau khi về nước bà có làm qua một vài công ty với chức vụ lớn và vào năm 1992 bà được bầu chọn làm tổng giám đốc của Vinamilk.
Hình 25 CEO Vinamilk
Phong cách lãnh đạo của bà.
Với sự ra đời của nhiều đối thủ cạnh tranh lớn mạnh của thị trường sữa như: TH, Milo, thì bà vẫn đưa công ty Vinamilk đứng vững vị t ríđầu của mình tại các bảng xếp hạng trong lĩnh vực, là một trong những cái tên có doanh thu cao nhất qua các năm. Với tầm nhìn tài ba của mình bà thành đã công đưa công qua bao nhiêu khó ty khăn. Bàđược mọi người gọi bằng cái tên là kiến trúc sư tài ba thay đổi Vinamilk một cách ngoạn mục. Phong cách của bà luôn có sự thay đổi, sáng tạo, luôn đổi mới các phương pháp để phù hợp với thời đại, cạnh tranh công bằng với những ông trùm lớn của ngành sữa.
Bà làmột người phụ nữ tài ba khi đã đưa Vinamilk qua những thời kỳ khó khăn và giúp công niêm ty yết được giá trị củamình trên sàn chứng khoán. Bà còn muốn hướng công ty sang lĩnh vực cà phê nhưng không được thành công, nên bà đã rút kinh nghiệm từ lần thất bại đó và chỉ tập trung vào các sản phẩm làm từ sữa để phát triển công ty thành cái tên đứng đầu trong ngành này.
Tính trung thực
Là nét văn hóa, quy tắc của công ty từ hàng chục năm nay, người đánh giá tính minh bạch của mình rõnhất làbản thân mỗi người: mình là ai, đanglàm gì, cần thay đổi điều gì. Việc này không những giúp bản thân nhân viên hay nhà lãnhđạo mà còn giúp cho công ty tin tưởng hơn vào nhân viên của mình. Từ đây cũng giúp công ty có thể cung cấp và tính toán những con số trên sàn chứng khoán một cách chung thực nhất.
Cạnh tranh nhờ vào chất lượng sản phẩm
Việc này rất quan trọng đối với những công tythực phẩm, nên chất lượng của Vinamilk luônđạt được sự tintưởng của khách hàng vì họluônsản xuất ranhững sản phẩm tốt nhất để đưa đến tay người tiêu dùng, nhưng chính vì tiêu chuẩn cao nên bà phải điều hành để chi trả các khoản một cách hợp lý. Các khoản tổ chức chương trình như thuê ca sĩ thì bà thay bằng việc mang sữa phát miễn phí cho trẻ em nghèo, vừa giúp được các trẻ em vừa quảng bá được thương hiệu đến mọi người.
Bà là người góp phần to lớn trong việc xây dựng công ty được như ngày hôm nay, bà luôn là người quyết đoán trong mọi tình huống và biết nắm bắt mọi thời cơ. Bà còn là người không thích các cuộc họp bà rất ít khi tổ chức họp mà hay trao đổi với mọi người qua email việc này giúp đỡ mất thời gian của bà cũng như của nhân viên.
Tạo lòng tin
Bà luôn tạo sự an toàn và lòng tin cho nhân viên vì bà là một nhà lãnh đạo rất có tâm trong công việc và trong cách ứng xử với nhân viên của mình. Mỗi cử chỉ, hành động của bà đều rất chắc chắn, quyết đoán bà đã nói, đề ra mục tiêu và kế hoạch thì bà sẽ thực hiện được từ việc đó, không những bà xây dựng được lòng tin với nhân viên mà bà còn giúp
công ty tạo được lòng tin với khách hàng, tạo được thương hiệu trong lòng họ mỗi khi nhắc đến sữa là sẽ nhắc đến Vinamilk.
Sức mạnh tập thể
Bà được như ngày hôm nay, vì bà luôn có ba và mẹ và người thân của mình ở phía sau luôn giúp đỡ khuyên bảo lúc bà khó khăn. Từ đây bà mới trở thành một con người tài ba như vậy bà giúp Vinamilk vượt qua thời kỳ khó khăn nhất và phát triển công ty ngày càng lớn mạnh theo thời gian. Nên sức mạnh tập thể đối với bà luôn là sự thành công không thể thiếu đối với công ty bà luôn tạo mọi điều kiện để mọi người trong công ty có thể gắn kết với nhau nhiều hơn.