2.3.2 .Hạn chế
3.1. Định hướng phát triển hoạt động TTQT tại ngân hàng TMCP Quân đội
3.1. Định hướng phát triển hoạt động TTQT tại ngân hàngTMCP Quân đội TMCP Quân đội
Trên cơ sở định hướng phát triển hoạt động xuất nhập khẩu, trong giai đoạn 2020 – 2025, cùng với mục tiêu chung của MB là phấn đấu trở thành một trong những tập đồn tài chính hàng đầu Việt Nam. Do vậy giai đoạn 2020 – 2025 chính là giai đoạn phát triển mạnh mẽ nhất để có thể đạt được mục tiêu đã đề ra. Chính vì thế bộ phận TTQT của MB có những định hướng phát triển trong giai đoạn này như sau:
Thứ nhất, đa dạng hóa các sản phẩm TTQT, bao gồm phát triển các hình thức đã có, đồng thời cung cấp các hình thức mới chưa có, mở rộng quan hệ hợp tác với các ngân hàng đại lý, phấn đấu có thể trở thành một ngân hàng Nostro thực hiện thanh tốn tồn cầu như Vietcombank hiện tại
Thứ hai, hồn thiện quy trình TTQT cho phù hợp với thơng lệ quốc tế
Thứ ba, xác định thị phần khách hàng mục tiêu trong giai đoạn 2020 – 2025 khơng chỉ là khách hàng có mối quan hệ tín dụng với MB, với phương trâm “lợi nhuận là nhất thời, thị phần là vĩnh viễn”, duy trì những khách hàng truyền thống, đặc biệt là nhóm khách hàng lớn, đồng thời phát triển nhóm khách hàng lớn, khối khách hàng doanh nghiệp
Thứ tư, phát triển về mặt chất lượng. Ngoài việc phát triển về mặt số lượng, chất lượng cũng phải được nâng cao. Song song cùng với chiến lược phát triển tồn ngân hàng, đẩy mạnh áp dụng cơng nghệ số vào trong tác nghiệp TTQT để nâng cao chất lượng dịch vụ, rút ngắn thời gian xử lý và tăng độ chính xác cao
Thứ năm, để đảo bảo duy trì mức lợi nhuận như mong đợi, phát triển công tác đào tạo cán bộ TTQT của MB một cách có chiều sâu về nghiệp vụ.