3.1.1.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, khách hàng càng mong chờ nhiều sản phẩm mới và hoàn thiện hơn. Do đó để tăng doanh số và thị phần của mình trên thị trường hiện hay thì công ty Vinamilk phải thường xuyên chú trọng đến phát triển sản phẩm. Điều này đóng vai trò quan trọng vừa cấp bách và thường xuyên.
Muốn cho việc phát triển sản phẩm được hoàn thiện thì công ty Vinamilk phải mạnh dạn đầu tư, đổi mới công nghệ, tiếp thu những trình độ khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến, phát triển sản phẩm mới có những nét đặc trưng mà các sản phẩm có mặt trên thị trường không có và sản xuất theo yêu cầu hàng hóa và dịch vụ cho nhu cầu riêng biệt của mỗi khách hàng đơn lẻ hay nhóm khách hàng từ đó đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường trong và ngoài nước, tăng thêm doanh số bán và thị phần trong tương lai.
3.1.1.2 Cải tiến mẫu mã, bao bì
Xu thế tiêu dùng hiện nay rất chú trọng đến mẫu mã, bao bì sản phẩm. nắm được xu thế, nhiều công ty không ngần ngại đổ chi phí đầu tư vào bao bì. Sản phẩm được thiết kế đẹp mắt luôn nhận được sự quan tâm, hài lòng của khách hàng.
Vinamilk cũng không ngoại lệ, Nhằm gây ấn tượng và thông báo rõ hơn cũng như tuyên truyền, quảng cáo mà không tốn thêm nhiều chi phí như sử dụng các phương tiện truyền thông hay vật phẩm quảng cáo khác thì công ty cần phải chú trọng cải tiến đặc biệt là có sự đổi mới cho mẫu mã, bao bì cung cấp các chức năng, chất lượng đặc biệt từ đó tạo thông điệp mạnh mẽ cho công ty.