❖ Phân tích nhân tố khẳng định (CFA)
✓ Đánh giá độ tin cậy của của khái niệm nghiên cứu: (a) Hệ số tin cậy tổng hợp (composite reliability) (Joreskog, 1971), (b) tổng phương sai trích (Fornell & Larcker, 1981) và (c) hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha. Theo Hair (1998): “tổng phương sai trích (Variance Extracted) của mỗi yếu tố > 0,5”. Tổng phương sai trích phản ánh sự thay đổi chung của các biến quan sát được tính tốn bởi biến
tiềm ẩn. Schumacker và Lomax (2010) cho rằng trong phân tích nhân tố khẳng định, độ tin cậy của tập hợp các biến quan sát đo lường một khái niệm (nhân tố); hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha vẫn thường được sử dụng.
✓ Tính đơn hướng (unidimensionality): Theo Steenkamp & Van Trijp (1991) mức độ phù hợp của mơ hình lý thuyết phù hợp với dữ liệu thị trường cho phép điều kiện cần và đủ để cho tập biến quan sát đo lường biến tiềm ẩn đạt được tính đơn hướng.
✓ Giá trị hội tụ (Convergent validity): Gerbring và Anderson (1988) cho rằng các thang đo đảm bảo giá trị hội tụ khi các trọng số chuẩn hĩa của thang đo > 0,5; và cĩ ý nghĩa thống kê khi Sig < 0,05.
✓ Giá trị phân biệt (Discriminant validity): Các khái niệm nghiên cứu trong mơ hình tới hạn. Hệ số tương quan giữa các khái niệm nghiên cứu khác 1 thì các thang đo đạt được giá trị phân biệt.
✓ Giá trị liên hệ lý thuyết (Nomological validity): Các vấn đề từ (1) đến (4) được đánh giá thơng qua mơ hình đo lường. Riêng giá trị liên hệ lý thuyết được đánh giá trong mơ hình lý thuyết (Anderson và Gerbing, 1988). Khi các vấn đề trên thỏa mãn và đạt yêu cầu thì mơ hình đo lường là tốt.
❖ Để đánh giá mức độ phù hợp mơ hình, nghiên cứu sử dụng 2 (CMIN/df); chỉ số (CFI), (TLI); RMSEA. Mơ hình được xem là thích hợp với dữ liệu thị trường khi kiểm định 2 cĩ P-value < 0,1. Tuy nhiên 2 cĩ nhược điểm là phụ thuộc vào kích thước mẫu. Nếu mơ hình cĩ các tiêu chí: GFI, TLI, CFI ≥ 0,9 (Bentler & Bonett, 1980); CMIN/df ≤ 2 (Carmines & McIver, 1981); RMSEA ≤ 0,08, RMSEA ≤ 0,05 được xem là rất tốt (Steiger, 1990); mơ hình được xem là phù hợp với dữ liệu thị trường.
❖ Kiểm định mơ hình bằng phân tích cấu trúc tuyến tính SEM: Trong kiểm định giả thuyết và mơ hình nghiên cứu, mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM cho phép chúng ta kết hợp được các khái niệm tiềm ẩn với những đo lường của chúng ta và cĩ thể xem xét đo các trường hợp độc lập hay kết hợp chung với mơ hình lý thuyết cùng một lúc. Chính vì vậy, phương pháp phân tích SEM được sử dụng rất phổ biến trong
các ngành khoa học xã hội trong những năm gần đây và thường được gọi là phương pháp phân tích dữ liệu thế hệ thứ hai (Nguyễn Đình Thọ, 2014).
❖ Phương pháp phân tích cấu trúc tuyến tính được sử dụng để kiểm định mơ hình nghiên cứu. Phương pháp ước lượng ML (Maximum Likelihood) được sử dụng để ước lượng các tham số trong các mơ hình. Lý do là khi kiểm định phân phối của các biến quan sát thì phân phối này lệch một ít so với phân phối chuẩn đa biến, tuy nhiên hầu hết các Kurtosis và Skewness đều nằm trong khoảng [-1; +1] nên ML vẫn là phương pháp ước lượng thích hợp (Muthen & Kaplan, 1985). Phương pháp Bootstrap được sử dụng để ước lượng lại các tham số mơ hình ước lượng nhằm đánh giá độ tin cậy của các ước lượng. Kết quả ước lượng ML sẽ được sử dụng để kiểm định lại các giả thuyết.