Trong những năm qua công ty đã đạt được một số kết quả nhất định trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từng bước thâm nhập và mở rộng thị trường tem chơi trong nước và ngoài nước, đang dần hoàn chỉnh trong từng giai đoạn. Tuy vậy còn một số vấn đề tồn tại sau:
- Các đơn vị trong công ty chưa chủ động tích cực trong công việc khảo sát, nắm bắt thị trường, thị hiếu khách hàng để phát triển sản phẩm mới cải tiến chất lượng mẫu mã sản phẩm để đáp ứng nhu cầu người chơi tem, sưu tập tem và đối thủ cạnh tranh
Nguyễn Thành Quang - Lớp: T/c - D2000 - QTKD
- Chưa nắm bắt và hiểu rõ đầy đủ các sản phẩm công ty hiện có các tính năng của sản phẩm để công tác giới thiệu chào hàng được đầy đủ và có tính thuyết phục hơn.
- Đối với một số đơn vị kinh doanh việc tập hợp và thu thập xử lý thông tin nhằm nắm bắt thị trường, khách hàng chưa được quan tâm đúng mức để phục vụ theo nhu cầu khách hàng. Trên cơ sở đó để xây dựng chiến lược, kế hoạch sản phẩm và kinh doanh có hiệu quả hơn.
- Tư duy nhận thức về vai trò tuyên truyền quảng cáo đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của hầu hết các doanh nghiệp nhà nước khi chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường vẫn chưa theo kịp. Những chuyển biến về nhận thức của một bộ phận cán bộ công nhân viên chưa theo kịp với cơ chế thị trường nhất là những người đã có thời gian dài hoạt động và kinh doanh theo cơ chế tập trung và bao cấp, ngại đổi mới tự bằng lòng với chính mình.
- Chưa đề ra được kế hoạch tổng quát và cụ thể để giới thiệu chào hàng và thực hiện từng bước.
- Tăng cường khảo sát tiếp thị nhiều hơn tại các bưu điện tỉnh thành một cách chi tiết, cụ thể hơn để giới thiêu, chào hàng tem chơi và các sản phẩm tem chơi.
- Giới thiệu sản phẩm còn ít chưa mở rộng và phát triển được các mặt hàng tem chơi.
- Chưa đưa ra thị trường những sản phẩm mới về tem chơi và mặt hàng phục vụ tem chơi.
- Chưa ứng dụng công nghệ in ấn và thiết kế mới để tạo ra sản phẩm có sức hấp dẫn với người sưu tập tem và tiếp tục duy trì mối quan tâm đối với tem chơi. - Chưa đầu tư có chiều sâu công tác nghiên cứu sản xuất và đưa vào kinh doanh các sản phẩm mới và các dịch vụ mới chất lượng cao, giá thành rẻ.
- Trong những năm qua, trên cơ sở nghiên cứu về cơ cấu các chỉ tiêu doanh thu hàng năm và xu hướng phát triển thị trường, công ty đã xác định mục tiêu Nguyễn Thành Quang - Lớp: T/c - D2000 - QTKD
lâu dài là tập trung cho hoạt động kinh doanh tem chơi trong nước và phát triển các sản phẩm khác. Tuy nhiên do nguồn kinh phí hạn hẹp lại tập trung chủ yếu cho thị trường nội. Vì vậy việc đầu tư cho hoạt động tuyên truyền quảng cáo tem chơi ngoài nước bị co hẹp lại. Đây cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến hoạt động nghiên cứu thị trường ngoài nước chưa được nhiều.
- Do điều kiện về khoảng cách không gian, thời gian đối tượng nghiên cứu nên việc thu thập thông tin , đánh giá kết quả rất khó khăn đối với thị trường tem chơi ngoài nước. Hơn nữa, hiệu quả của nó không được xác định ngay lập tức và là đơn vị hạch toán độc lập doanh thu không lớn, dẫn đến việc nghiên cứu tổ chức triển khai thực hiện việc nghiên cứu thị trường nước ngoài không đồng bộ, đứt quãng và thiếu trọng tâm, nên kết quả đạt được chưa cao./.
Nguyễn Thành Quang - Lớp: T/c - D2000 - QTKD
CHƯƠNG III
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TEM